先要解決人的問題,給予項目團隊責、權、利,制定項目獎懲制度,明確項目實施計劃。其次,培訓工作和基礎數(shù)據(jù)整理工作要先行展開。因為培訓是解決人觀念的問題,它是貫穿項目全過程的,要形成公司項目組→部門→崗位為關鍵用戶的三級培訓體系,再由關鍵用戶去培訓其他用戶。ERP實施素有“三分軟件、七分實施,十二分數(shù)據(jù)”之說,基礎數(shù)據(jù)的完整和準確是系統(tǒng)有效運行的前提?;A數(shù)據(jù)整理是后期編碼工作、定額工作、參數(shù)設置工作的基礎,這項工作涉及面廣、既繁雜又細微,需要長期、多次地搜集和整理。
5、在業(yè)務流程重組、再造及匹配上,我以為,著眼于共性問題,不應在局部應用上糾纏。畢竟系統(tǒng)凝聚了經(jīng)過驗證的行業(yè)最佳實踐,它所針對的問題也許是企業(yè)短期內(nèi)還沒有碰到的,但它一定是客觀存在的,所以往系統(tǒng)上靠,向標準化演進,避免大的二次開發(fā)。對企業(yè)個性的業(yè)務和流程,那還是要堅持自己的特色。二次開發(fā)無論從風險,還是成本考慮,都不宜太多。
6、 要明確,ERP可為企業(yè)帶來多方面的效益,但不能包治百病,并且它的作用和效果也許在應用較長一段時間后才顯現(xiàn),有時又因流程規(guī)整而增加一些工作量,如以前輸一兩張單據(jù)的,系統(tǒng)上線后可能要輸四五張單據(jù)。因為數(shù)據(jù)錄入的不及時和不準確,導致一段時期系統(tǒng)數(shù)據(jù)不可信,這些問題都要事先預料到,以免急于求成,過高期望,動輒牢騷滿腹,甚至打退堂鼓。