度一個(gè)可比的參數(shù),各種信息都在反饋著實(shí)際與計(jì)劃的比較,通過(guò)這種對(duì)比來(lái)控制工程應(yīng)該是工程管理最行之有效的方法了。再次,工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解(WBS)也是影響信息分布相當(dāng)重要的因素,一個(gè)工程,到底能分解成多少個(gè)子項(xiàng),每一個(gè)子項(xiàng)又都是什么樣子的,不同工程之間千差萬(wàn)別,但有一點(diǎn)是始終不變的,就是只要確定了工程的結(jié)構(gòu)分解,它的信息流程也隨之確定下來(lái)了,在哪里分解,到哪里匯總,每一個(gè)階段有什么樣的,能反映出哪些效用的信息也都相對(duì)固定了,這就大大方便了對(duì)于這些信息的分類(lèi)和管理,也自然而然地提高了系統(tǒng)對(duì)于信息處理的效率。
從承包商的角度,工程項(xiàng)目管理信息化的實(shí)施,可減少竣工資料編制的工作量,積累項(xiàng)目過(guò)程數(shù)據(jù),建立以成本管理為核心的集成化項(xiàng)目管理體系,促進(jìn)企業(yè)從粗放式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧s化管理。雖然不同的項(xiàng)目管理實(shí)施模式,業(yè)主、監(jiān)理、承包商的責(zé)權(quán)利關(guān)系有不同的定位,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)也有所不同,但從工程項(xiàng)目管理的全過(guò)程業(yè)務(wù)來(lái)看,其整體框架和工作內(nèi)容是一致的。因此,站在工程項(xiàng)目全過(guò)程管理和項(xiàng)目管理知識(shí)體系的角度,分析過(guò)程中主要工程的計(jì)劃和控制,并整合、抽象出工程項(xiàng)目管理的整體業(yè)務(wù)模型,是成功實(shí)施工程項(xiàng)目管理信息化的關(guān)鍵。
那么,究竟如何利用這些分布的信息對(duì)工程進(jìn)行控制呢?圖1.1就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
如圖1.1所示,是一個(gè)建筑項(xiàng)目工程管理信息集成平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)以工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解(WBS)為基礎(chǔ),橫縱坐標(biāo)分成兩大模塊,X軸表示項(xiàng)目管理職能分解,分成項(xiàng)目組織、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目財(cái)務(wù)、項(xiàng)目資源、項(xiàng)目控制五大職能,每一個(gè)職能都包含若干功能模塊,這一部分的信息主要反映給業(yè)主,由業(yè)主通過(guò)職能部門(mén)所反應(yīng)的信息對(duì)整個(gè)工程情況進(jìn)行控制;Y軸表示建筑工程階段分解,它的第一層是單項(xiàng)工程,分成地基與基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)工程、設(shè)備安裝、裝飾裝修、環(huán)境工程與其它項(xiàng)目,往下還會(huì)不斷細(xì)分為分部工程和分項(xiàng)工程,而且這些項(xiàng)目很可能不是一個(gè)承包商所負(fù)責(zé)的,它主要是承包方和監(jiān)理方的信息集成。兩條坐標(biāo)線(xiàn)組成的坐標(biāo)系是工程管理的信息集成點(diǎn):根據(jù)工程進(jìn)度和成本反映出的與項(xiàng)目計(jì)劃的差別對(duì)工程進(jìn)行控制。事實(shí)表明,工程中業(yè)主、承包方與監(jiān)理方這三方所有的信息都可以匯總到工程這個(gè)體系中來(lái),業(yè)主根據(jù)工程計(jì)劃執(zhí)行情況的反饋(主要是縱坐標(biāo)承包方和監(jiān)理方的信息反饋)通過(guò)職能部門(mén)對(duì)工程項(xiàng)目做出控制,而且能夠在全面了解工程進(jìn)展各個(gè)方面的情況下,對(duì)其做出反應(yīng)。這就最大程度地利用了信息集成的好處,也大大減少了原來(lái)要在三方之間反復(fù)流轉(zhuǎn)的信息量。每一方通過(guò)權(quán)限設(shè)置的不同,有選擇地掌握信息,處理信息,相互兼顧,統(tǒng)籌全局,是工程管理中很有必要的做法。
需要指出的一點(diǎn),這里的進(jìn)度控制,主要是通過(guò)實(shí)際完成的工程量和完成時(shí)間與計(jì)劃工程量和時(shí)間進(jìn)度的對(duì)比做出判斷的;這里的成本控制主要是通過(guò)實(shí)際的費(fèi)用開(kāi)支和工程預(yù)算進(jìn)行對(duì)比得出的。而且在工程的進(jìn)展過(guò)程中,處于縱軸的分部分項(xiàng)工程里的信息總會(huì)和處于橫軸的職能部門(mén)的信息有一個(gè)交匯點(diǎn),也就是共享的信息資源。比如說(shuō)施工方所提供的工程質(zhì)量檢查會(huì)和監(jiān)理方提供的質(zhì)量驗(yàn)收以及業(yè)主的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來(lái),承包商所發(fā)生的每一點(diǎn)資金流動(dòng)都會(huì)在業(yè)主的財(cái)務(wù)流程體系里得到體現(xiàn),而物資與材料的到貨、檢驗(yàn)、入庫(kù)、使用等一系列的情況都要三方彼此協(xié)調(diào)起來(lái),因此,這個(gè)平臺(tái)最大程度地整合了這些信息,并且使這些信息的效用在三方中一一對(duì)應(yīng)。
下面對(duì)一些具體信息流程做一些定義以便更好地說(shuō)明確認(rèn)信息分布對(duì)工程管理的作用。
工程進(jìn)度信息管理:根據(jù)一個(gè)工程的工程量、工作分解結(jié)構(gòu)和技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定出進(jìn)度計(jì)劃(橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖),要具體到每個(gè)活動(dòng)過(guò)程的順序、其開(kāi)始結(jié)束時(shí)間、其最長(zhǎng)最短持