比皆是,包括宏達(dá)電、摩托羅拉、三星和索尼在內(nèi)的眾多移動設(shè)備生產(chǎn)商都采用了Android系統(tǒng)。而Android智能手機的市場份額也必將會在穩(wěn)步提升中超越蘋果iOS的市場份額。
5. 從行業(yè)反叛者到巨頭
微軟當(dāng)初依靠大范圍地推廣和較低的價格使其Windows操作系統(tǒng)擊敗蘋果的Macintosh OS而迅速獲得用戶的青睞?,F(xiàn)在的谷歌似乎繼承了微軟的這一做法,開始憑借其提供的更具關(guān)聯(lián)性的搜索內(nèi)容和簡單明了的主頁界面統(tǒng)治著搜索引擎市場。而包括 Ask、MSN和雅虎在內(nèi)的業(yè)內(nèi)其他競爭者都采用了動輒讓人眼花繚亂的首頁設(shè)計。
谷歌成功地為用戶提供了與其競爭對手大相徑庭的差異化搜索體驗,并一舉成為行業(yè)巨頭。然而每一個在業(yè)內(nèi)占據(jù)統(tǒng)治地位的企業(yè)都必須要能夠很好地應(yīng)對從高速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)階段到科技巨頭的轉(zhuǎn)型時期。很多觀察家認(rèn)為,這也是谷歌為何在此時選擇讓作為公司創(chuàng)始人之一的拉里佩奇(Larry Page)接替埃里克施密特?fù)?dān)任谷歌CEO的原因之一。
6. 侵犯用戶隱私
雖然人們都不愿意相信,但在侵犯用戶隱私方面,谷歌也似乎繼承了微軟的傳統(tǒng)。
1999 年,微軟因涉嫌美國國防部的國家安全署(National Security Agency, NSA)提供Windows系統(tǒng)漏洞而遭到用戶的廣泛質(zhì)疑,NSA利用獲得的Windows后門程序可以輕松地偷窺任何用戶的加密數(shù)據(jù)。此事也導(dǎo)致微軟不得不在2011年推出規(guī)模龐大的Passport登錄工具來解決上述糾紛。
而如今的谷歌也同樣陷入了街景服務(wù)的“偷窺門”丑聞之中。而該公司也同樣由于與NSA存在地下交易而飽受指責(zé)。
7. 提供免費軟件
任何企業(yè)都想讓用戶忘記市場上其他競爭對手的產(chǎn)品而只信賴自己公司提供的產(chǎn)品,要做到這一點最好的辦法就是在自己開發(fā)的平臺上捆綁容易操作且免費的基本軟件工具。
微軟就率先在其Windows操作系統(tǒng)中捆綁了免費的IE瀏覽器,以應(yīng)對來自另一個殺手級瀏覽器Netscape的挑戰(zhàn)。隨后,微軟又將包括MSN Messenger、WordPad和Hotmail在內(nèi)的多款免費軟件打包進(jìn)Windows系統(tǒng)里。
谷歌則將微軟的免費軟件策略發(fā)揮到了極致。谷歌先后將Google Docs、Gmail、Google Translate、Google Voice、Calendar和Google Maps導(dǎo)航軟件免費捆綁進(jìn)了Android操作系統(tǒng)里。
8. 打壓其他競爭對手
谷歌提供的搜索算法可以一手遮天,這也是歐盟委員會調(diào)查谷歌搜索引擎涉嫌打壓歐洲其他競爭對手的原因。英國比價網(wǎng)站Foundem曾對谷歌提出指控,控告Google降低Foundem的搜索排序,意圖排擠Foundem公司。
而微軟的做法則更加過分。RealNetworks就曾指控微軟向PC生產(chǎn)商施壓,要求他們不得在Windows個人電腦上默認(rèn)安裝RealNetworks軟件。而IBM也曾表示,微軟采取同樣方式迫使生產(chǎn)商不得生產(chǎn)安裝IBM OS/2操作系統(tǒng)的個人電腦。
9. 搶灘陌生領(lǐng)域
雖然都擁有超強的產(chǎn)業(yè)控制力,但兩家公司卻都拼命地想搶灘陌生領(lǐng)域。在數(shù)字視頻公司TiVo成功推出機頂盒之后,微軟也嘗試著推出了自己的Ultimate TV產(chǎn)品搶灘數(shù)字視頻錄像機市場。
谷歌也同樣嘗試著憑借其Orkut和Google Buzz產(chǎn)品搶灘社交網(wǎng)絡(luò)游戲市場。但這兩款產(chǎn)品收效甚微。而谷歌能夠憑借其Google TV成功向蘋果的Apple TV發(fā)起挑戰(zhàn)也尚待市場檢驗。
10. 人才外流
曾幾何時,在微軟工作是每一位軟件工程師夢寐以求的理想。而隨后谷歌也憑借其高薪和額外補償成為科技業(yè)又一個理想的就業(yè)公司。
而現(xiàn)在的形勢卻出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)之勢,大量的谷歌員工出現(xiàn)外流現(xiàn)象。而吸引這些人才的則是以Facebook為代表的新一代IT企業(yè)。谷歌Wave的開發(fā)者 Lars Rasumussen和前全球在線銷售和運營副總裁 Sheryl Sandberg紛紛跳槽至Facebook就是最明顯的例子。
目前的人才流動趨勢對Facebook十分有利。而隨之又產(chǎn)生了另一個爭議話題:如果說谷歌是下一個微軟,那么Facebook能否成為下一個谷歌呢?