周工作計(jì)劃;
是否有完整的《項(xiàng)目周報(bào)》
是否將周報(bào)抄送相關(guān)客戶(hù)
是否收集風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的狀態(tài)，更新PMC系統(tǒng)
是否每周更新《中層計(jì)劃》中的任務(wù)完成情況，并與PMC進(jìn)行同步;
是否在會(huì)后由小組長(zhǎng)依據(jù)《中層計(jì)劃》制訂下周《完成度矩陣》;
4.5執(zhí)行的效果
有了《項(xiàng)目經(jīng)理手冊(cè)》之后，培訓(xùn)方式相應(yīng)地進(jìn)行了的調(diào)整。改變了過(guò)去重點(diǎn)培訓(xùn)流程的方法，而是針對(duì)手冊(cè)中的內(nèi)容采取了三種形成的定向培訓(xùn)：
a.實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，結(jié)合一個(gè)具體的項(xiàng)目案例，培訓(xùn)項(xiàng)目的計(jì)劃制定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制過(guò)程;
b.IT系統(tǒng)培訓(xùn)，針對(duì)手冊(cè)的使用場(chǎng)景，培訓(xùn)PMC、報(bào)派工和缺陷管理等IT系統(tǒng);
c.項(xiàng)目經(jīng)理社區(qū)活動(dòng)，通過(guò)“最佳實(shí)踐”的方式分享經(jīng)驗(yàn)。例如讓周例會(huì)組織的最好的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行講解和演練，可以讓受訓(xùn)者形象地知道“哦，原來(lái)一個(gè)周例會(huì)是這樣開(kāi)的”。
《項(xiàng)目經(jīng)理手冊(cè)》在使用后，流程“落地”的效果大為改觀(guān)。首先，項(xiàng)目經(jīng)理工作條例清晰了，動(dòng)作很少走樣，新任項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)入角色的時(shí)間也大為縮短;其次，這樣一個(gè)沉淀最佳實(shí)踐的平臺(tái)，可以不斷將項(xiàng)目經(jīng)理積累的方法和經(jīng)驗(yàn)增加進(jìn)去，并迅速推廣到組織級(jí)。第三，遇到突發(fā)事件時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理不再慌亂，而是迅速掏出手冊(cè)“查查有沒(méi)有說(shuō)明”。
但是，任何事情都有其兩面型，基地也曾出現(xiàn)過(guò)片面依賴(lài)《項(xiàng)目經(jīng)理手冊(cè)》進(jìn)行管理的現(xiàn)象。實(shí)際上，能夠熟記手冊(cè)內(nèi)容，并不等于就是合格的項(xiàng)目經(jīng)理。因?yàn)槭謨?cè)僅能保證大家動(dòng)作一樣，而不能保證效果一樣。同樣一拳打出去，是否將對(duì)手擊倒還要看功底。因此，絕不能忽視項(xiàng)目經(jīng)理能力、素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以及團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能等方面的培養(yǎng)。另外，手冊(cè)容易養(yǎng)成項(xiàng)目經(jīng)理“照章辦事”的習(xí)慣，時(shí)間久了會(huì)束縛了創(chuàng)造性，甚至形成“重流程、輕效果”的惰性。經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō)“我已經(jīng)按照手冊(cè)作了…”，言下之意“至于結(jié)果?根我沒(méi)有關(guān)系…”。因此，借鑒此方法的朋友要特別注意這兩個(gè)方面不要走偏。
5.總結(jié)
《項(xiàng)目經(jīng)理手冊(cè)》在幫助管理流程的“落地”方面有顯著作用。這種以項(xiàng)目經(jīng)理為中心重組過(guò)程的方法，有以下優(yōu)點(diǎn)： 按照系統(tǒng)的方法進(jìn)行分解和重組，不容易遺漏，甚至可以發(fā)現(xiàn)原有體系中缺陷 項(xiàng)目經(jīng)理知道該在什么時(shí)間做什么;反過(guò)來(lái)，“按照要求做了，就能保證所有的流程被正確執(zhí)行”。
通過(guò)手冊(cè)這個(gè)橋梁，很好地建立了日常活動(dòng)和管理流程之間的關(guān)系，將抽象的過(guò)程與具體的工作場(chǎng)景聯(lián)系了起來(lái)，便于培訓(xùn)和推廣。
“行百里者半90”，有了規(guī)范和流程相當(dāng)于走了前90里，剩下的10里就是過(guò)程“落地”;從難度上，這最后10里至少相當(dāng)于征程的另一半。但愿此文，對(duì)處于最后那10里的人能有一點(diǎn)幫助。