”看到鄭泰用心記憶的樣子，翟南頓了頓，端起杯子喝了口咖啡，接著說(shuō)，“把這個(gè)范圍圈定以后，就要開(kāi)始從各種途徑考察廠商了?？梢韵雀鷱S商打電話交流，發(fā)發(fā)E-Mail，看看他們的網(wǎng)站等等；其次，如果有熟悉的人，從側(cè)面或者內(nèi)部了解一下廠商的情況，并且從網(wǎng)絡(luò)上搜一下廠商的新聞和舊聞——我也有一些朋友，可以幫你了解一下情況；最后，拜訪和約談，上門(mén)去跟他們的銷售和售前顧問(wèn)聊一下，了解一下廠商的基本情況，看看產(chǎn)品，也介紹一下自己企業(yè)的基本情況，看看對(duì)方的反應(yīng)。”
“考察什么呢？我就是有點(diǎn)找不準(zhǔn)從什么地方下手呢?！编嵦┘眴?wèn)。
翟南微微一笑，“大致可以考慮這幾個(gè)因素：
    廠商的歷史，他在ERP這個(gè)領(lǐng)域中做了多少年了，這影響到他對(duì)于這個(gè)軟件的認(rèn)知，也可以看出這個(gè)公司發(fā)展的脈絡(luò)；
    廠商的持續(xù)性，他今后是不是還準(zhǔn)備在這個(gè)領(lǐng)域做下去，他目前的經(jīng)營(yíng)狀況是不是能夠支持他做下去；
本地化程度，這個(gè)廠商在咱們這個(gè)區(qū)域有多大的力量，人員的構(gòu)成是怎么樣的；
    響應(yīng)速度，這個(gè)可以從你給他打電話或者發(fā)EMAIL或者看他們網(wǎng)站等等方面了解到，你可以自己感受，這個(gè)公司對(duì)于客戶或者潛在客戶的響應(yīng)是不是夠快；
    技術(shù)支持的獲得，廠商在技術(shù)支持上有什么手段，客戶獲得支持是不是方便快捷，有的廠商雖然號(hào)稱技術(shù)力量強(qiáng)，但是簡(jiǎn)單的二次開(kāi)發(fā)都要拿到總部去做，如果你在總部附近當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題，否則……
    廠商在你的企業(yè)所在的市場(chǎng)中是什么狀態(tài)，一方面，他們是不是對(duì)這個(gè)市場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)，另一方面，他們是不是重視這個(gè)市場(chǎng)，他們有什么好的案例，最好可以去現(xiàn)場(chǎng)看看；
    廠商的員工是什么狀態(tài)，這個(gè)可以在你上門(mén)去的時(shí)候看到，不要只看跟你接觸的人，還要看包括前臺(tái)在內(nèi)的所謂閑人，同時(shí)在雙方交流的時(shí)候也要看看對(duì)方的銷售和售前的人員業(yè)務(wù)素質(zhì)如何，可以隨意提點(diǎn)小問(wèn)題，看看對(duì)方的答復(fù)怎么樣；
    廠商的技術(shù)能力和產(chǎn)品，對(duì)方產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)是怎么樣的，大致的技術(shù)實(shí)力如何，對(duì)于自己的企業(yè)，在可以預(yù)見(jiàn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，是不是適應(yīng)廠商的產(chǎn)品，產(chǎn)品對(duì)于硬件等基礎(chǔ)架構(gòu)的要求如何；
價(jià)格，這個(gè)肯定要初步溝通一下，不過(guò)這時(shí)候的價(jià)格并不具有指導(dǎo)意義；
    考慮這些方面以后，我相信你應(yīng)該就可以進(jìn)一步排除一些廠家了，以上考慮的方面不一定全面，但是依據(jù)這些因素來(lái)淘汰廠商應(yīng)該很難錯(cuò)殺?！?
“然后呢？”鄭泰意猶未盡。
    翟南看著他的急樣，笑了起來(lái)：“呵呵，這點(diǎn)事夠你忙活一個(gè)禮拜的了，先把這做好，咱們?cè)僬労竺娴??！?
    鄭泰一邊搶著埋單，一邊點(diǎn)頭：“那好，下周咱們?cè)偌s個(gè)時(shí)間聚聚?！?/span>

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