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從項(xiàng)目管理的角度看ERP系統(tǒng)實(shí)施

2008/10/9 9:19:58 |  5151次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

在使用ERP系統(tǒng)一般不限制總的用戶數(shù)量,而限制并發(fā)訪問(wèn)系統(tǒng)的用戶數(shù)量決定并發(fā)用戶可以從以下幾個(gè)方面考慮:
  1、系統(tǒng)的模塊數(shù)量這里的模塊不是指大的分銷(xiāo)、制造模塊,而是基礎(chǔ)資料、生、采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)務(wù)、人力資源、清單管理等業(yè)務(wù)功能模塊,這類(lèi)模塊一般由某個(gè)部門(mén)單獨(dú)負(fù)責(zé)除生以外均可由一至兩人負(fù)責(zé)。
  2、使用ERP系統(tǒng)的部門(mén)如生報(bào)告生完成集中在一處匯總,則并發(fā)數(shù)量為1或2,料件資料由兩個(gè)部門(mén)共同維護(hù)則并發(fā)用戶不能少于2個(gè);對(duì)項(xiàng)目管理人員而言,除保證必須的用戶使用ERP系統(tǒng)外還應(yīng)保留15%~25%的冗余,以防止將來(lái)用戶數(shù)量的急劇增加;實(shí)施的周期長(zhǎng)短也是影響ERP系統(tǒng)費(fèi)用的一個(gè)主要原因顧問(wèn)公司計(jì)算顧問(wèn)每人每天的實(shí)施費(fèi)用一般為800~ 1800美金試算:5個(gè)實(shí)施顧問(wèn)實(shí)施3個(gè)月的費(fèi)用應(yīng)該是多少?
  需要注意的是,國(guó)際上也常出軟件與實(shí)施分別由不同公司進(jìn)行的案例軟件公司的顧問(wèn)在某些時(shí)候常從ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的角度考慮問(wèn)題,而不是按照項(xiàng)目實(shí)施單位的具體情況考慮而顧問(wèn)公司代理的軟件品價(jià)格一般會(huì)比軟件開(kāi)發(fā)商的價(jià)格高(代理費(fèi)用),同時(shí)顧問(wèn)公司代理軟件品也限制了用戶的選擇范圍----并不是某套軟件就能適應(yīng)所有的公司不能因?yàn)檐浖拗屏擞脩魧?shí)施。
  二、常見(jiàn)ERP系統(tǒng)及實(shí)施費(fèi)用
  SAP、ORACLE、JDE、PEOPLESOFT、BAAN系統(tǒng)一般的最低軟件、實(shí)施費(fèi)用總和約在200萬(wàn)元以上(極少數(shù)功能簡(jiǎn)單實(shí)施周期短的項(xiàng)目費(fèi)用才能在200萬(wàn)元以下)而QAD、SYMIX、MACOLA、SCALA、ACCPAC、Lily VM 等品的軟件、實(shí)施費(fèi)用總和一般在70萬(wàn)~250萬(wàn)之間;如果項(xiàng)目實(shí)施總投資在60萬(wàn)以下,一般只能選擇國(guó)內(nèi)的ERP軟件 (以上費(fèi)用僅供參考!!!)
  三、項(xiàng)目談判內(nèi)容
  項(xiàng)目談判的過(guò)程前需要ERP軟件顧問(wèn)對(duì)企業(yè)的境進(jìn)行初步的調(diào)研,調(diào)研是否需要付費(fèi)則看具體的顧問(wèn)公司而定調(diào)研的目的是讓顧問(wèn)公司對(duì)項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)有一個(gè)初步的實(shí)質(zhì)的了解調(diào)研報(bào)告中需要分析公司實(shí)施項(xiàng)目可以支配的資源(軟件、硬件和其它)、公司目前的狀況(人力、物力、管理、組織結(jié)構(gòu)等) 、公司目前存在的問(wèn)題、期望達(dá)到的目標(biāo)以及為達(dá)到目標(biāo)需要作出哪些改進(jìn),項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中針對(duì)這些問(wèn)題的解決方法在這里需要實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)也需要做一個(gè)很重要的工作,即在項(xiàng)目簽約前建議將公司的管理狀況量化:年值、員工人數(shù)、年利潤(rùn)、平均庫(kù)存價(jià)值、月平均加班小時(shí)數(shù)。。。。。。,這些量化的資料將作為后續(xù)的評(píng)估的基準(zhǔn)除項(xiàng)目的實(shí)施費(fèi)用和軟件費(fèi)用等需要進(jìn)行談判外,還需要協(xié)商實(shí)施的過(guò)程和實(shí)施的方法比如,是否需要顧問(wèn)公司提供本公司的狀調(diào)查報(bào)告、是否需要顧問(wèn)公司對(duì)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,如何對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)后的用戶應(yīng)該達(dá)到什么水平等等需要決定的事項(xiàng)很多很多可以說(shuō),某些時(shí)候一招不慎滿盤(pán)皆輸具體簽約的內(nèi)容在本文中就不再敘述,能夠告訴大家的是,我見(jiàn)過(guò)的實(shí)施調(diào)研報(bào)告多達(dá)100余頁(yè)。
  項(xiàng)目實(shí)施
  ERP系統(tǒng)的實(shí)施一般分為三個(gè)步驟:系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)試運(yùn)行階段、系統(tǒng)上線階段各個(gè)階段的時(shí)間長(zhǎng)短與合同洽談時(shí)的細(xì)節(jié)有關(guān),在這里我將就每個(gè)階段需要注意的問(wèn)題作簡(jiǎn)要的說(shuō)明
  一、系統(tǒng)培訓(xùn)階段
  系統(tǒng)培訓(xùn)階段是指顧問(wèn)公司/軟件公司對(duì)企業(yè)的ERP用戶進(jìn)行操作和實(shí)施培訓(xùn)一般情況下顧問(wèn)公司只培訓(xùn)ERP系統(tǒng)的KEY USER,而對(duì)具體操作錄入ERP數(shù)據(jù)人員的培訓(xùn)則由KEY USER負(fù)責(zé)在這里對(duì)KEY USER和END USER的任務(wù)做一個(gè)簡(jiǎn)單說(shuō)明:
  KEY USER:ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶一般由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的主管組成在實(shí)施的過(guò)程中KEY USER一般不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的錄入,只負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)某

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