重中之重。
精益營銷首先就要根據(jù)顧客需求設(shè)計出人性化的優(yōu)質(zhì)樓盤來保證銷售業(yè)績的提升;把完成優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)當作新的起點,提倡以顧客為中心,不僅僅向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù),而且要把顧客看作管理過程的組成部分,同時根據(jù)顧客的需求對產(chǎn)品做出創(chuàng)新。精益營銷同時需要真正落實房地產(chǎn)銷售流程標準化規(guī)范化,增強員工參與意識與質(zhì)量意識。精益營銷核心目標就是營銷動態(tài)聯(lián)盟的精益企業(yè)消除銷售過程中的一切浪費,最大限度地提高銷售過程的有效性,盡善盡美地滿足最終顧客的需求。
(四)精益管理平臺
為了保證整個精益供應(yīng)鏈的暢通,所有合作企業(yè)都圍繞客戶需求來進行運作,由核心企業(yè)組織整個精益供應(yīng)鏈上的所有參與者組成核心企業(yè)項目開發(fā)聯(lián)合團隊,快速響應(yīng)客戶個性化需求。核心企業(yè)項目開發(fā)聯(lián)合團隊構(gòu)成如圖2所示。核心企業(yè)項目開發(fā)管理團隊通過有效地信息交流機制,在房地產(chǎn)項目開發(fā)各個階段,引入供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)中的合作伙伴共同參與,實現(xiàn)房地產(chǎn)項目的有效的精益化管理。
四、結(jié)論
基于當前房地產(chǎn)消費者的多樣化、個性化的需求,房地產(chǎn)企業(yè)的競爭開始從成本和質(zhì)量的競爭轉(zhuǎn)向基于時間和客戶需求的競爭,由客戶的需求拉動房地產(chǎn)項目開發(fā)成為可能。本文通過導(dǎo)入房地產(chǎn)精益供應(yīng)鏈,實現(xiàn)了房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)運作過程中與合作企業(yè)的集成,構(gòu)造了基于精益供應(yīng)鏈管理的房地產(chǎn)集成開發(fā)模式,真正實現(xiàn)了以最終顧客為中心的房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)理念,增強了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核心競爭力。需要注意的是,應(yīng)用精益供應(yīng)鏈改造房地產(chǎn)開發(fā)流程,應(yīng)該詳細透徹的了解開發(fā)企業(yè)特點,對癥下藥,具體的實施仍需要按照房地產(chǎn)企業(yè)的實際進行深入分析探討。
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