曾鳴還特別聲明，阿里集團(tuán)此次公布的物流戰(zhàn)略是保障發(fā)展淘寶網(wǎng)上交易的物流服務(wù)能力，并會(huì)全面開放給所有希望做電子商務(wù)的商家、獨(dú)立的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站使用。它提供給商家的是一種社會(huì)化的物流服務(wù)能力，這種服務(wù)能力并不屬于某個(gè)人或企業(yè)，完全開放的。
多元化非阿里核心價(jià)值
產(chǎn)業(yè)觀察人士楊群分析說，阿里巴巴此次高調(diào)宣布千億做物流，其實(shí)也是被逼得沒辦法的無奈之舉。他說，“國內(nèi)的快遞物流水平實(shí)在太差了，速度慢、服務(wù)差都是有目共睹的，網(wǎng)購每年相當(dāng)比例的投訴都與快遞有關(guān)。比如丟件、破損、失竊、延誤等等，都是買家與賣家相當(dāng)郁悶的事情。而且，每到網(wǎng)購?fù)緯r(shí)候，快遞就跟不上節(jié)奏了?！彼J(rèn)為，馬云此舉是要為快遞行業(yè)作出一個(gè)好的樣板來，并不是說阿里巴巴要與其他快遞企業(yè)“爭食”。他認(rèn)為，阿里巴巴的核心價(jià)值仍在于專注電子商務(wù)，而不是多元化。
不僅淘寶網(wǎng)有這個(gè)困擾，一位獨(dú)立網(wǎng)商也對記者感嘆：物流行業(yè)正日益成為中國電子商務(wù)發(fā)展的重要瓶頸。在一些銷售旺季，物流“跑不動(dòng)”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至直接影響產(chǎn)品銷售和買家的購物體驗(yàn)。他訴苦表示，“目前快遞公司挑三揀四太多，液體不收件、粉末不收件、手機(jī)不收件、電腦不收件、電池不收件，甚至還挑送貨地址，比如國家單位不送、稍偏遠(yuǎn)的不送……”他認(rèn)為，阿里巴巴介入物流，必然會(huì)讓快遞業(yè)大洗牌，“那些‘野雞’快遞公司倒閉，剩下的也會(huì)努力提高服務(wù)質(zhì)量與速度?！彼⒈硎?，將會(huì)試一試阿里巴巴的新物流體系。
費(fèi)用降價(jià)？
愿望很美好 現(xiàn)實(shí)難做到
數(shù)據(jù)顯示，去年淘寶網(wǎng)用戶人均成交筆數(shù)比2009年增長了35%，以淘寶商城為代表的B2C業(yè)務(wù)交易額在2010年翻了4倍。
引發(fā)快遞價(jià)格戰(zhàn)？
淘寶網(wǎng)CFO張勇說，“現(xiàn)在淘寶上因?yàn)榫薮蠼灰锥刻飚a(chǎn)生的包裹數(shù)量非常巨大，以雙 11（指去年11月11日）大促銷活動(dòng)為例，當(dāng)天淘寶商城給整個(gè)中國快遞業(yè)貢獻(xiàn)1500萬個(gè)包裹。而過去一年里，淘寶網(wǎng)每分鐘平均售出48000件商品，其中包括864件服裝、36部手機(jī)、880件化妝品、85本書、53包紙尿褲、13件燈具……”
另據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）于19日發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%，2010年網(wǎng)購市場交易金額可達(dá)到5231億元，較2009年增長109.2%。
同一天，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示：2010年B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬億元，同比增長15.8%；以B2C、C2C為代表的中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模為5131億元，同比增長 97.3%，約占全年社會(huì)商品零售總額的3%。
既然每天淘寶網(wǎng)的交易規(guī)模非常巨大，那么阿里巴巴是否會(huì)利用規(guī)模優(yōu)勢開展價(jià)格戰(zhàn)？
對此，阿里巴巴的曾鳴稱，“物流是個(gè)社會(huì)化的大產(chǎn)業(yè)，只有大家一起合作建立開放的平臺，才能帶來整個(gè)社會(huì)效率的最大化和對每個(gè)賣家最好的性價(jià)比服務(wù)。對于消費(fèi)者而言，則是一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)、有承諾的購買體驗(yàn)。這將會(huì)促進(jìn)電子商務(wù)物流的發(fā)展，引導(dǎo)社會(huì)上更多的物流公司加入到電子商務(wù)物流服務(wù)的行列中來，同時(shí)，能有效地協(xié)調(diào)這些物流公司之間的共贏合作，形成一個(gè)良性的發(fā)展循環(huán)?！?/SPAN>
不是降價(jià)！而是漲價(jià)！
楊群分析認(rèn)為，阿里巴巴打價(jià)格戰(zhàn)的可能性非常低?！叭斯ぁ⑦\(yùn)輸、運(yùn)營都需要成本，阿里巴巴若打價(jià)格戰(zhàn)，傷害的首先是自己。因?yàn)闊o法保障以低價(jià)提供更好的服務(wù)及更快的速度。網(wǎng)購顧客的滿意度降低就完全失去了意義。”他認(rèn)為，隨著CPI飆升及汽油等與運(yùn)輸物流