就目前情況而言，在IT行業(yè)的組織中項目管理問題，主要表現(xiàn)為：
1) 項目管理缺乏系統(tǒng)性：項目管理主要體現(xiàn)為過程行為。但在我們的項目管理中由于對過程行為的不夠重視，從而導(dǎo)致項目的任務(wù)細(xì)分與計劃性不夠，任務(wù)分配不平衡、資源浪費(fèi)、質(zhì)量低下，進(jìn)而導(dǎo)致員工不滿意從而影響到客戶滿意度。
2) 項目領(lǐng)導(dǎo)技巧較弱：項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)技能較弱，缺乏必要的溝通、項目團(tuán)隊建設(shè)、授權(quán)管理等，從而導(dǎo)致項目成員效率低下等。
3) 項目風(fēng)險管理較弱：很多組織的項目管理沒有風(fēng)險防范計劃。項目計劃時不注重項目中的管理與運(yùn)作的風(fēng)險分析。項目實施過程中忽略了風(fēng)險的跟蹤和監(jiān)控。
4) 缺乏項目經(jīng)驗總結(jié)：項目收尾時沒有做必要的項目經(jīng)驗總結(jié)。導(dǎo)致組織的項目管理水平提高緩慢，組織中的項目績效不能得到有效提高。每個項目的運(yùn)作過程中都會有所收獲，同時也一定會有應(yīng)吸取的教訓(xùn)，這些經(jīng)驗的總結(jié)與共享是組織項目管理水平提高的原動力。
5) 項目管理控制體系不夠健全：大部分組織缺乏完整的項目管理體系，相關(guān)的責(zé)權(quán)不夠分明，項目管理的漏洞較多，缺乏協(xié)調(diào)性。
2 項目管理與組織關(guān)系
2.1 項目管理內(nèi)涵
理論上講項目管理包含九大知識領(lǐng)域、五個過程。項目管理的本質(zhì)就像其字面上所體現(xiàn)的一樣，就是“項目（過程）”和“管理（過程）”相結(jié)合的產(chǎn)物。由于各個項目具體情況的不同，這些過程與相關(guān)的管理技術(shù)也只能抽象的。在組織實際的項目管理體系建設(shè)中必須將這些管理技術(shù)與項目過程緊密結(jié)合，這樣的項目管理才具有指導(dǎo)意義。
因此，在組織實際的項目運(yùn)作過程中，學(xué)會項目管理技術(shù)本身并不困難的事情，困難的是如何將這些項目管理技術(shù)運(yùn)用于組織的具體項目管理過程中。同時在不同的組織中驅(qū)動組織發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)的差異，導(dǎo)致需要將項目管理控制與組織機(jī)構(gòu)相結(jié)合，從而使的建立一個合理的項目管理體系變得更為困難。
從項目的角度看項目管理和從組織的高度看項目管理的結(jié)果是不同的。從項目的角度看是如何管理好項目，即要做好項目管理。從組織的角度看并不只是如何管理好一批項目，而是應(yīng)該考慮如何建立一個項目管理體系。組織不僅僅要重視項目管理技術(shù)，更應(yīng)該注重組織項目管理體系的建設(shè)。
項目管理體系的建立涉及項目管理流程與規(guī)范、也涉及組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、角色與職責(zé)。項目管理體系就是項目過程、設(shè)置、角色與職責(zé)。項目管理體系就是項目過程、管理過程與組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合的產(chǎn)物。
宏觀上講，項目管理可以劃分為項目資源支持保證部分、項目核心過程部分、項目質(zhì)量控制部分（包括質(zhì)量管理和文檔管理）和項目管理活動（項目評估、實施策略、過程監(jiān)控等）。項目管理體系的建設(shè)就是要解決項目管理流程與組織機(jī)構(gòu)控制之間的關(guān)系。
2.2 項目管理的驅(qū)動模式
“產(chǎn)品型組織”與“服務(wù)型組織”有著不同的項目管理驅(qū)動模式?！胺?wù)型組織”的價值是通過向客戶提供服務(wù)來實現(xiàn)的，對服務(wù)過程的管理是典型的項目管理，項目管理是“服務(wù)型組織”保證服務(wù)質(zhì)量的重要保證。因此“服務(wù)型組織”應(yīng)特別注重項目管理體系的建設(shè)。服務(wù)項目來自于市場，組織通過市場行為獲得訂單，客戶訂單是驅(qū)動項目管理的動力。在很大程度上講，項目范圍、質(zhì)量與費(fèi)用更多的受制于客戶的需求，項目經(jīng)理與組織的靈活性相對較小。
由于“產(chǎn)品型組織”和“服務(wù)型組織”項目驅(qū)動來源的差異，其項目管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與責(zé)權(quán)會有一定的差異，組織在進(jìn)行項目管理體系建設(shè)時就不能照抄傳統(tǒng)的項目管理體系。
2.3 項目管理的組織行為
很多人有一種較為片面的看法，認(rèn)為項目的成功與失敗是項目經(jīng)理的事。雖然項目經(jīng)理對項目的成功與失敗是負(fù)有很大的責(zé)任，但不是全部。項目管理首先是一種組織行為而非個人行為，項目過程活動充其量也只是