選擇合適的軟件及實施商。
    在這個階段，項目實施監(jiān)理的任務(wù)首先是要幫助企業(yè)去建立二個概念，一是ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)什么，二是怎么去實現(xiàn)一個ERP系統(tǒng)。所以這個階段監(jiān)理類似咨詢的角色。
    本來國外企業(yè)在實施ERP項目時很重視管理咨詢的作用，由第三方管理咨詢機構(gòu)對項目的設(shè)計、實施提供咨詢服務(wù)，但設(shè)計和實施一般是分離的。而我國很多建設(shè)方對管理咨詢的作用認(rèn)識不足，項目的設(shè)計和實施一般都是軟件商所提供。_即使聘請了咨詢機構(gòu)，對咨詢也沒有一定的約束。但項目監(jiān)理則不同，由于項目監(jiān)理并不象咨詢那樣隨著本階段的結(jié)束而服務(wù)結(jié)束，所以。為了后面更好的開展監(jiān)理工作和促進項目的順利進行監(jiān)理機構(gòu)提供的服務(wù)更具有可行性。所以，即使對具有管理咨詢機構(gòu)參與的ERP工程，仍需要監(jiān)理機構(gòu)從第三方立場出發(fā)，對實施過程中出現(xiàn)的偏離加以甄別，提供包含咨詢的監(jiān)理服務(wù)。
    具體來說，信息工程監(jiān)理在這一階段的任務(wù)是：
    a.確保項目得到企業(yè)離層領(lǐng)導(dǎo)充分支持。信息工程是“一把手工程”，尤其是ERP項目，它不僅牽涉到企業(yè)內(nèi)部各部門、各子公司、各分廠的產(chǎn)供銷、人財物等經(jīng)營管理的各個方面，甚至還需將供應(yīng)商、客戶、分銷商、運輸商等外部資源納人到企業(yè)的供需鏈管理系統(tǒng)中;而且人員幾乎涉及到整個企業(yè)的人員，所以更需要企業(yè)高層的協(xié)調(diào)、支持。
    b.確保企業(yè)對ERP項目有正常的期望。期望直接影響到項目實施的效果，期望過高是項目失敗的重要原因。所以，要讓企業(yè)對ERP有充分的認(rèn)識不要認(rèn)為ERP的功能是全面的，實施ERP后是萬事大吉了。任何軟件都只是輔助的工具。尤其是在進行可行性分析時不僅要分析項目的可行性，也一定注意分析項目的不可性，盡早的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，及時規(guī)避。
    c.確保企業(yè)能充分分析好自己的業(yè)務(wù)需求。需求是項目實施的基礎(chǔ)，需求不清也是項目失敗的重要原因。尤其是ERP項目，項目復(fù)雜性大，而實施時間又相對較短，所以，監(jiān)理本階段的一項重要任務(wù)就是協(xié)助企業(yè)初步全面的了解自己的需求。
    d.確保企業(yè)選擇合適的軟件及實施廠商。合適的才是最好的，監(jiān)理一定要協(xié)助企業(yè)根據(jù)自己的實際選擇合適的軟件。而對子ERP項目，有一個好的實施商對項目成功也至關(guān)重要。所以，監(jiān)理為了保證項目以后順利的進展，需要協(xié)助企業(yè)選擇合適的軟件及實施廠商。
ERP項目實施過程監(jiān)理
    項目準(zhǔn)備階段：主要是實施廠商制定詳細(xì)的實施計劃，并根據(jù)實施計劃進行詳細(xì)的需求調(diào)研、培訓(xùn)等工作，為實施開始做準(zhǔn)備。設(shè)計藍(lán)圖階段：主要是根據(jù)當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求進行業(yè)務(wù)流程重組和再造，設(shè)計出適合企業(yè)的軟件流程。實施階段:就是根據(jù)設(shè)計的業(yè)務(wù)藍(lán)圖進行系統(tǒng)配置及必要的系統(tǒng)開發(fā)和報表的開發(fā)。準(zhǔn)備上線:即完成上線前的系統(tǒng)rN試、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等工作。切換運行:即根據(jù)切換策略完成系統(tǒng)上線并修改遺留問題。
    實施過程的監(jiān)理的作用主要是通過監(jiān)督和控制，使實施工作按計劃進行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。具體來說，監(jiān)理的主要工作如下:
    a.實施計劃合理性的審核。計劃的不合理導(dǎo)致了項目從一并始就是不可行的而計劃不合理的根源在于根本就沒有認(rèn)識到計劃的重要性，沒有真正的把計劃的制定作為一件重要的事情來做。監(jiān)理在本階段一開始就要讓各方認(rèn)識到計劃的嚴(yán)肅性，以及明確計劃變更的復(fù)雜的、嚴(yán)肅的流程。同時，一定要注意制定實施計劃時對人力資源的需求及實施的整個組織架構(gòu)，這將關(guān)系到計劃的可行性。在制定實施計劃時，監(jiān)理可以協(xié)助項目組進行風(fēng)險分析，風(fēng)險分析應(yīng)貫穿整個ERP項目中，但此階段尤為重要;完整全面的風(fēng)險分析可以使項目提前預(yù)知風(fēng)險并規(guī)避風(fēng)險，使計劃順利執(zhí)行。其實，拖期對信息化工程的效果非常有影響，尤其是ERP項目，拖期可能直接導(dǎo)致項目的失敗。所以，監(jiān)理本階段一

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