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企業(yè)的項目組合管理流程改進實踐之路——打造統(tǒng)一的項目管理平臺之范圍管理

2006/8/31 9:58:49 |  16696次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

隊和相關利益關系人進行項目范圍核實工作。一般情況下,組織的軟件項目驗收規(guī)范中會嚴格規(guī)定項目的驗收原則、驗收工件集、驗收方法、驗收標準和驗收過程定義等內(nèi)容,通過將范圍核實過程中的主要活動以任務的形式加入到范圍核實工作包,項目團隊就可以根據(jù)組織預定義好的項目驗收規(guī)范,按照標準化的項目驗收過程,使用預先定義好的標準驗收方法,針對確定的項目工件集,通過復審、檢查、測試等驗收手段,完成項目范圍核實過程。其次,使用RPM中內(nèi)置的工作流定制能力,定義工作包級別的范圍核實工作流,在工作流中會具體給出推薦的參與范圍核實的人員角色,領導檢查列表等內(nèi)容,確保項目核實過程的質(zhì)量。

  圖15 使用"工作流"完成項目范圍核實工作

 
  

  4.5 在RPM中實現(xiàn)范圍控制過程

  范圍控制的主要目標是控制項目范圍的變更,它關心的是對造成項目范圍變更的因素施加影響,并控制這些變更造成的后果。范圍控制確保所有請求的變更與推薦的糾正,通過項目整體變更控制過程進行處理。使用RPM進行項目范圍管理時,可以使用項目的"范圍管理"窗口對項目范圍元素進行統(tǒng)一控制,如圖16所示,其中包括項目需求(Requirement)和項目執(zhí)行過程中發(fā)生的意外(Exceptions),如變更請求(Change Request)、風險(Risk)、問題(Issue)、缺陷(Defect)、服務請求(Service Request)和行動(Action)等。

  圖16 在RPM中統(tǒng)一管理各種范圍元素及其變更

 
  

  通過它項目團隊不但能夠?qū)φ麄€項目的范圍元素進行有效的定義、跟蹤、流程控制,還能夠在項目范圍元素下直接建立工作分解結(jié)構(gòu),然后將定義好的工作分解結(jié)構(gòu)直接拖動到項目管理計劃中,成為項目計劃的一部分。通過將項目的變更、缺陷和風險等范圍元素和項目管理計劃緊密關聯(lián),將大大提高項目管理團隊對項目范圍變更的控制和實現(xiàn)過程的追蹤能力。

  同時,基于公司的變更管理流程,利用RPM中可視化的流程建模能力,能夠方便的建立變更管理工作流,如圖17所示,其中不但包括變更管理生命周期狀態(tài)模型的管理,也包括對變更管理工作流的可視化建模能力。通過統(tǒng)一的變更管理工作流的建立,可以保證所有針對項目范圍的變更,都會經(jīng)過一個已定義的、標準的變更管理流程統(tǒng)一管理,有效控制項目范圍變更。

  圖17 在RPM中建立統(tǒng)一變更管理工作流

 
  

  此外,RPM的全面、專業(yè)的項目范圍管理能力還體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1) 提供統(tǒng)一入口,全面控制項目需求和項目范圍的各種變更要素,跟蹤它們的狀態(tài)、數(shù)量和處理情況;在RPM中的"我的快速入口"菜單下,項目團隊可以對項目范圍元素進行統(tǒng)一控制,如圖18所示,其中"我的范圍元素"統(tǒng)一顯示由當前用戶負責的范圍元素的內(nèi)容、數(shù)量;而"全部范圍元素"則顯示項目的全部范圍元素的內(nèi)容、數(shù)量。同時還可以通過分類圖表,顯示處于某一狀態(tài)的某種范圍元素的數(shù)量,例如:目前處于"打開"狀態(tài)的需求數(shù)量,缺陷數(shù)量等。

  圖18 在RPM的"我的快速入口"中統(tǒng)一監(jiān)控各種范圍元素

 
  

  同時,通過雙擊圖中某一范圍元素部分如圖風險部分,RPM就會顯示具體范圍元素的具體信息。如下圖19所示:

  圖19 各種范圍元素圖表代表的具體變更元素內(nèi)容

 
  

  2) 范圍要素可以關聯(lián)WBS任務。例如:為了對項目執(zhí)行過程中發(fā)生的變更請求或缺陷進行跟蹤處理時,我們需要創(chuàng)建相應的任務并安排人員負責相關任務。通過在"范圍管理"窗口中的范圍元素下,直接建立工作分解結(jié)構(gòu),創(chuàng)建相應任務,

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