一個(gè)例會(huì)制度，各方定期審查進(jìn)度，及時(shí)解決存在的合同要求問題。 (3)整理和收集好詳細(xì)的實(shí)施活動(dòng)文檔
管理資料收尾是項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常忽略的過程。把項(xiàng)目實(shí)施文檔整理歸檔，對(duì)于項(xiàng)目的延續(xù)性是有很重要的意義的。因?yàn)樵贓RP項(xiàng)目實(shí)施過程中，企業(yè)會(huì)根據(jù)企業(yè)自身情況結(jié)合ERP軟件流程建立標(biāo)準(zhǔn)流程與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，這些文件都是日后企業(yè)進(jìn)行ERP系統(tǒng)運(yùn)維的參考文件。所以在項(xiàng)目接近尾聲的時(shí)候，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要根據(jù)企業(yè)的實(shí)施情況把對(duì)應(yīng)的作業(yè)規(guī)范整理成冊(cè)，以備后續(xù)的查詢、培訓(xùn)之用。另外，在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中難免會(huì)對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)。對(duì)于二次開發(fā)的相關(guān)資料，在項(xiàng)目收尾時(shí)也要注意收集。這些資料無論是對(duì)日后的ERP系統(tǒng)運(yùn)維，還是以后若發(fā)現(xiàn)二次開發(fā)有問題，也能清楚的知道二次開發(fā)的來龍去脈。同時(shí)還要收集好二次開發(fā)的測試文檔，這些測試文檔對(duì)以后系統(tǒng)的維護(hù)也是非常重要的。
(4)明確收尾階段需求變更的處理方法
當(dāng)ERP項(xiàng)目要收尾驗(yàn)收了，但客戶的需求還在變化該怎么辦呢?如果任由客戶需求老是在變，ERP項(xiàng)目驗(yàn)收就會(huì)遙遙無期。因此，實(shí)施顧問要主動(dòng)取得客戶的理解，對(duì)其不甚合理的需求變更作出解釋，爭取驗(yàn)收談判和開發(fā)上的主動(dòng)性。不能一味的答應(yīng)客戶無理的需求，否則很可能會(huì)陷入反復(fù)變更的泥潭而不得脫身。例如，可以盡量與客戶溝通，爭取把某些功能放在下一個(gè)版本中去實(shí)現(xiàn)，先把本次項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收和收尾是關(guān)鍵所在。
總之，充分準(zhǔn)備就是要有水到渠成的感覺，所有的問題都要在項(xiàng)目收尾和驗(yàn)收前解決掉。真正到ERP項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)只是個(gè)形式，簽字就行了。因此，一定要重視并做好項(xiàng)目收尾工作，千萬不要把它當(dāng)作可有可無的事情。只有做到這一點(diǎn)，才能為ERP實(shí)施項(xiàng)目真正畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。