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優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理能力,應(yīng)始于評(píng)測(cè)

2010/6/17 17:28:38 |  11335次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理能力,為什么首先要做評(píng)測(cè)?

  項(xiàng)目管理理念自上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó),經(jīng)過(guò)20多年的應(yīng)用實(shí)踐,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的應(yīng)用價(jià)值,項(xiàng)目管理能力也業(yè)已成為企業(yè)在商業(yè)環(huán)境中保持和凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心管理能力。

  在過(guò)去的十幾年里,很多企業(yè)都引入了項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程,并且有些企業(yè)每年在項(xiàng)目管理培訓(xùn)上都有一些持續(xù)的投入,起初,企業(yè)會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目經(jīng)理的意識(shí)和技能確實(shí)有了一定的提升,但是時(shí)間長(zhǎng)了,企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)產(chǎn)生的應(yīng)用熱情和效果是很難延續(xù)的,企業(yè)的項(xiàng)目管理水平提升到一定的階段似乎就停滯不前了。

  美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)認(rèn)為,企業(yè)項(xiàng)目管理的成功取決兩大要素:一個(gè)是影響單個(gè)項(xiàng)目管理績(jī)效的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力,另一方面,就是影響組織層面項(xiàng)目管理績(jī)效的組織項(xiàng)目管理成熟度。

  通過(guò)培訓(xùn),可以部分解決項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人勝任力的問(wèn)題,但是,如果僅僅是培訓(xùn),而缺乏組織層面的體系保障和應(yīng)用推動(dòng),這種效果是很難深化和持續(xù)的。

  一方面,單靠項(xiàng)目經(jīng)理自發(fā)的熱情去應(yīng)用,而組織方面缺少足夠的推動(dòng)措施,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)缺少應(yīng)用的動(dòng)力,隨著時(shí)間的推移,有些知識(shí)和技能不強(qiáng)化,就會(huì)慢慢淡忘。另一方面,如果組織方面缺少必要的保障措施,在項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理得不到足夠的支持和資源,項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人項(xiàng)目管理能力就不可能得到充分發(fā)揮,企業(yè)的總體項(xiàng)目管理能力也不可能持續(xù)健康地發(fā)展和優(yōu)化。

  企業(yè)項(xiàng)目管理能力的提升應(yīng)該是一個(gè)有序的、遞進(jìn)的、分階段的優(yōu)化過(guò)程。企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理體系建設(shè)和優(yōu)化的工作很多,是一個(gè)龐大而繁雜的項(xiàng)目,項(xiàng)目管理規(guī)章流程的完善,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整,項(xiàng)目經(jīng)理分級(jí)認(rèn)證體系的建立,項(xiàng)目執(zhí)行力的建設(shè)等等,這么多工作,究竟應(yīng)該從哪一步著手?

  我們知道,項(xiàng)目的成功不是一個(gè)因素的成功,類似著名的“木桶原理”,項(xiàng)目的成功也是由很多塊“板”構(gòu)成的,構(gòu)成企業(yè)項(xiàng)目管理能力的各個(gè)部分是優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定了整個(gè)組織的項(xiàng)目管理水平。

  首先企業(yè)要知道自己究竟處于一個(gè)什么樣的水平。和做的好的企業(yè)相比,哪些方面做得還不錯(cuò),哪些方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?哪些問(wèn)題是急需馬上動(dòng)手解決的,哪些可以稍稍往后放一放?

  這個(gè)過(guò)程象看病,你身體不舒服了,比如說(shuō)頭暈,這個(gè)是癥狀的表象,但是引起頭暈的原因非常多,可能是血壓高了、也可能是血脂高了,也可能是低血糖,甚至哮喘病、抑郁癥都可能會(huì)頭暈,你去到醫(yī)院,醫(yī)生可能會(huì)首先問(wèn)你,你頭暈是怎么個(gè)頭暈法,是那種昏昏沉沉的暈,還是天旋地轉(zhuǎn)地暈,有多長(zhǎng)時(shí)間了,程度有多嚴(yán)重等等問(wèn)題,這樣醫(yī)生心理大概有個(gè)判斷,但是并不能完全確定,接下來(lái)醫(yī)生會(huì)要求你去做醫(yī)學(xué)監(jiān)測(cè),該照CT的CT,該做核磁的做核磁,只有通過(guò)詳細(xì)的檢測(cè),才能確定病灶到底在哪兒,找到病灶,然后再分析病理和病因,最后才是治療,要么對(duì)癥下藥或者外科手術(shù),治療完成,開(kāi)始康復(fù),康復(fù)過(guò)程也是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。

  企業(yè)的項(xiàng)目管理能力要想有目標(biāo)地、有計(jì)劃地逐步獲得提升,首先,企業(yè)需要對(duì)自身的項(xiàng)目管理成熟度表現(xiàn)(包含流程、制度、文檔和執(zhí)行表現(xiàn)等)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),這就需要企業(yè)對(duì)自身的項(xiàng)目管理能力進(jìn)行一次全面的、客觀的度量和評(píng)測(cè)。

通過(guò)評(píng)測(cè),企業(yè)可以:

1. 同外部的橫向比較、評(píng)價(jià),可以找到自身的不足,并找出改進(jìn)的方向。
2. 發(fā)現(xiàn)自身項(xiàng)目管理所存在的缺陷和短板,從而針對(duì)性地進(jìn)行改善和提高

企業(yè)要做項(xiàng)目管理能力評(píng)測(cè),都應(yīng)該評(píng)測(cè)哪些方面呢?

  企業(yè)實(shí)施自身項(xiàng)目管理能力評(píng)測(cè)應(yīng)該全面、深入和量化,這樣評(píng)測(cè)得到的結(jié)果對(duì)改進(jìn)工作才有價(jià)值,企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理能力評(píng)測(cè)應(yīng)該涵蓋以下幾個(gè)層面:

1. 項(xiàng)目管理流程規(guī)范的完善程度;
2. 項(xiàng)目管理流程規(guī)范的執(zhí)行力度

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