排，編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計(jì)劃。
    f．制定人力資源計(jì)劃：確定實(shí)施過程中的人員安排，包括具體的實(shí)施咨詢公司的咨詢?nèi)藛T和企業(yè)方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員；對(duì)用戶方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員，需要對(duì)其日常工作做出安排，以確保對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間投入。
3.3 ERP項(xiàng)目管理實(shí)行有效的人力資源管理
    所謂項(xiàng)目人力資源管理就是要在對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、規(guī)劃、任務(wù)、進(jìn)展以及各種變量進(jìn)行合理、有序的分析、規(guī)劃和統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目過程中的所有人員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目班子其它成員、項(xiàng)目發(fā)起方、投資方、項(xiàng)目業(yè)主以及項(xiàng)目客戶等給予有效的協(xié)調(diào)、控制和管理，使他們能夠與項(xiàng)目班子緊密配合，盡可能地適合項(xiàng)日發(fā)展的需要，最大可能地挖掘人才潛力，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
    項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)組建完成并不等于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的完成，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是伴隨項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整個(gè)生命周期的活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)建沒活動(dòng)包括為提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作水平而進(jìn)行的管理和采用的措施。這里簡(jiǎn)單說明在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中軟件公司實(shí)施顧問和企業(yè)項(xiàng)目小組成員的分工描述：
    企業(yè)高層項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目發(fā)起人)：提出公司總體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，有廣泛決策權(quán)以履行其首要職責(zé)，設(shè)定優(yōu)先級(jí)，批準(zhǔn)實(shí)施范圍，解決相關(guān)公司層問題。當(dāng)項(xiàng)目履行時(shí)業(yè)務(wù)部門或人員間發(fā)生沖突時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具有足夠權(quán)力協(xié)調(diào)以推動(dòng)進(jìn)程，在方案實(shí)施進(jìn)展中監(jiān)控進(jìn)展和對(duì)組織進(jìn)行劃分。能夠適時(shí)地做出決策，支持項(xiàng)目經(jīng)理完成整個(gè)方案的實(shí)施目標(biāo)。
    企業(yè)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目總體管理、檢查簽署項(xiàng)目交付文檔，主要在高層項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各部門項(xiàng)目組成員之間起溝通橋梁作用，準(zhǔn)備并管理項(xiàng)目預(yù)算，管理和定義實(shí)施范圍，獲得、分配、實(shí)時(shí)管理項(xiàng)目客戶端資源，監(jiān)控和推進(jìn)問題解決流程，負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目不偏離原有目標(biāo)和范圍，組織人員培訓(xùn)等。
    軟件公司實(shí)施負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目總體和日常管理、準(zhǔn)備并維護(hù)項(xiàng)目工作計(jì)劃及進(jìn)展記錄、負(fù)責(zé)制訂實(shí)施策略、項(xiàng)目的控制與預(yù)算、定義并管理實(shí)施范圍、對(duì)所有參與項(xiàng)目的咨詢和實(shí)施顧問明確職責(zé)、監(jiān)控和推進(jìn)問題解決流程、對(duì)項(xiàng)目變更活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、參與業(yè)務(wù)流程的解析、擬訂培訓(xùn)方案等。
    軟件公司服務(wù)人員：對(duì)用戶單位的管理提供組織結(jié)構(gòu)和流程優(yōu)化等方面的建議、向企業(yè)項(xiàng)目小組傳授先進(jìn)的管理理念和系統(tǒng)知識(shí)、在業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中提供最好的商業(yè)實(shí)踐、定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)，按時(shí)完成所分配的任務(wù)、作為建議者幫助企業(yè)項(xiàng)目組完成所有必須的任務(wù)等。
    企業(yè)項(xiàng)目小組成員：在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下提出符合自身特點(diǎn)的業(yè)務(wù)需求、參加業(yè)務(wù)調(diào)研會(huì)，提供所屬部門現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程及具體組織結(jié)構(gòu)、就實(shí)施或咨詢顧問提出的咨詢建議進(jìn)行討論，并提出反饋意見、負(fù)責(zé)收集各類調(diào)查問卷，并在實(shí)施或咨詢顧問的指導(dǎo)下參與分析并做好本職范圍內(nèi)的工作，如數(shù)據(jù)的整理與集中等等。
    3.4 ERP項(xiàng)目管理實(shí)施有效的時(shí)間管理
    實(shí)施ERP是個(gè)龐大的管理和系統(tǒng)綜合性的工程項(xiàng)目，過程控制主要是體現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施過程中的時(shí)間控制，其主要作用和任務(wù)是：
    控制項(xiàng)目實(shí)施過程中各階段投入的各種資源和達(dá)到的目標(biāo)所用的時(shí)間，使之盡可能達(dá)到項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的原始要求。當(dāng)一個(gè)切實(shí)可行的總體實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)被制定和批準(zhǔn)以后，如何監(jiān)督和控制就成了一個(gè)重要的問題。根據(jù)在許多項(xiàng)目中的實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，基本上可以這樣講，很少有一個(gè)項(xiàng)日是完全按照實(shí)施計(jì)劃預(yù)定的時(shí)間來進(jìn)行的，因?yàn)樵俸玫挠?jì)劃也不可能預(yù)見所有的問題并事先制定出對(duì)策。所以對(duì)實(shí)施過程的監(jiān)督和控制，主要著眼于以下兒個(gè)方面：
    I)要使實(shí)施各方都明白時(shí)間計(jì)劃是嚴(yán)肅的；
    2)即使時(shí)間計(jì)劃是嚴(yán)肅的，但也是可以調(diào)整的，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃必須合理并得到高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
    3)化整為零，按每一個(gè)實(shí)施的小階段對(duì)投入的資源和達(dá)到的目標(biāo)所需時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督控制；
    4)發(fā)生問題造成時(shí)間上的凋整是正常

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