安全事故、亡人事故、;勞資糾紛和債務(wù)糾紛等被公眾媒體曝光,使企業(yè)公信力和無(wú)形資產(chǎn)嚴(yán)重受損,影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2.4.2應(yīng)對(duì)策略。首先施工企業(yè)要做詳細(xì)的施工計(jì)劃,制定安全防范措施,安排固定的人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行管理;其次對(duì)可能出現(xiàn)的事故進(jìn)行全面的投保。并且在出現(xiàn)事故時(shí)要積極的處理事故,而不能逃避,以避免施工企業(yè)信譽(yù)的喪失。
3. 施工企業(yè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工程項(xiàng)目建設(shè)需要耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,企業(yè)可以對(duì)自己的資金、物資等資源做出更加合理的安排,從而提高其經(jīng)濟(jì)效益。如果企業(yè)忽視風(fēng)險(xiǎn)管理或風(fēng)險(xiǎn)管理不善,則會(huì)增加發(fā)生意外損失的可能,擴(kuò)大意外損失的后果。與西方企業(yè)和國(guó)內(nèi)其他先進(jìn)行業(yè)相比,我國(guó)施工企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理上存在不小的差距,我國(guó)承包企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理的方法不熟悉,風(fēng)險(xiǎn)管理法規(guī)和制度不健全,工程擔(dān)保和工程保險(xiǎn)體制發(fā)育遲緩,既是產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的原因,也是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理乏力的表現(xiàn)。施工企業(yè)目前的風(fēng)險(xiǎn)管理狀況已不能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展變化的需要,因此加強(qiáng)完善風(fēng)險(xiǎn)管理是施工企業(yè)面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
3.1要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是施工企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的首要工作,他要求企業(yè)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),并把風(fēng)險(xiǎn)管理納入日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中去,把風(fēng)險(xiǎn)管理融入到經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié),尤其對(duì)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)有清醒地認(rèn)識(shí)和管理措施[4]。
3.2認(rèn)真確定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。對(duì)施工企業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)主要就是降低安全事故、質(zhì)量事故發(fā)生的可能性和減少風(fēng)險(xiǎn)中的損失,結(jié)合企業(yè)實(shí)際開(kāi)展事前防范和事后補(bǔ)救,事前要以最經(jīng)濟(jì)的方法預(yù)防潛在損失或以較少的風(fēng)險(xiǎn)成本投入,獲得最大的安全保障及利益。事后要能盡快部分或全部恢復(fù)生產(chǎn),盡可能減輕或消除不良影響[4]。
3.3成立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的風(fēng)險(xiǎn)管理組織。有條件的施工企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),暫不具備條件的也應(yīng)設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)及人員不僅要熟悉企業(yè)本身的業(yè)務(wù)而且要掌握先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法。企業(yè)不僅要充分利用內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理人員,也要充分考慮外部風(fēng)險(xiǎn)管理公司咨詢(xún)專(zhuān)家的意見(jiàn)[4]。
3.4選用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理辦法和處理風(fēng)險(xiǎn)的手段。企業(yè)要以系統(tǒng)思維的方法去解決企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題,從整體上和全局上分析研究,不僅要研究分析各要素之間的相互聯(lián)系,從系統(tǒng)整體的角度優(yōu)化系統(tǒng)。當(dāng)前處理風(fēng)險(xiǎn)的主要手段包括:風(fēng)險(xiǎn)回避、 風(fēng)險(xiǎn)保留、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、防損與減損、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等[2],在轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的多種手段中,參加保險(xiǎn)不是唯一的途徑,但它是簡(jiǎn)便易行的選擇[4]。
3.5創(chuàng)建高效的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生來(lái)源于信息的不完全,不對(duì)稱(chēng),因此要搞好風(fēng)險(xiǎn)管理就必須有話(huà)整個(gè)信息流程,創(chuàng)建高效的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)可以在第一時(shí)間把相關(guān)信息傳給信息需求者。施工企業(yè)可以用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),特別是企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)建立風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)[4]。從總體上看,我國(guó)的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理水平與發(fā)達(dá)國(guó)家之間存在較大的差距,影響著我國(guó)工程項(xiàng)目管理水平的提高,施工企業(yè)應(yīng)參照國(guó)際慣例,結(jié)合我國(guó)國(guó)情,盡快建立起適合我國(guó)國(guó)情和便于參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
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