處，對推廣其他模塊有了信心．為后續(xù)ERP模塊順利實(shí)施做好了鋪墊。
    注重全員參與程度
    實(shí)施ERP不只是領(lǐng)導(dǎo)的事，也不只是ERP具體操作人員的事，而是全體員工的事。而且，ERP的優(yōu)勢不能立竿見影。在短期內(nèi)，ERP不能給職能部門的人帶來具體的幫助．而且還要增加很多”額外”的工作量。所以．實(shí)施ERP是一個(gè)累人的”活兒“．甚至是一個(gè)吃力不討好的“活兒”因此．為了確保ERP項(xiàng)目的成功，企業(yè)必須要有良好的管理基礎(chǔ)——制度基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、人力資源基礎(chǔ)．特別要注重全員參與程度。
    ERP常常用項(xiàng)目管理的方法來導(dǎo)入實(shí)施．一個(gè)典型的ERP項(xiàng)目管理循環(huán)通常包括：項(xiàng)目開始、項(xiàng)目選型項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目評估及更新和項(xiàng)目完成6項(xiàng)主要內(nèi)容。因此．企業(yè)要成立由總經(jīng)理掛帥、各部門負(fù)責(zé)人參與的項(xiàng)目實(shí)施小組；在制訂實(shí)施總體計(jì)劃的基礎(chǔ)上．指定相關(guān)負(fù)責(zé)人制訂不同實(shí)施階段的分計(jì)劃，并予以具體落實(shí)。項(xiàng)目實(shí)施小組成員在推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程中．不但要著力解決一些在項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中出現(xiàn)的問題．還要建立定期例會制度．總結(jié)已實(shí)施完成的經(jīng)驗(yàn)．討論所有在實(shí)施中出現(xiàn)的問題，并最終形成解決方案。正因?yàn)橛辛斯绢I(lǐng)導(dǎo)的高度重視和項(xiàng)目小組成員認(rèn)真細(xì)致的工作．以及廣大員工的積極參與．才使公司的”方正全略”印廠ERP系統(tǒng)的實(shí)施順利推進(jìn)。
    ERP系統(tǒng)的進(jìn)一步優(yōu)化和完善
    企業(yè)的流程變革是一個(gè)漸變與突變相結(jié)合的過程。企業(yè)既要通過不斷地流程分析．發(fā)現(xiàn)問題尋求解決方案來進(jìn)行流程優(yōu)化以適應(yīng)外部市場的變化。而當(dāng)優(yōu)化積累到一定程度或外界市場發(fā)生突變的時(shí)候．又需要進(jìn)行流程重組。
    通常來說．成熟的ERP軟件系統(tǒng)內(nèi)嵌有經(jīng)過實(shí)踐考驗(yàn)的先進(jìn)管理思想和管理流程。企業(yè)實(shí)施這樣的系統(tǒng)就是一次管理升華的過程，從這個(gè)層面講．企業(yè)原有的流程應(yīng)該順應(yīng)系統(tǒng)．先僵化后優(yōu)化。然而．也不能認(rèn)為ERP中每一點(diǎn)都是必須遵照的．企業(yè)的所有流程都應(yīng)該根據(jù)ERP改過來。任何企業(yè)都會有一些特色流程．這些特色流程一般都是多年習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)的積累．也是使ERP產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差別化的流程．需要對軟件系統(tǒng)中的流程做相應(yīng)的更改．以實(shí)現(xiàn)相互適應(yīng)。例如，在實(shí)施北大方正的“方正全略印廠ERP管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)模塊”時(shí)．原先的流程是：開訂單一預(yù)計(jì)價(jià)測算成本確定報(bào)價(jià)一提交生產(chǎn)一完工后正式計(jì)價(jià)一財(cái)務(wù)審核后開票收款。按理說這是正常的也是比較合理的流程．但在實(shí)際使用中發(fā)現(xiàn)．很多客戶要求幾張訂單一起開票，數(shù)量大的時(shí)候要求再加個(gè)折扣．金額多時(shí)要求分幾次開票付款．一張訂單分由幾家付款或要求提前開發(fā)票等。為了更好地服務(wù)于客戶．業(yè)務(wù)員也是采取靈活措施盡量地滿足客戶合理的要求．以體現(xiàn)企業(yè)競爭力。因此．北大方正的開發(fā)實(shí)施人員在經(jīng)過調(diào)研后改良了這個(gè)”業(yè)務(wù)模塊：在財(cái)務(wù)審核計(jì)價(jià)單之后開發(fā)票之前增加了一個(gè)”開票通知”流程。業(yè)務(wù)員可以在這個(gè)過程里決定由哪幾張訂單一起開發(fā)票本次開發(fā)票金額是多少，對本次開票是否做一個(gè)整體的折讓或增加一些由訂單外要求而產(chǎn)生的費(fèi)用(如由于客戶原因而造成的損失等)。這就是軟件系統(tǒng)順應(yīng)企業(yè)流程的典型案例．避免了一些業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)．體現(xiàn)了ERP系統(tǒng)需要不斷優(yōu)化和完善的特性。
    小結(jié)
    ERP項(xiàng)目實(shí)施成功最大的收獲不是項(xiàng)目本身．而是在項(xiàng)目運(yùn)作過程中形成的一種工作習(xí)慣。借助ERP軟件系統(tǒng)把好的流程固化下來．降低流程隨意化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。流程變革幫助ERP項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了管理效益．讓參與者在實(shí)際工作中看到了信息化帶來的優(yōu)勢：而ERP項(xiàng)目則促進(jìn)了流程變革成果的轉(zhuǎn)化．使流程變革更為直觀，可控．其成果則被固化下來，成為下一次改善的起點(diǎn)。愿更多的印刷企業(yè)能通過實(shí)施ERP數(shù)字化管理系統(tǒng)．真正起到加強(qiáng)管理的作用．為企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理起到積極的作用。

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