本數(shù)據(jù)庫和其它相關(guān)數(shù)據(jù)庫；進(jìn)行可行性研究和成本效益分析。
3.3 項(xiàng)目管理考核機(jī)制
3.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理考核機(jī)制
    通過對項(xiàng)目經(jīng)理的考核來促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目管理過程的重視，從而推進(jìn)和持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理模型、規(guī)范、流程。
    在考核機(jī)制中除了需要考核項(xiàng)目管理規(guī)范、流程的考核外，還需要加入溝通、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、授權(quán)管理等。
    可以要求項(xiàng)目經(jīng)理每周或者每月發(fā)送一篇項(xiàng)目管理狀態(tài)報(bào)告，來了解項(xiàng)目狀態(tài)信息。這份報(bào)告中應(yīng)包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部情況報(bào)告（士氣、積極性、協(xié)調(diào)性等）、項(xiàng)目信息報(bào)告（包括掙值信息、風(fēng)險(xiǎn)管理信息、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等），同時(shí)也必須要有分析報(bào)告。通過這份報(bào)告我們可以了解到項(xiàng)目管理的狀態(tài)，我們的信息系統(tǒng)添加了可分析的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過這種要求，可以促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理對溝通等方面的重視。另外一個(gè)方面為了能夠準(zhǔn)確的了解項(xiàng)目信息，可以考慮讓QA或者項(xiàng)目總監(jiān)其中部分或者全部報(bào)告用于稽核。
    考核體制的建立應(yīng)該是一個(gè)閉環(huán)的，項(xiàng)目管理辦公室在收到這份報(bào)告，并根據(jù)這些報(bào)告考核的同時(shí)，也應(yīng)該給予項(xiàng)目經(jīng)理一份建議。通過這種循環(huán)可以快速提高我們的整體項(xiàng)目管理水平，建立并完善我們的項(xiàng)目管理體系。
    前一段時(shí)間看了一篇文章叫做：“緊惕總裁生命周期的第五階段”，這五個(gè)階段分別是：上任、探索改革、形成風(fēng)格、全面強(qiáng)化和僵化阻礙。其實(shí)對我們?nèi)魏喂芾碚?，任何?guī)范、流程和制度都要緊惕這個(gè)第五階段。為了避免這種情況的出現(xiàn)，我們一方面要重視信息的質(zhì)量帶著懷疑的態(tài)度去看這些信息，特別是有利的信息，另外一個(gè)很重要的方面要經(jīng)常自我反省。
3.3.2 業(yè)績和能力的考核
    由于環(huán)境的壓力，我們在考核時(shí)往往更為重視業(yè)績。組織的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該留住的有能力的，而不是只有業(yè)績的。在目前社會(huì)環(huán)境下，業(yè)績往往具有一定偶然性。而能力確是長期存在，只要條件成熟就能轉(zhuǎn)化為業(yè)績的。
    在公司不同的發(fā)展階段，培養(yǎng)和考核的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該是有所不同。初期階段為了生存需要有成績的員工來支撐自己的發(fā)展，在企業(yè)具有一定的規(guī)模后培養(yǎng)和考核的重點(diǎn)應(yīng)該是在能力上。有能力的員工才是公司長期發(fā)展之本。
    為了使能力與成績有效的平衡，滿足有能力者與有成績者的心理平衡，能力的高低可以通過工資來體現(xiàn)，業(yè)績的多少可以通過獎(jiǎng)金來體現(xiàn)。由于偶然性的因素，一旦出現(xiàn)業(yè)績就以增加薪水來體現(xiàn)這無形中增加了公司長期的運(yùn)營成本。同時(shí)也會(huì)引起高能力者的心理不平衡，導(dǎo)致公司優(yōu)秀人才的流失。
3.4 項(xiàng)目管理流程與規(guī)范
    項(xiàng)目管理流程與規(guī)范是組織內(nèi)部項(xiàng)目管理運(yùn)作的指導(dǎo)性文件。它不但定義項(xiàng)目應(yīng)完成的主要工作以及它們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，同時(shí)定義完成各項(xiàng)工作應(yīng)遵循的項(xiàng)目規(guī)范。而項(xiàng)目過程模型是制定組織項(xiàng)目管理流程與規(guī)范的基礎(chǔ)。
    項(xiàng)目過程模型：項(xiàng)目過程模型是具體應(yīng)用領(lǐng)域項(xiàng)目內(nèi)在運(yùn)作規(guī)律的一種體現(xiàn)，它是制定項(xiàng)目流程與規(guī)范的基礎(chǔ)，也是制定組織項(xiàng)目監(jiān)控體系的依據(jù)。項(xiàng)目過程模型與項(xiàng)目管理技術(shù)的有效結(jié)合是項(xiàng)目管理的價(jià)值所在。項(xiàng)目管理流程是在項(xiàng)目過程模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合組織內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)分工，將項(xiàng)目管理工作落實(shí)到具體角色上。
    項(xiàng)目管理流程一般包括以下內(nèi)容：確定項(xiàng)目各階段的依托關(guān)系；定義項(xiàng)目階段交付物；明確項(xiàng)目控制的里程碑；明確項(xiàng)目階段的任務(wù)分工（項(xiàng)目組內(nèi)外分工）；明確各階段應(yīng)完成的主要工作及參考標(biāo)準(zhǔn)；項(xiàng)目管理控制機(jī)制。
    項(xiàng)目管理流程是在項(xiàng)目過程模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合組織內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)分工，將項(xiàng)目管理工作落實(shí)到具體角色上，項(xiàng)目管理流程是定義項(xiàng)目進(jìn)程與任務(wù)分工，是組織內(nèi)部項(xiàng)目運(yùn)作的指導(dǎo)性文件。項(xiàng)目管理流程一般包括以下內(nèi)容：確定項(xiàng)目各階段的依托關(guān)系；定義項(xiàng)目階段交付物；明確項(xiàng)目控制的里程碑；明確項(xiàng)目階段的任務(wù)分工（項(xiàng)目組內(nèi)外分工）；

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