做好協(xié)調(diào)與監(jiān)督,排除干擾,使單項工程及其分階段目標工期逐步實現(xiàn),最終保證項目建設總工期的實現(xiàn)。
三、投資控制
投資控制的任務,主要是在建設前期進行可行性研究,協(xié)助業(yè)主單位正確地進行投資決策,在設計階段對設計方案、設計標準、總預算進行審查;在建設準備階段協(xié)助確定標底和合同造價;在實施階段審核設計變更,核實已完成的工程量,進行工程進度款簽證和索賠控制;在工程竣工階段審核工程結(jié)算。
四、變更控制
變更控制主要內(nèi)容是對接受應用軟件系統(tǒng)建設過程中的變更申請,收集變更信息資料,對發(fā)生的所有變更情況按照一定的程序進行處理,并對變更的內(nèi)容、方式、范圍、影響進行評估和控制。
五、合同管理
合同管理是進行投資控制、工期控制和質(zhì)量控制的手段。因為合同是監(jiān)理單位站在公正立場采取各種控制、協(xié)調(diào)與監(jiān)督措施,履行糾紛調(diào)解職責的依據(jù),也是實施三大目標控制的出發(fā)點和歸宿。
六、安全管理
信息系統(tǒng)安全管理的作用是保證業(yè)主在ERP信息系統(tǒng)工程項目建設過程中,保證信息系統(tǒng)的安全在可用性、保密性、完整性與ERP信息系統(tǒng)工程的可維護性技術(shù)環(huán)節(jié)上沒有沖突;在投資控制的前提下,確保信息系統(tǒng)安全設計上沒有漏洞;督促業(yè)主的ERP信息系統(tǒng)工程應用人員在安全管理制度和安全規(guī)范下嚴格執(zhí)行安全操作和管理,建立安全意識;監(jiān)督承建單位按照技術(shù)標準和建設方案實施,檢查承建單位是否存在設計過程中的非安全隱患行為或現(xiàn)象等。
七、信息管理
確保項目信息管理工作規(guī)范化,保證項目信息的準確性、完整性和可用性,確保項目信息交流、信息溝通渠道暢通,規(guī)范信息組織及信息管理,為項目實施管理及決策提供信息依據(jù)。
八、協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)貫穿在整個ERP信息系統(tǒng)工程從設計到實施再到驗收的全過程。主要采用現(xiàn)場和會議方式進行協(xié)調(diào)。
總之,四控三管一協(xié)調(diào),構(gòu)成了應用信息系統(tǒng)監(jiān)理工作的主要內(nèi)容。為完滿地完成監(jiān)理基本任務,監(jiān)理單位首先要協(xié)助業(yè)主單位確定合理、優(yōu)化、經(jīng)濟的三大目標,同時要充分估計項目實施過程中可能遇到的風險,進行細致的風險分析與估計,研究防止和排除干擾的措施以及風險補救對策。使三大目標及其實現(xiàn)過程建立在合理水平和科學預測基礎之上。其次要將既定目標準確、完整、具體地體現(xiàn)在合同條款中,絕不能有含糊、籠統(tǒng)和有漏洞的表述。最后才是在信息工程建設實施中進行主動的、不間斷的、動態(tài)的跟蹤和糾偏管理。針對ERP應用系統(tǒng)監(jiān)理的特點,在后面的章節(jié)中我們重點講述質(zhì)量控制、進度控制等方面的內(nèi)容。
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