要求。
協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門、地方村鎮(zhèn)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
3 幾個(gè)問題的討論
3.1 項(xiàng)目管理的邊界條件
在上文中我們談到項(xiàng)目管理的邊界條件是：工程承包合同已經(jīng)簽訂，工程任務(wù)已經(jīng)明確，監(jiān)理工程師已經(jīng)選好，其他相關(guān)條件也已具備。這是就一般情況而言的。在某些情況下，邊界條件并不是這樣的。比如說，工程承包合同并未簽訂，工程任務(wù)還需劃分為許多項(xiàng)目，監(jiān)理工程師尚未選好或不需監(jiān)理工程師，其他條件也要項(xiàng)目部去創(chuàng)造等。此時(shí)，項(xiàng)目管理的內(nèi)容將有所擴(kuò)展。
組織或參加研究工程項(xiàng)目劃分，組織或參加招標(biāo)設(shè)計(jì)文件的審查，組織或參加招標(biāo)、技術(shù)設(shè)計(jì)審查、重大技術(shù)措施研究、重要合同文件審查以及合同談判、簽訂合同并組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理和承包商執(zhí)行合同等。
組織或參與征地、拆遷和場(chǎng)地平整，完成施工用水、電、路等工程，組織或參與設(shè)備、材料訂貨等。
在一些小型零星項(xiàng)目中，項(xiàng)目管理甚至還包括了從項(xiàng)目立項(xiàng)到工程竣工的全過程以及項(xiàng)目的監(jiān)理工作。不過，此時(shí)的項(xiàng)目管理的某些環(huán)節(jié)可能會(huì)大大簡(jiǎn)化。
3.2 項(xiàng)目管理的界面問題
項(xiàng)目管理的界面是項(xiàng)目管理的各部分之間的間隔。項(xiàng)目管理中間存在著許多界面。就項(xiàng)目部內(nèi)部而言，項(xiàng)目的各分項(xiàng)工程之間、工程的各道工序之間、項(xiàng)目部內(nèi)部各部門之間、各項(xiàng)目管理人員之間、上下級(jí)之間以及項(xiàng)目管理的各個(gè)規(guī)章制度之間都存在界面。就項(xiàng)目部的外部來說，項(xiàng)目部與監(jiān)理之間、項(xiàng)目部與其他部門之間、與上級(jí)之間、與設(shè)計(jì)之間、與地方之間、監(jiān)理與承包商之間、監(jiān)理與設(shè)計(jì)之間等等都存在數(shù)不清的界面。此外，在參加項(xiàng)目建設(shè)的各單位之間和各種人員之間還存在著心理界面。
界面的存在一般會(huì)帶來兩方面的問題。一是界面模糊，組織之間，人員之間職責(zé)不清。有些工作無人去做，有些事情又政出多門，出了問題互相扯皮推諉，造成項(xiàng)目管理效率低下。二是界面過于嚴(yán)格，形成鐵幕。組織之間、人員之間信息溝通不暢，都認(rèn)為無理由向?qū)Ψ酵ǜ孀约旱幕顒?dòng)，都感覺不到對(duì)方具有任何價(jià)值的信息，都認(rèn)為沒必要向?qū)Ψ教峁┰敿?xì)信息和做必要的解釋。這將造成決策與命令不統(tǒng)一，問題不能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和制止等諸多問題，從而給質(zhì)量、進(jìn)度、投資都帶來損害。因此，有效地管理界面，保證界面的契合和項(xiàng)目各部分對(duì)界面的識(shí)別與信息的溝通及監(jiān)督，對(duì)搞好項(xiàng)目管理十分重要。
界面的有效管理的方法一是建立科學(xué)、完善、詳細(xì)的規(guī)章制度，規(guī)章制度不僅明確項(xiàng)目管理的界面，而且制定信息交流的法則，使項(xiàng)目管理的各部分形成良性互動(dòng)。同時(shí)采取監(jiān)督、激勵(lì)的強(qiáng)力手段推進(jìn)規(guī)章制度的貫徹實(shí)施。當(dāng)規(guī)章制度不再適合實(shí)際需要時(shí)，及時(shí)修改規(guī)章制度而不是破壞制度。
二是大力強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目管理人員團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的教育，通過教育和實(shí)際工作的訓(xùn)練，把遵守規(guī)章制度變?yōu)轫?xiàng)目管理人員的自覺行動(dòng)。
對(duì)于參建各方的心理界面，可以通過平等思想、公正思想和誠信思想的教育加以有效管理。
4 結(jié)束語
項(xiàng)目管理不是什么復(fù)雜、深?yuàn)W的學(xué)問，而是管理建設(shè)項(xiàng)目的一種有效方法。項(xiàng)目管理也是管理，它同樣包括為廣大管理者所熟知的、一般管理所具有的決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等五大職能。和做其他一切事情一樣，項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵只在于認(rèn)真二字，只要以鐵的決心去推行，就一定能圓滿完成項(xiàng)目管理的任務(wù)。