的潘翼來說，人脈是核心資源，她曾試圖去改變這個狀態(tài)，但最后她發(fā)現(xiàn)和客戶的聯(lián)系需要有公司的支持，自己沒有被賦予決定權(quán)，即使關(guān)系建立起來也沒用。她提出希望和上司一起出去和別人談合作，這樣的要求從面試進(jìn)入公司開始就被反復(fù)提及。但上司只是含糊表示了以后有機(jī)會一定會帶上她。
她深知客戶資源對于她所從事的工作來說是多么重要，但現(xiàn)在上司這樣防著，她個人在經(jīng)驗(yàn)和客戶資源的積累上幾乎處于停滯狀態(tài)。
歐文敏 安拓國際商務(wù)咨詢有限公司上海分公司總經(jīng)理
C=CBNweekly O=歐文敏
C：通常來說上司防著下屬是出于什么樣的心理？
O：第一可能是能力上的問題。一般來講，如果上司對自己的各方面能力比較自信的話，這種情況出現(xiàn)的不多。但是如果下屬在某些方面才能讓上司有威脅感的話，就會出現(xiàn)這樣的防御心理。還有一點(diǎn)可能是怕下屬做一些對公司不利的事情。任何一個上司都不會百分百信任自己的下屬，除非是自己一手培養(yǎng)出來的裙帶關(guān)系，所以有一些防御心理很正常。
C：在什么樣的職位和行業(yè)會比較多地出現(xiàn)這樣的情況？
O：行業(yè)和職位沒有什么局限，根據(jù)過往我們的經(jīng)驗(yàn)，這樣的情況會比較多出現(xiàn)在行政部門。從事專業(yè)技術(shù)的公司和部門相對人際關(guān)系比較單純。而通常所認(rèn)為的資源就是一切的銷售反而也不那么容易出現(xiàn)這樣的情況，銷售是靠業(yè)績來說話的，上司沒有必要去防你。但很多公司的行政存在分工相對混亂的情況，員工職責(zé)不明確，業(yè)績沒有辦法被量化和考核，一旦個人能力突出的時候，上司會很擔(dān)心這樣的人對自己的崗位產(chǎn)生影響。
C：對于下屬來說，如何才能消除上司的警惕以及從對方那里獲得更多資源？
O：作為下屬一定要有一個良好的心態(tài)，上司把資源和經(jīng)驗(yàn)分享給你是一種恩惠而不是義務(wù)。并且在可給可不給的情況下，大部分會選擇后者。尤其是一些很關(guān)鍵的技能和資源，對于上司來說這也是他實(shí)踐積累得來。想要在這些方面不被上司防著，下屬在日常應(yīng)該為公司和團(tuán)隊(duì)打拼，并且經(jīng)常和上司溝通，用一段時間來培養(yǎng)彼此的信任感。其實(shí)每個上司都想把工作做好以取得更好發(fā)展，當(dāng)你愿意配合他把他的工作做好，適當(dāng)?shù)亟o自己爭取一些上升的空間是可以的。
C：個人可以做一些主動突破的行動么？
O：首先要明確自己的職責(zé)，把本職做好。在本職工作做好的情況下去爭取更多的職責(zé)，比如說跨部門和跨地域的工作，以此來擺脫上司的完全控制。但是前提是應(yīng)該跟自己的上司保持溝通順暢，把自己的想法告訴他，成熟地去解決這些問題。