，他的角色暫時無法找到合適的替代者，我做了以下準備，一、通過朋友推薦和參加一些技術交流的機會招聘合適人員；二、通過老總，全公司內部挖潛，并建立推薦人獎勵制度；三、由于平時大家關系很好以私人餞行名義和他溝通。告訴他現在他在項目無人替代的重要性，是否他有推薦的合適的人選替代，因為移民過去要保證半年時間在移民地，而找工作可能會有困難，而且他也表示并不想離職，代他和公司人事溝通，以重新修改勞動合同而不離職方式解決了他的后顧之憂，該teamleader 也主動做好安排，延期出國，保障了項目的順利結項和驗收。我想，在獎懲、激勵和重要溝通中選擇合適的溝通方式會產生迥然不同的結局，尤其是我們好多軟件開發(fā)人員比較內秀而不善言辭，項目經理更應注意這點，較好的引導和傾聽能力是每個項目經理需要具備素質。
使項目成員目標一致，項目成員更好的進行配合和協(xié)調，有良好的溝通氣氛、適當的競爭，減少沖突，提高項目組的工作能力和效率，團隊建設是項目經理需要關注的一個課題，我的一些經驗是盡早開始項目團隊建設并持續(xù)進行；在項目計劃、風險等重大決策上鼓勵大家參與并取得大家的認同；經常評估團隊績效和效率；最好不要超過每周50小時的工作量；“利用好“老員工和上級領導。
經驗分享。一項對項目經理的調查顯示，項目經理平均每周參加6個會議，其中25%的時間浪費在無用的討論上。會議效率低最普遍的3個原因是：會議沒有很好的計劃、會議沒有被適當的領導、無紀律的與會者。我們軟件項目也會遇到相同的問題，項目啟動會、評估會、大大小小的評審會、技術會、周例會等等一系列會議會隨著項目進展而召開，如何保證高效的會議效果，我的一些會議技巧與大家共享：確實需要開會時才開會；訂立會議紀律；非常清楚的明確會議目標；提前準備一個會議議程；提倡各會議參與人的會前準備；鼓勵參與，但在會議過程中遵守會議議程；把團隊建設融入會議、作會議記錄、會后跟蹤所有安排任務的執(zhí)行情況。
項目經理對項目成敗負責，是項目中承受壓力最大的一個，在風險較高的軟件開發(fā)項目尤甚，項目經理溝通層面和項目可視化的工作繁復冗雜，計劃中一定將管理活動列入工作量統(tǒng)計中，以便能使自己有時間和精力處理項目更重要的事情。項目經理應能忠實的反映一些無法力所能及的事情，取得上司的支持，這對項目成敗非常重要。
軟件項目管理，需要我們不但關注項目管理技術等在軟件行業(yè)中的應用，還應該關注如何與軟件新思想和技術的整合，例如XP等思想，使我們得到更高效益的產出。欲想琢其玉，必先利其器，項目管理和我們軟件開發(fā)、質量管理等得一系列工具和模版，是我們事半功倍的利器。他山之石可以攻玉，關注一些管理界的發(fā)展，例如目前的中國式管理等，將其經驗用于軟件項目管理實踐并總結，將為我們帶來更大實效。