稻盛和夫的傳奇本來似乎已經(jīng)功德圓滿。但2009年,稻盛和夫又出人意料地重新出山,接掌了一家破產(chǎn)“國企”。
當(dāng)時,稻盛力挺的民主黨成為執(zhí)政黨,該黨接下了自民黨執(zhí)政時期丟下的日本航空公司(JAL)這個負(fù)債累累的“爛攤子”。日本最大的企業(yè)家聯(lián)合會經(jīng)團(tuán)聯(lián)不肯接盤,78歲的稻盛最終復(fù)出,在2010年2月?lián)稳蘸蕉麻L。
稻盛和夫向本刊記者回顧剛到日航時的情景:日航原來是家國有企業(yè),政府的退休官員來這里當(dāng)官“享清?!保苌儆卸?jīng)營的人在公司決策部門工作。5萬多日航職員,在今年2月以前一直是吃“大鍋飯”。
“我到了日航一看,見大多數(shù)中層、高層的管理者,甚至不如街上賣菜的那些人。賣菜的人還知道早晨批發(fā)的菜要在晚上全部賣出去,每天結(jié)一次賬,但這里只有一筆糊涂賬,既不知道誰在為企業(yè)創(chuàng)造效益,也不知道為何這么多年一直虧損?!?/SPAN>
稻盛于是推出了自己的“阿米巴”管理法。阿米巴是一種極小的細(xì)胞,獨立存在,京瓷在成為大企業(yè)以后,為了避免官僚主義等“大企業(yè)病”,仍然讓每個組織保持小團(tuán)體特點,以保持應(yīng)變和生存能力。
他回憶說:“我進(jìn)入日航后,對大家說的就是要認(rèn)真干各自的工作,并開始推進(jìn)中上層干部的意識改革---靠官僚主義是干不成事的,需要大家拼命工作,如果企業(yè)再一次破產(chǎn)的話,國家絕對不會再來拯救我們?!?/SPAN>
從沒有收益的航線中退出,讓多余的職員回家,這是稻盛重組日航的第一步。5萬多名職員中,1.6萬人需要清退,特別是一些飛行員、空中乘務(wù)員也要下崗,勸退進(jìn)行得并不容易。
“我們一時不能增加銷售額,但至少可以立即減少支出?!钡臼?yán)命公司必須做到這點。不必要的支出迅速減了下來,企業(yè)的經(jīng)營效果很快顯現(xiàn)。2010年4月至9月的半年時間,日航國際取得了870億日元的盈余,同比多出了1851億日元。
對中國企業(yè)家歸納出12條原則
稻盛和夫雖然很少直接面對中國媒體,但他現(xiàn)在只要可能,每年都會到中國來演講并與企業(yè)家交流。
稻盛更多以一個長者和思辨者的態(tài)度,倡導(dǎo)中國企業(yè)家發(fā)展自己的經(jīng)營哲理,并完成企業(yè)家的使命。
在前不久青島的一次討論會上,面對數(shù)百名中國企業(yè)家,稻盛說道:“《周易》上有一句話是:‘積善之家,必有余慶;積不善之家,必有余殃’。無論人生還是經(jīng)營,其成敗取決于經(jīng)營者如何想如何行動?!?/SPAN>
他把自己50年來的經(jīng)營心得歸納為12條,比如處事要正大光明、要能與員工共同享受豐收的喜悅等等。12條原則大都以“善”和“勤奮”為主要內(nèi)容,始終找不出“快”、“速度”這樣的時髦詞匯。
本刊記者問稻盛,中國在上世紀(jì)八九十年代曾懷著崇敬的心情看待日本企業(yè),但現(xiàn)在進(jìn)入了21世紀(jì),中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)崛起,日本企業(yè)是否仍然有值得中國企業(yè)借鑒的地方?
稻盛回答說,不僅是80年代,在70年代日本企業(yè)也是很有活力的,這和五六十年代日本戰(zhàn)敗后主要工業(yè)生產(chǎn)力量被美軍破壞,一無所有,不得不白手起家的背景有關(guān)。
“那時的盛田、松下、本田都是從小企業(yè)做起的,所有企業(yè)家、公司員工都要靠拼命找工作找市場才能存活。那個時代有這樣一種拼命努力的社會背景,才取得了戰(zhàn)后的迅速發(fā)展。”
但現(xiàn)在的日本,“戰(zhàn)后那種克勤克儉的精神漸漸地失去了,有了一點成功后,就把成功看得一成不變。曾幾何時,日本的所有大企業(yè)都開始官僚化,開始不求有功但求無過?!?/SPAN>
“中國企業(yè)就大不一樣了。中國在過去缺少財富,中國企業(yè)家在30年前開始努力創(chuàng)造財富,為此付出了巨大的努力。”
稻盛說,如果他可以給現(xiàn)在的中國企業(yè)一句忠告的話,就是“回歸原點”---用日本二戰(zhàn)后曾經(jīng)有過的那種勁頭和思想,一切從頭開始。