求各部門意見后討論驗(yàn)收,這種情況對(duì)一般項(xiàng)目較為普遍;第三種,在驗(yàn)收意見確認(rèn)后召開項(xiàng)目驗(yàn)收大會(huì),這種方式相對(duì)來說較為正式,一般更加側(cè)重于起到宣傳作用。如果需要召開項(xiàng)目的驗(yàn)收大會(huì),需要提前溝通好日程安排。
項(xiàng)目驗(yàn)收前需要整理項(xiàng)目實(shí)施過程中的一些資料,例如項(xiàng)目的培訓(xùn)記錄、操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料、流程規(guī)范、業(yè)務(wù)方案、溝通備忘等,這些資料作為項(xiàng)目實(shí)施的重要文檔,需要在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行分類歸檔,便于以后需要的時(shí)候檢索。
根據(jù)企業(yè)的不同以及項(xiàng)目的不同,需要確認(rèn)一些資料,例如業(yè)務(wù)部門的模塊驗(yàn)收意見、監(jiān)理方的驗(yàn)收意見等。在確認(rèn)的過程中會(huì)存在一些需要進(jìn)一步改進(jìn)的需求,這部分可以作為項(xiàng)目后期維護(hù)的重要內(nèi)容。
項(xiàng)目的驗(yàn)收是項(xiàng)目目標(biāo)完成的標(biāo)志,但是對(duì)于企業(yè)方來說,真正的ERP實(shí)施工作才開始,因?yàn)樵趯?shí)施方人員撤離以后,企業(yè)方的項(xiàng)目組人員將更多地承擔(dān)項(xiàng)目的實(shí)施指導(dǎo)工作,特別是一些需要在后期深化應(yīng)用的需求。
對(duì)于一些項(xiàng)目還存在監(jiān)理方的情況下,項(xiàng)目驗(yàn)收工作的內(nèi)容還需要包括同監(jiān)理方的積極溝通。
項(xiàng)目驗(yàn)收階段主要需要管理好的資源包括:企業(yè)高層、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。
項(xiàng)目資源管理
項(xiàng)目管理是利用有限的資源完成既定的目標(biāo),那么就需要在項(xiàng)目管理的過程中充分管理好這部分有限的資源,確保項(xiàng)目達(dá)到既定的目標(biāo)。項(xiàng)目的資源包括項(xiàng)目的軟件、硬件、相關(guān)的干系人等,更好的資源管理是確保項(xiàng)目正常使用和維持項(xiàng)目按進(jìn)度實(shí)施的重要方面。
項(xiàng)目的軟件主要是指一些授權(quán)軟件的使用,大多數(shù)的軟件都是授權(quán)使用的,這部分授權(quán)軟件如何使用也需要項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施的過程中關(guān)注。如果實(shí)施的過程中對(duì)軟件授權(quán)不需要過多的擔(dān)心,項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行資源管理時(shí)可以將軟件放到較次要的位置,更多從軟件使用安全和協(xié)同上進(jìn)行管理。
一般來說,項(xiàng)目實(shí)施過程中所需硬件是有限的,項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施前和實(shí)施過程中需要對(duì)硬件資源有一個(gè)清晰的統(tǒng)籌規(guī)劃安排,特別是一些系統(tǒng)運(yùn)行需要的硬件設(shè)施需要有個(gè)提前的計(jì)劃。對(duì)于硬件的需求很大程度上是根據(jù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)崗位設(shè)計(jì)的需要來確定的,例如需要多少個(gè)終端,哪些崗位配備打印機(jī)等。
在項(xiàng)目的資源管理中,人的管理是最重要的一個(gè)方面,主要是各個(gè)階段需要配合的人員,因?yàn)镋RP的實(shí)施項(xiàng)目組往往是臨時(shí)搭建的,很多成員并非專職從事ERP的實(shí)施工作,這個(gè)時(shí)候就需要提前進(jìn)行調(diào)度安排,避免臨時(shí)安排人員導(dǎo)致同其他工作沖突。
可以說,項(xiàng)目的資源管理包含項(xiàng)目實(shí)施過程中的方方面面,需要項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施的過程中靈活把握,一切以達(dá)到需求目標(biāo)為目的。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施最終會(huì)成功,也有可能會(huì)失敗,或者說出現(xiàn)挫折,也就是說項(xiàng)目實(shí)施過程中存在各種風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)問題,作為項(xiàng)目經(jīng)理需要關(guān)注如何減少因?yàn)轫?xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,將損失降到盡可能的低。
任何一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有大量的人力和物力的投入,另外有些重要的項(xiàng)目如果出現(xiàn)異常還會(huì)產(chǎn)生比較惡劣的影響,這些都需要項(xiàng)目經(jīng)理能夠管理好項(xiàng)目,避免因?yàn)槟撤N原因?qū)?xiàng)目的最終成功驗(yàn)收產(chǎn)生反面的影響,那樣將會(huì)給實(shí)施方造成巨大的損失。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有很多種,管理總是需要有側(cè)重點(diǎn),對(duì)于一般的ERP項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括以下幾種:
(1) 項(xiàng)目暫停。項(xiàng)目因?yàn)槟撤N原因暫停實(shí)施,有可能是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)生人事變動(dòng),或者由于某種原因提出項(xiàng)目暫停實(shí)施,也可能是因?yàn)樽陨淼捻?xiàng)目組發(fā)生人事變動(dòng)等其他原因。
(2) 項(xiàng)目數(shù)據(jù)安全管理。就是項(xiàng)目的數(shù)據(jù)被不正當(dāng)操作、軟硬件故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失等。
(3) 項(xiàng)目人員流失。項(xiàng)目人員的流失,特別是一些關(guān)鍵人員的流失會(huì)對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)造成嚴(yán)重的影響,項(xiàng)目可能因此發(fā)生停頓。
(4) 項(xiàng)目終止。由于雙方中的一方的原因