bsp;項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

組織在為獲得可持續(xù)性項(xiàng)目管理發(fā)展，項(xiàng)目管理必須融入到企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制內(nèi)并與之相匹配。我們可以通過建立項(xiàng)目管理辦公室（PMO），并賦予項(xiàng)目管理管理辦公室的相關(guān)工作職責(zé)來達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

通過項(xiàng)目管理辦公室的對資源的組合管理，實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的組合管理（公司依靠其來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)）。針對我們公司情況可以做以下幾個(gè)資源組合管理。

3.2.1 掙值測量信息系統(tǒng)

通過該系統(tǒng)我們可以獲取或計(jì)算工作活動(dòng)的計(jì)劃值和實(shí)際值、實(shí)際成本、成本和進(jìn)度偏差、竣工估算成本、估算竣工時(shí)間以及完工百分比和趨勢。

掙值測量信息系統(tǒng)它可以提供充足的信息，回答：項(xiàng)目現(xiàn)在的狀態(tài)，以及項(xiàng)目未來的結(jié)果這兩個(gè)問題。

這個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)過程是長期的，不斷完善的。通過對信息收集和計(jì)算的比對逐步完善我們的系統(tǒng)，形成一個(gè)可供將來項(xiàng)目參考的信息庫。

3.2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)

風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)（RMIS）儲存與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的數(shù)據(jù)并允許進(jìn)行數(shù)據(jù)的檢索。 該系統(tǒng)可以為報(bào)告的編制提供輸入信息，它肩負(fù)著存放與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的所有當(dāng)前和歷史信息的重要作用。其中存放的信息包括風(fēng)險(xiǎn)識別文件（通過使用模板文件）、風(fēng)險(xiǎn)定性和定量評估文件、合同可交付成果（如果適用）以及其它風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

項(xiàng)目管理辦公室將使用該系統(tǒng)的信息，編制提交給高層管理層的報(bào)告并檢索日常項(xiàng)目管理所需要的信息。通過使用風(fēng)險(xiǎn)管理模板文件，每個(gè)項(xiàng)目都可以編制一套標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告，用以定期匯報(bào)使用，并且能夠針對特殊要求編制特殊報(bào)告。該信息與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)信息系統(tǒng)息息相關(guān)。

3.2.3 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)信息系統(tǒng)

在項(xiàng)目申請完工時(shí)或者在申請下一個(gè)階段開始時(shí)，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)審查就應(yīng)該是其中一部分內(nèi)容。為便于匯報(bào)每個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果，我們需要規(guī)范一個(gè)適用于整個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)格式和數(shù)據(jù)庫。

在這個(gè)報(bào)告中應(yīng)該包括：事后分析（項(xiàng)目完成之后的總結(jié)分析）， 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的記錄等。如果這些信息集中匯總在項(xiàng)目辦公室，那項(xiàng)目管理辦公室必須形成和掌握事后分析的技能。召開項(xiàng)目完成之后的總結(jié)分析會(huì)時(shí)，必須針對一些關(guān)鍵問題進(jìn)行提問和歸納總結(jié)。

我們可以針對每層（從客戶滿意度、過程方法、到可交付的成果）的每項(xiàng)活動(dòng)形成一套問題清單，用于識別關(guān)鍵成功因素。第三層是業(yè)務(wù)單位的評估。該評估過程著重兩個(gè)層面：客戶滿意度和未來的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

3.2.4 信息發(fā)布

信息發(fā)布包括項(xiàng)目管理指導(dǎo)與培訓(xùn)

信息共享的一種方式是通過以網(wǎng)絡(luò)為依托的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)。然而，更好的一種方法是在每個(gè)項(xiàng)目完成之后由項(xiàng)目辦公室牽頭準(zhǔn)備經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)案例分析。這些案例分析可以用作未來培訓(xùn)的資料并以局域網(wǎng)為依托實(shí)現(xiàn)共享。

項(xiàng)目管理指導(dǎo)工作是一項(xiàng)關(guān)鍵的項(xiàng)目辦公室活動(dòng)。 由項(xiàng)目辦公室承擔(dān)指導(dǎo)的角色：直接或間接對項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)的經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理可以向經(jīng)驗(yàn)欠缺的項(xiàng)目經(jīng)理提供指導(dǎo)和建議。這種方法有三個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)：首先，項(xiàng)目經(jīng)理的行政上司可能不具備必要的項(xiàng)目管理知識或經(jīng)驗(yàn)，無法在項(xiàng)目經(jīng)理遇到困難時(shí)提供幫助。其二，項(xiàng)目經(jīng)理可能因?yàn)橐恍?dān)憂而不愿意與其上司討論一些問題?？紤]到項(xiàng)目辦公室可能也負(fù)責(zé)保存經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔，項(xiàng)目指導(dǎo)可以為缺乏經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理提供一些預(yù)警指標(biāo)或信號。

項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)保存經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔和項(xiàng)目事后分析文件，而這些在確定能夠獲得最大投資價(jià)值的培訓(xùn)內(nèi)容方面會(huì)提供有價(jià)值的輸入信息，而且也會(huì)為一線經(jīng)理設(shè)計(jì)企業(yè)具體培訓(xùn)課程提供有價(jià)值的支持。

3.2.5 生產(chǎn)能力規(guī)劃

項(xiàng)目管理辦公室通過對信息的收集、分析處理，可以向高層提供公司可以承擔(dān)多少額外工作量（何時(shí)承擔(dān)、哪兒承擔(dān)），而又不會(huì)