資源完成該項(xiàng)目活動(dòng)。其管理過(guò)程：
　　(1)組織計(jì)劃。識(shí)別和分配項(xiàng)目角色、職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系。其主要輸出是人員管理計(jì)劃，描述人力資源在何時(shí)以何種方式引入和撤除項(xiàng)目組。
　　(2)人員獲取。將所需的人力資源分配到ERP實(shí)施項(xiàng)目，并投入工作。其主要輸出是項(xiàng)目成員清單。
　　(3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。提升ERP實(shí)施項(xiàng)目成員的個(gè)人能力和項(xiàng)目組的整體能力。
　　7．ERP實(shí)施項(xiàng)目的溝通管理。ERP實(shí)施項(xiàng)目的溝通管理是保證及時(shí)準(zhǔn)確地產(chǎn)生、收集、儲(chǔ)存以及最終處理項(xiàng)目信息。其管理過(guò)程：
　　(1)溝通計(jì)劃。確定信息和項(xiàng)目相關(guān)人員的溝通需求：誰(shuí)需要什么信息、何時(shí)需要信息以及如何向他們傳播信息。
　　(2)信息傳播。及時(shí)地使項(xiàng)目相關(guān)人員得到需要的信息。
　　(3)性能匯報(bào)。收集并傳播有關(guān)項(xiàng)目性能的信息，包括狀態(tài)匯報(bào)、過(guò)程衡量以及預(yù)報(bào)。
　　(4)項(xiàng)目關(guān)閉。產(chǎn)生、收集和傳播信息，使項(xiàng)目階段或項(xiàng)目的完成正式化。
　　8．ERP實(shí)施項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。ERP實(shí)施項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、分析以及對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)做出響應(yīng)。其管理過(guò)程：
　　(1)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。確定風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
　　(2)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。將每種風(fēng)險(xiǎn)的特征整理成文檔。
　　(3)定性風(fēng)險(xiǎn)分析。對(duì)已辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估其影響和發(fā)生可能性，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序。
　　(4)定量風(fēng)險(xiǎn)分析。對(duì)每種風(fēng)險(xiǎn)量化，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響和發(fā)生的可能性，據(jù)此得到整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量指標(biāo)。
　　(5)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施包括：避免、轉(zhuǎn)移、減緩、接受風(fēng)險(xiǎn)。
　　(6)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程監(jiān)控。
　　在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程中，作為現(xiàn)代管理思想的ERP管理信息系統(tǒng)必將成為中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的主要工具，為提高中小企業(yè)ERP實(shí)施項(xiàng)目的成功率，從企業(yè)用戶的角度討論ERP實(shí)施項(xiàng)目管理的一般過(guò)程和方法是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。
參考文獻(xiàn)：
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