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ERP失利原因?qū)嵗饰?1)

2008/12/17 14:21:48 |  4029次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

P力圖解決的是企業(yè)在競爭中最直接和最關(guān)鍵的問題--資源配置、業(yè)務效率,以及由此引起的成本問題。但它不可能解決企業(yè)的所有問題,例如企業(yè)戰(zhàn)略的選擇、企業(yè)文化的塑造、企業(yè)制度的確立、企業(yè)融資等問題。
  因此,要想通過ERP直接、快速地實現(xiàn)巨大的利益回報,肯定是一種不切實際的想法。而抱有這種想法來實施ERP,最終的失利也是在所難免的。
  失利原因之四:對ERP功能不了解
  案例4:C公司實施ERP已經(jīng)有一年多的時間了。通過ERP,C公司在財務管理、庫存管理方面效率也有了明顯改善。可公司領(lǐng)導錢經(jīng)理卻總是覺得:別人家用ERP,生產(chǎn)效率、業(yè)務管理都有了很大改進,可C公司為什么只在財務、庫存兩方面有效果呢?
  偶然的機會,錢經(jīng)理在出席一次大會時,聽到了來自同行業(yè)企業(yè)ERP的實施經(jīng)驗。配送系統(tǒng)管理、客戶需求分析管理、各式各樣的報表生成……一個個實用的功能聽得他一頭霧水,“為什么我們公司的ERP沒有這些功能呢?”
  回到公司后,錢經(jīng)理立刻打電話詢問了ERP實施方,結(jié)果卻是:這些功能應用在C公司的ERP系統(tǒng)中一個也不少。只是由于大家對ERP的應用還并不習慣,許多操作還停留在原始的手動或半手動狀態(tài),結(jié)果許多的功能應用都變成了擺設。
  在記者接觸過的一些使用了ERP的人中,有不少認為:ERP的功能僅僅在于庫存、物流、財務、會計等層面上。甚至有些人認為,ERP的使用只是把財務或物流管理的工作轉(zhuǎn)嫁到其它部門罷了。事實上,這種對ERP的看法是非常片面的。
  舉個例子,企業(yè)在未使用ERP前,為了滿足管理需求,經(jīng)常會用到一些信息統(tǒng)計表格,諸如投入產(chǎn)出率統(tǒng)計表、產(chǎn)量明細表、銷量明細表、生產(chǎn)進度表等。這些報表往往會由人工對日常業(yè)務發(fā)生的內(nèi)外部交易進行統(tǒng)計得出。而在使用ERP后,很多報表都可以從系統(tǒng)直接生成;但部門負責人如果對系統(tǒng)不了解,要么會以為什么報表都可以從ERP系統(tǒng)里面直接生成;要么就是根本不知道哪些報表本來可以從ERP系統(tǒng)中直接生成。
  這樣的使用結(jié)果與企業(yè)實施ERP的目標無疑是背道而馳的。
  失利原因之五:過度依賴實施方
  案例5:D公司是一家食品加工制造企業(yè),已經(jīng)有多年的發(fā)展歷史。然而隨著越來越多的新興食品企業(yè)的崛起,使D公司所承受的市場壓力也是與日俱增。
  為了能夠保證公司在新的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,提高企業(yè)運作效率,公司決定引進先進的生產(chǎn)設備,并通過信息化手段,從管理上改變現(xiàn)有的面貌。
  通過多方面了解、介紹,D公司最終決定實施ERP系統(tǒng),并選擇了一家在當?shù)仄髽I(yè)中小有名氣的服務供應商實施系統(tǒng)。

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