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    ERP實(shí)施是“一把手”工程，這也叫了多少年了，然而真正落實(shí)到實(shí)處的又有幾個(gè)，恐怕也是“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)狀吧，這個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)是重視的，當(dāng)然跟之前的幾個(gè)項(xiàng)目一樣，第一次見了一下顧問，開著車就跑了，然后丟下話來，某某某全權(quán)負(fù)責(zé)處理，沒說他不重視，“我都來見了顧問，你們看,我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目還是比較重視的”，也沒有講誰具體負(fù)責(zé)哪方面的工作，反正就是某某某負(fù)責(zé)了，你們找他就行了，而今這個(gè)負(fù)責(zé)人自己事情又多，ERP進(jìn)行到哪一步了，無人問津，每次開會(huì)，下面的人都說，這件事情我們已經(jīng)做了，可是事情做了，效果呢？結(jié)果怎么樣，不得而知。大家也都知道，ERP的實(shí)施范圍橫跨企業(yè)的每一個(gè)部門，實(shí)施的時(shí)候需要調(diào)動(dòng)每個(gè)部門的資源，那么這些誰來保證，而在企業(yè)中，能夠跨部門協(xié)調(diào)和能夠調(diào)動(dòng)資源的就是企業(yè)的一把手，所以一把手不能只是擺一兩臺(tái)電腦在自己的辦公桌上，每天上下班開關(guān)機(jī)，就說明對(duì)信息化有決心，這是不夠的，一把手要知道自己也是ERP信息系統(tǒng)的使用者和受益者，并且親自參與其中，以身作則，做為榜樣，帶動(dòng)大家一起真正地與項(xiàng)目互動(dòng)起來。

5.缺乏溝通與協(xié)作 

    整個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)一個(gè)多月了，沒有看見正式的項(xiàng)目小組開一次會(huì)，那怕有一次通氣會(huì)或者碰面會(huì)也好，當(dāng)然也不知道項(xiàng)目小組成員有哪些了，只看見新招來的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一個(gè)人在跳獨(dú)舞，大家或許都記得周星星那部《少林足球》里經(jīng)典的一句話：球，不是一個(gè)人踢的。既然不是一個(gè)人踢，那么我們就要先認(rèn)識(shí)與自己一起踢的伙伴，并且知道他們每一個(gè)人具體負(fù)責(zé)哪一個(gè)位置，主要做什么，是前鋒還是后衛(wèi)，我們要搞清楚并且互相了解，知道劉某某是前鋒，知道張某某是后衛(wèi)，有明確的分工。再者，缺乏溝通，最簡單的例子就是突然一部門經(jīng)理跑來說，我都不知道今天要培訓(xùn)，把我的兩個(gè)要緊的人員給搞跑了，事先應(yīng)該通知我一聲呀，至少我還是項(xiàng)目小組里的人嘛。同時(shí)也缺乏協(xié)作，本來在Mapics系統(tǒng)里做BOM清單時(shí)需要同時(shí)對(duì)工藝流程和工序制作，然而研發(fā)部與PE部門互相推委，這應(yīng)該是某某部門的事情，怎么搞在我的頭上，部門經(jīng)理之間開始打太極，互相推拉,大家都是太極高手,推來推去,最后不了了之，落得個(gè)大家都不做，實(shí)施進(jìn)度一拖再拖，直到老板親自打電話來詢問時(shí)問題才得以解決，大家公說公有理，婆說婆有理。溝通在ERP項(xiàng)目中是至關(guān)重要的，上下級(jí)之間、項(xiàng)目小組成員之間、與外部顧問之間，都需要有良好的溝通，如果一旦溝通出現(xiàn)問題，可能不僅僅是導(dǎo)致項(xiàng)目不成功這一點(diǎn)上.

6.主體意識(shí)不強(qiáng) 

    每次顧問來，全公司人員都有一番忙的景象；而當(dāng)顧問走的時(shí)候，看起來他們是否很閑．顧問在的時(shí)候，能夠按項(xiàng)目布置的事情有計(jì)劃進(jìn)行，當(dāng)顧問走了的這段時(shí)間，都不知道自己該做什么？難道是一定要顧問守著，才能把事情做好，難道我們自己沒有去思考很多事情需要我們自己來完成．企業(yè)缺乏主體意識(shí)，認(rèn)為我給了錢，就應(yīng)該是顧問的事情了，而我們就是坐享其成，等待信息化成功的好消息，認(rèn)為這些都是顧問的事情了，顧問能夠搞定的，所以企業(yè)在ＥＲＰ項(xiàng)目實(shí)施中要樹立主體意識(shí)，全員參與，分工合作，與顧問一起互動(dòng)溝通，積極主動(dòng)地去完成項(xiàng)目中分配的任務(wù)及工作事項(xiàng)，有一種主人翁精神的責(zé)任感．
總而言之,ERP實(shí)施不能打一場混戰(zhàn),要有充分的準(zhǔn)備,有執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu),有影響力的主導(dǎo)者,高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),有良好的溝通渠道,部門協(xié)作,具備主人翁的責(zé)任感,高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與積極參與,才能使ERP項(xiàng)目朝著一個(gè)良好的、健康的方向開展.

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