目是工作的焦點(diǎn),具有一個(gè)正式指定的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)使他對(duì)項(xiàng)目給予更強(qiáng)的關(guān)注,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和整合不同單位的工作;三是當(dāng)有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí),公司可以平衡資源以保證各個(gè)項(xiàng)目都能完成其各自的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量要求;四是項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目結(jié)束后的憂慮減少,他們一方面與項(xiàng)目有很強(qiáng)的聯(lián)系,另一方面他們對(duì)職能部門也有一種“家”的感覺(jué)。 
　　這種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)在于:一是矩陣結(jié)構(gòu)加劇了職能經(jīng)理和擁有關(guān)鍵技能與看法的項(xiàng)目經(jīng)理之間的緊張局面;二是任何情況下的跨項(xiàng)目分享設(shè)備、資源和人員都會(huì)導(dǎo)致沖突和對(duì)稀缺資源的競(jìng)爭(zhēng);三是在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理必須就各種問(wèn)題與部門經(jīng)理進(jìn)行談判和協(xié)商,從而導(dǎo)致決策的制定被耽誤;四是矩陣管理與命令統(tǒng)一的管理原則相違背,項(xiàng)目組成員有兩個(gè)上司,即項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理,當(dāng)他們的命令有分歧時(shí),會(huì)令成員感到左右為難,無(wú)所適從。 
　　矩陣的三種不同形式并不一定都具有上述優(yōu)缺點(diǎn):項(xiàng)目矩陣可能會(huì)提高項(xiàng)目的整合度,減少內(nèi)部權(quán)力斗爭(zhēng)。不好的是職能領(lǐng)域?qū)ζ淇刂屏^弱,容易出現(xiàn)“項(xiàng)目炎癥”;職能矩陣能提供一個(gè)更好的系統(tǒng)來(lái)管理項(xiàng)目之間的沖突,問(wèn)題在于職能控制的維持是以低效的項(xiàng)目整合為代價(jià)的;平衡矩陣能夠更好地實(shí)現(xiàn)技術(shù)與項(xiàng)目要求之間的平衡,但它的建立與管理是很微妙的,很可能會(huì)遇到與矩陣組織有關(guān)的很多問(wèn)題。 
　　二、選擇合適的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu) 
　　1. 選擇能夠平衡項(xiàng)目與母體組織需要的組織結(jié)構(gòu)。
　　大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為組織項(xiàng)目的最簡(jiǎn)單、最有效的方式是創(chuàng)建一個(gè)全日制的專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),但這樣可能會(huì)同時(shí)損害其他的組織活動(dòng),引發(fā)母體組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的嫉妒心,妨礙了項(xiàng)目成員返回母公司時(shí)的融合,容易產(chǎn)生“項(xiàng)目炎癥”,依靠它來(lái)完成項(xiàng)目就會(huì)對(duì)母體組織造成不利影響,因此無(wú)論選擇什么樣的組織結(jié)構(gòu),首先要考慮到能平衡項(xiàng)目與母體組織需要,使權(quán)威性、資源分配及項(xiàng)目成果能與主流運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)完全融合。 
　　2. 選擇與組織文化相融合的組織結(jié)構(gòu)。 
　　組織文化指的是一個(gè)由共同的規(guī)范、信仰、價(jià)值觀及假設(shè)將人們聯(lián)系到一起,因此對(duì)事物產(chǎn)生共同理解的系統(tǒng)。文化反映了組織的個(gè)性,與人的個(gè)性一樣,文化能使我們預(yù)測(cè)組織成員的態(tài)度和行為,文化還是組織定義的一個(gè)方面,它能將某個(gè)組織與同一行業(yè)內(nèi)的其他組織區(qū)分開(kāi)來(lái)。 
　　在項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)、組織文化及成功的項(xiàng)目管理之間有很強(qiáng)的關(guān)系,我們可以用一個(gè)比喻來(lái)描述組織文化與項(xiàng)目管理之間的關(guān)系,就是水與舟。文化是水,項(xiàng)目是舟。在組織文化有益于項(xiàng)目管理的組織中,組織與完成項(xiàng)目就如順?biāo)浦?只需掌舵就可以了,這種環(huán)境中團(tuán)隊(duì)工作和跨職能合作是一種風(fēng)氣,完成項(xiàng)目不需要太多的正式的權(quán)力及資源投入,組織文化有利于項(xiàng)目的完成,較弱的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)可能會(huì)有效;反之,如果組織中主流文化的幾種重要特征妨礙有效的項(xiàng)目管理,在這樣的組織中完成項(xiàng)目類似逆水行舟,為達(dá)到目的地,必須花費(fèi)更多的時(shí)間和努力,這種情況創(chuàng)建一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與主流文化隔離開(kāi)來(lái),這樣的做法值得一試。如果因?yàn)橘Y源的約束問(wèn)題,不可能建立專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),那至少也應(yīng)該用一下項(xiàng)目矩陣,其中項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目有絕對(duì)的控制權(quán)。 
　　3. 選擇“混合匹配”的方式來(lái)管理項(xiàng)目。 
　　選擇項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)時(shí),有時(shí)涉及的并非總是“或者——或者”這樣的選擇題,有很多大量參與項(xiàng)目管理的企業(yè)用專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)處理特殊的項(xiàng)目,而絕大多數(shù)其他項(xiàng)目則使用矩陣安排。如一家企業(yè)將項(xiàng)目分為3類:高級(jí)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、平臺(tái)項(xiàng)目與增長(zhǎng)式項(xiàng)目。高級(jí)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)高,目標(biāo)是創(chuàng)建突破性的產(chǎn)品或流程,企業(yè)就使用專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)完成項(xiàng)目;平臺(tái)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中等,主要內(nèi)容是系

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