應(yīng)商追求先進的技術(shù)，但對先進的技術(shù)掌握并不深刻，只是利用先進技術(shù)的噱頭吸引企業(yè)的注意，所以在選擇開發(fā)技術(shù)時，要 根據(jù)企業(yè)自身的需求，結(jié)合現(xiàn)有和即將建設(shè)的相關(guān)系統(tǒng)的技術(shù)情況， 結(jié)合企業(yè)自身的技術(shù)水平，重點從業(yè)務(wù)應(yīng)用的角度考慮選擇合適的開發(fā)技術(shù)。
三 實施風(fēng)險及對策
1、組織風(fēng)險一個好的ERP項 目建設(shè)組織，包括領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組等，各組織權(quán)責(zé)明確，按照各自職責(zé)完成相關(guān)工作。項目管理者需考慮項目實施需完成的各項工作內(nèi)容、需投入的資源、階段性成果、時間安排、可能遇到的困難等等，詳細(xì)制定明確可行的項目建設(shè)計劃，用于指導(dǎo)ERP項目建設(shè)的具體行為，確保ERP項目建設(shè)有條不紊的按照計劃完成。為保證項目建設(shè)質(zhì)量和進度，規(guī)范項目管理，企業(yè)還可以聘請專業(yè)的監(jiān)理公司共同參與ERP項目的建設(shè)。
2、領(lǐng)導(dǎo)參與風(fēng)險 一方面，我們要保證高層領(lǐng)導(dǎo)參與項目管理及問題決策，在實施階段之初，明確建立正常的會議制度和工作交流、 匯報制度，并在實施過程中嚴(yán)格執(zhí)行。另一方面，因為在 ERP項目實施過程中，項目團隊會遇到各種各樣的具體問題，包括技術(shù)問題、業(yè)務(wù)問題，為提高決策速度，不太可能就所有具體問題提交給高層領(lǐng)導(dǎo)決策，所以，我們要在高層領(lǐng)導(dǎo)把握總體方向的前提下，建立值得信任的項目組分層授權(quán)結(jié)構(gòu) ，對項目內(nèi)各組充分的授權(quán)。
3、業(yè)務(wù)風(fēng)險ERP項 目建設(shè)會實施業(yè)務(wù)流程重組，可能改變企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)管理，可能會遇到一系列的問題和阻力，如人力資源不足， 員工不習(xí)慣新管理模式，跨部門協(xié)調(diào)難等等。項目組需要動用足夠的 資源和采用有效的方式，如加強溝通、宣傳，優(yōu)化實施方案，請高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)等等化解這些問題和阻力，防范ERP項目的業(yè)務(wù)風(fēng)險，推進項目的建設(shè)。
4、建設(shè)人員風(fēng)險為有利于項目團隊知識傳遞，需求理解和承諾兌現(xiàn)，企業(yè)可要求ERP供應(yīng)商調(diào)研 、提供方案、演示、交流、 投標(biāo) 、商務(wù)談判 、實施等活動的骨干人員不變。企業(yè)除要求供應(yīng) 商有足夠質(zhì)量的人力資源投入以外，自身也要投入足夠的穩(wěn)定的關(guān)鍵 人員全程參與項目的建設(shè)，不能因為其他工作隨意抽調(diào) ERP項 目的人 力資源；對企業(yè)而言，多數(shù)ERP項目是新生事務(wù)，自身項目管理人員 缺少項目建設(shè)和管理技巧和經(jīng)驗，需要按照 ERP項目建設(shè)的規(guī)律培訓(xùn)項目管理人員。企業(yè)還有必要提供適當(dāng)?shù)募畲胧o予項 目組成員 符合其發(fā)展的職業(yè)前景和相應(yīng)的激勵，以避免核心人員流失；同時，有必要建立項 目組人員儲備計劃，讓更多骨干實施人員了解項目總體情況，在項目內(nèi)部成長。
5、需求變更風(fēng)險隨著 ERP項目的實施推進，部分ERP項目可能暴露一些在立項階段未考慮周全的問題，甚至有人會提出項 目需求 和計劃要發(fā)生重大變更，此時企業(yè)應(yīng)和供應(yīng)商充分協(xié)商，由項目領(lǐng)導(dǎo)組決定是否變更需求。一般而言，企業(yè)要盡量克服困難，確保項 目如 期完成，確屬需要調(diào)整需求和計劃，應(yīng)重新考慮各項效益、成本、風(fēng)險，制定切實可行的變更方案。
四 運維風(fēng)險及對策
1、權(quán)責(zé)劃分風(fēng)險ERP項目驗收標(biāo)志著項 目從實施階段轉(zhuǎn)到運 維階段。在ERP項目運維過程中，會涉及到企業(yè)內(nèi)應(yīng)用部門、管理部門，供應(yīng)商等多方，為各司其職，避免相互推諉，在項目運維前，需擬定詳細(xì)可行的運維方案，明確各方的角色定位和責(zé)任權(quán)限，確保ERP項目在運維階段發(fā)揮效益。
2、資源投入風(fēng)險 ERP項目進入運維階段以后 ，并不是只發(fā)揮效益，不產(chǎn)生成本，為保障ERP項目正常的運維，企業(yè)需計劃投入足 夠的資源和成本，如及時更新硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和平臺，及時對軟件系統(tǒng)進行升級，及時解決技術(shù)和業(yè)務(wù)問題。
3、重建設(shè)、輕應(yīng)用風(fēng)險ERP項目的驗收，并不是 ERP項目的結(jié)束，要防止重建設(shè)、輕應(yīng)用的情況，不能認(rèn)為已經(jīng)完成了項目建 設(shè)任務(wù)，對項目不再重視，企業(yè)需要對ERP項目運維有足夠的考評要 求，使 ERP項目發(fā)揮投資效益，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。企業(yè)還要對項目進行后評價，評估項 目效益和成本，總結(jié)項目經(jīng)驗，既為本ERP項目運維提供保證，也為其他項目的建設(shè)和運維提供經(jīng)驗。