二、用項(xiàng)目組合管理解決企業(yè)多元化戰(zhàn)略問題

　　通過對企業(yè)多元化的分析，我們可以得出這樣一個結(jié)論，即企業(yè)任何一種實(shí)施多元化的途徑都可以看作一個項(xiàng)目管理過程，企業(yè)內(nèi)每一項(xiàng)新事業(yè)的誕生，都是一個新項(xiàng)目。因此，用項(xiàng)目管理的理念指導(dǎo)企業(yè)多元化戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施將會非常有效。企業(yè)若想成功地實(shí)施多元化戰(zhàn)略，厘清“正確地做事”和“做正確的事”這兩個概念是非常有必要的。許多時候，企業(yè)往往過多關(guān)注于“正確地做事”而忽略了“做正確的事”，而事實(shí)上，后者相當(dāng)重要。企業(yè)如何“做正確的事”？這涉及到項(xiàng)目的選擇及將項(xiàng)目按重要性進(jìn)行優(yōu)先排序的問題。企業(yè)如何“正確地做事”，則涉及到如何對一個定好優(yōu)先次序的項(xiàng)目組合進(jìn)行動態(tài)管理,如何將資源配置給對企業(yè)成長最為有利的項(xiàng)目等問題。項(xiàng)目組合管理正是解決這兩個問題的最佳途徑之一。

　　1984年，沃倫.麥克法蘭將現(xiàn)代投資組合理論運(yùn)用到項(xiàng)目的選擇和管理中，目的是通過項(xiàng)目組合的運(yùn)作方式使組織實(shí)現(xiàn)在風(fēng)險一定情況下的收益最大化，項(xiàng)目組合管理應(yīng)運(yùn)而生。1999年Dye和 
Pennypacker兩位學(xué)者將項(xiàng)目組合管理定義為為滿足或超出組織投資戰(zhàn)略的需求和期望，將一系列知識、技巧、工具和技術(shù)應(yīng)用于一組項(xiàng)目的藝術(shù)和科學(xué)。[4]這也是目前為止最為學(xué)術(shù)界所認(rèn)可的定義。Combe和Githens提出了三個項(xiàng)目組合的類型，分別是創(chuàng)造價值型、運(yùn)營型和保持一致型。創(chuàng)造價值型項(xiàng)目通常被稱作戰(zhàn)略項(xiàng)目或事業(yè)項(xiàng)目。這類項(xiàng)目的一個突出特點(diǎn)是以提高銷售收入為目標(biāo)。鑒于本文所探討的是企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略問題，所應(yīng)用的項(xiàng)目組合應(yīng)界定為創(chuàng)造價值型，其中的每一個項(xiàng)目都應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目。

組織具有多重目標(biāo)，且目標(biāo)是有層次之分的。Robert Youker將組織目標(biāo)分為三級，分別是政策級（policy），戰(zhàn)略級(strategic)，操作級(operational)。[5]總的來說，這些目標(biāo)層級分別對應(yīng)著組織的高層，中層以及基層管理。組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否取決于這三級目標(biāo)能否全部實(shí)現(xiàn)。Russell D.Archibald指出，項(xiàng)目組合管理是為實(shí)現(xiàn)組織政策級目標(biāo)服務(wù)的，而項(xiàng)目群管理和狹義的項(xiàng)目管理則分別服務(wù)于戰(zhàn)略級目標(biāo)和操作級目標(biāo)。[6]圖1給出了企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略和項(xiàng)目之間的關(guān)系。很明顯，企業(yè)多元化戰(zhàn)略能否成功，不僅取決于項(xiàng)目的選擇與評價（項(xiàng)目組合管理），同時取決于項(xiàng)目群的管理，狹義的項(xiàng)目管理以及運(yùn)營管理。限于篇幅，本文僅討論項(xiàng)目組合管理在企業(yè)多元化戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施中的應(yīng)用。
 

　　三、項(xiàng)目組合管理解決企業(yè)多元化戰(zhàn)略問題的程序

　　本文從企業(yè)戰(zhàn)略管理的流程出發(fā)，探討如何利用項(xiàng)目組合管理有效地解決企業(yè)實(shí)行多元化戰(zhàn)略所面對的問題。

　　1.戰(zhàn)略規(guī)劃階段

　　這一階段企業(yè)所面臨的主要問題是企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的定位問題。任何一個組織都是為完成一定的使命而建立和發(fā)展的，所以組織使命是一個組織存在和發(fā)展的根本動因和前提條件。組織的使命可以通過愿景來描述，而組織的愿景又可以用一系列的組織目標(biāo)來予以規(guī)定。戰(zhàn)略則是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的規(guī)劃和安排[7]。因此，組織戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)組織使命、愿景和目標(biāo)而做出的一定時期的任務(wù)規(guī)劃和安排。同理，企業(yè)實(shí)行多元化戰(zhàn)略，一定要從組織使命出發(fā)，切合組織的發(fā)展目標(biāo)，而不要盲目的見利就上。在這一階段，可以利用戰(zhàn)略分析工具SWOT分析（即組織外部的機(jī)會與威脅，內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢）對組織環(huán)境進(jìn)行評價，根據(jù)評價結(jié)果識別出關(guān)鍵問題和戰(zhàn)略可選項(xiàng)的組合。將這些戰(zhàn)略可選項(xiàng)和當(dāng)前的項(xiàng)目組合與可用資源相比較，進(jìn)而選擇出能支持組織的基本使命和目標(biāo)的戰(zhàn)略。對戰(zhàn)略的批判性分析包括詢問以下問題：這一戰(zhàn)略是

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