為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)商務(wù)的現(xiàn)代化，提高企業(yè)核心競爭力，安徽省阜陽商廈股份有限公司本著總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，擬定分三個階段實(shí)施企業(yè)信息化和電子商務(wù)，并于今年開始實(shí)施企業(yè)信息化、電子商務(wù)系統(tǒng)的第一階段企業(yè)資源計(jì)（ERP）。經(jīng)過幾個月的努力，現(xiàn)已順利地進(jìn)行了系統(tǒng)切換，安全通過了混亂期，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)踐告訴我們，企業(yè)的信息化軟件最適合企業(yè)自己特點(diǎn)的才是最好的，每一個企業(yè)都有著自己的個性，那么對計(jì)算機(jī)軟件的要求也就不一樣，因此必須花大力氣研究規(guī)劃。為了成功地實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化、建立電子商務(wù)系統(tǒng)，安徽省阜陽商廈在實(shí)施信息化工程前經(jīng)過了全面考察、多方咨詢。
培訓(xùn)是前提清查是基礎(chǔ)
企業(yè)信息化工程是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)每一個部門，每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)，每一名員工。只有通過深入持續(xù)的培訓(xùn)才能讓員工提高認(rèn)識，增強(qiáng)信心。培訓(xùn)要求必須嚴(yán)格、認(rèn)真、一絲不茍，要進(jìn)行嚴(yán)格考核，讓員工真懂、真會，不搞形式、走過場。為此阜陽商廈在實(shí)施中運(yùn)用了持續(xù)培訓(xùn)的辦法，通過對領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、操作層進(jìn)行分層次、分重點(diǎn)的培訓(xùn)，使大家逐步認(rèn)識到信息化的重要性以及它強(qiáng)大的功能，并且提高了管理和操作水平，為實(shí)施信息化成功提供了保障。
對于一個已運(yùn)營十多年的老商場來說，歷史遺留的問題很多，這些問題如得不到及時處理，將會影響企業(yè)信息化實(shí)施的成功及效果。因此，企業(yè)要對家底進(jìn)行一次扎實(shí)徹底的清查。阜陽商廈的做法是：第一，對商場進(jìn)行全面清理整頓，對清理出來的問題進(jìn)行梳理歸類，分不同情況、不同類型的問題，輕重程度的不同，進(jìn)行梳理，妥善解決，為實(shí)施企業(yè)信息化掃清道路。第二，重點(diǎn)清理供貨渠道，找出黑洞和采購進(jìn)貨的暗箱操作、違規(guī)操作，吐故納新，使渠道變粗、變短、變暢，為企業(yè)提供準(zhǔn)確、穩(wěn)定、及時的貨源，為企業(yè)的正常運(yùn)行打下基礎(chǔ)。具體清查內(nèi)容包括：對供貨商的清查、對合同的清查、對倉庫庫存商品的清查、對柜組商品的清查，對財務(wù)賬務(wù)的清查、對資金的清查等。清查采取剝洋蔥皮的方法，層層深入，一步一步地將清查的目標(biāo)梳理清楚。
信息采集是核心
企業(yè)信息化，關(guān)鍵要標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、規(guī)范化。有人說“三分技術(shù)、七分實(shí)施、十二分?jǐn)?shù)據(jù)"，因此數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否關(guān)系到企業(yè)信息化實(shí)施的成敗，哪怕是1％的錯誤數(shù)據(jù)將會耗費(fèi)99％的實(shí)施時間。而數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確來自于清查工作的扎實(shí)程度。
數(shù)據(jù)根據(jù)其特性，可分為靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)。靜態(tài)數(shù)據(jù)是指在企業(yè)信息化實(shí)施中相對穩(wěn)定的數(shù)據(jù)，對于商業(yè)企業(yè)來說，商品分類、商標(biāo)、商品計(jì)量單位、供應(yīng)商檔案資料、合同等，相對是靜態(tài)的，這些資料一般變化較小，而且在企業(yè)信息中起到很重要的作用，它們的準(zhǔn)確與否關(guān)系到信息化后期的所有工作，對分析、統(tǒng)計(jì)起到很重要的影響。動態(tài)數(shù)據(jù)是指數(shù)據(jù)信息相對變化較快，如商品的價格、商品數(shù)量、季節(jié)性商品等。
根據(jù)不同的數(shù)據(jù)要有不同的處理，對于靜態(tài)數(shù)據(jù)一般應(yīng)該在IT技術(shù)人員到達(dá)之前進(jìn)行準(zhǔn)備，根據(jù)ERP軟件的特點(diǎn)和企業(yè)的管理需求進(jìn)行整理這些資料數(shù)據(jù)。對于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來說，數(shù)據(jù)不僅是可以共享的，而且還具有可復(fù)制性，因此整理數(shù)據(jù)時要充分考慮其延續(xù)性。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是嚴(yán)格按代碼管理的，各種代碼始終貫穿于所有信息中，如供應(yīng)商在計(jì)算機(jī)中有供應(yīng)商代碼，合同有合同代碼，商品有商品代碼和商品條碼，商品分類有商品分類碼，人員有人員編碼，部門有部門編碼，而且這些代碼同代碼之間有很大的關(guān)聯(lián)，如合同要含有供應(yīng)商代碼，人員代碼要同部門代碼對應(yīng)，因此在整理前期資料時要充分考慮這些代碼，使代碼同代碼之間進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在以后的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中，必須嚴(yán)格