準(zhǔn)確的，但是到了項(xiàng)目即將上線的那一刻，會覺得原先的流程有很多多余的地方或者有很多不合理的地方，又要進(jìn)行更改。如此，就增加了項(xiàng)目的工作量。若只是更改系統(tǒng)的配置就可以實(shí)現(xiàn)的話，問題也不大。麻煩的是需要通過二次開發(fā)進(jìn)行更改時(shí)，那時(shí)間就會拖的比較長了。同時(shí)，對項(xiàng)目周期的影響也就比較大。
    這個需求的調(diào)整，有多方面的原因。最大的原因大概就是用戶對信息化的工作流程不是很熟悉。剛開始需求調(diào)研或者流程重組的時(shí)候，都是在原先的手工作業(yè)流程基礎(chǔ)上進(jìn)行開展的。所以，用戶不能正確認(rèn)識到信息化流程與現(xiàn)在手工作業(yè)流程的差異。那么他們就會有先入為主的想法，想把手工流程一成不變的套入到ERP系統(tǒng)中去。結(jié)果呢，當(dāng)真正利用ERP系統(tǒng)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己的流程跟ERP的流程來好說，是格格不入的，有些甚至是多余的。此時(shí)，用戶就不得不重新更改流程，而實(shí)施顧問也不得不重新調(diào)整系統(tǒng)配置與工作流。甚至需要更改原代碼。如此的話，項(xiàng)目的實(shí)施周期就會延長了。
    所以，為了防止用戶在項(xiàng)目即將上線的時(shí)候，更改過多的需求，我們應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施前期，就作好相關(guān)的工作，打號預(yù)防針。
    一是在業(yè)務(wù)流程重組的時(shí)候，不用空空而談。有些人業(yè)務(wù)流程重組的時(shí)候，喜歡對著企業(yè)的業(yè)務(wù)流程或者我們提供的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，在那邊照本宣科的讀。而從來不考慮，如此做的話，在ERP系統(tǒng)中是否行的通，或者，中間一些步驟，如審核的步驟是否需要，系統(tǒng)能否幫我們來完成。我個人的建議是，在業(yè)務(wù)流程重組的時(shí)候，即不能脫離用戶的實(shí)際作業(yè)，也不能脫離ERP系統(tǒng)。而應(yīng)該結(jié)合ERP系統(tǒng)，一個流程重組完以后，就在ERP系統(tǒng)中跑一遍?？纯词欠裼卸嘤嗟膭幼鳎欠裼行枰纳频牡胤?。如此的話，雖然比較花費(fèi)時(shí)間，但是，這可以有效的避免后期需求的變更。因?yàn)橥ㄟ^這套工序，用戶可能對手工流程與信息化作業(yè)流程的差異已經(jīng)有了一定的了解。如此的話，在ERP上線之前，用戶確認(rèn)的需求與流程的話，可以說是相對穩(wěn)定的，不會在項(xiàng)目即將上線的時(shí)刻，再節(jié)外生枝。
    二是我們顧問在對企業(yè)進(jìn)行需求調(diào)研或者流程重組以及企業(yè)其他的項(xiàng)目實(shí)施過程當(dāng)中，不能說用戶想怎么樣就怎么樣。準(zhǔn)確的做法，我認(rèn)為應(yīng)該是當(dāng)用戶提出合理需求時(shí)，那是最好;當(dāng)用戶提出的需求不合理時(shí)，如把原先的手工作業(yè)思想沿襲到ERP作業(yè)中去的時(shí)候，我沒要跟用戶說明白，為什么原先的手工作業(yè)流程不能應(yīng)用到ERP系統(tǒng)的作業(yè)流程中去。在有必要的時(shí)候，通過系統(tǒng)的演示，讓用戶明白，如此做，對于ERP系統(tǒng)來說是不合理的或者是多此一舉的。其實(shí)，這么做的目的只有一個，就是在項(xiàng)目上線之前，用戶的需求盡量都要確定下來，不要有什么改變。因?yàn)橛袝r(shí)候用戶可能只是一句話，但是，對于我們來說，要進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整甚至是二次開發(fā)，工作量是非常龐大的。所以，為了最后項(xiàng)目順利上線的需要，我們在前期，還是需要花一定的時(shí)間，跟用戶確認(rèn)需求與流程。
    三是在可能的情況下，不要因?yàn)橐幌露伍_發(fā)的需求而影響項(xiàng)目的周期。有時(shí)候，到了項(xiàng)目該上線的時(shí)刻了，可能有些二次開發(fā)的需求還沒有完成。但是，項(xiàng)目上線的時(shí)機(jī)已經(jīng)具備了。這個時(shí)候，我們沒有必要因?yàn)榫植康男枨蠖绊懙搅隧?xiàng)目的上線時(shí)機(jī)。我們可以下把項(xiàng)目上上去，等到新的二次開發(fā)完成之后，在進(jìn)行升級更新。雖然此時(shí)，升級更新會比較麻煩，因?yàn)殛P(guān)系到原有的數(shù)據(jù)。但是，個人認(rèn)為，這點(diǎn)麻煩還是值得的。畢竟項(xiàng)目若延期的話，對于用戶的積極性會有很大的打擊。很可能因?yàn)檫@個延遲，而導(dǎo)致我們ERP項(xiàng)目第二期工作不能得到員工的鼎立支持。這個后果我個人認(rèn)為，比系統(tǒng)的更新升級帶來的麻煩更加嚴(yán)重。
    ERP系統(tǒng)是以需求驅(qū)動的，需求的頻繁變更肯定會給項(xiàng)目的實(shí)施帶來巨大的影響。所以，要保證項(xiàng)目按時(shí)上線，那我們實(shí)施顧問就要跟企業(yè)用戶一起，努力保證企業(yè)用戶需求的穩(wěn)定性，不要隨意變更。即使有時(shí)候在迫不得已的情況下，需要變更的話，也要采取積極有效的措施，把這個變更對于項(xiàng)目上線的影響減到最少。要通過一切有效的手段，保障需求在系統(tǒng)模擬運(yùn)行之前就一一確立下來。

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