管理組織，是項目管理人員和外部環(huán)境溝通與交換的界面。通過組織，將個體和群體有機地整合在一起，達到組織的平衡。
項目管理的組織行為雖然是潛在的，但也是構(gòu)造項目管理組織中不可或缺的組成部分。
2．3項目管理的組織模型
根據(jù)組織理論和組織行為理論，通過系統(tǒng)思考，可以建立項目管理組織模型。項目管理組織模型包括內(nèi)核和外核兩個層次。內(nèi)核反映了項目管理組織的內(nèi)部運作機制，可以以兩部分結(jié)構(gòu)來描述：在表面或顯性的，是由“ “項目技術(shù)方案和措施”（簡稱技術(shù)）、“項目管理知識與程序” （簡稱管理）、 項目管理組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)”（簡稱組織）三個模塊組成的項目管理程序系統(tǒng)。在下部或隱性的，是由“項目管理人員的心理”（簡稱心理）、“項目管理人員的行為”（簡稱行為）和“項目管理組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)”三個模塊組成的項目管理協(xié)作系統(tǒng)。外核反映了項目管理組織的環(huán)境，包括微觀影響環(huán)境和宏觀影響環(huán)境兩個方面。微觀環(huán)境主要涉及項目規(guī)模、技術(shù)與資金條件，項目公司的規(guī)模和技術(shù)管理能力；宏觀環(huán)境主要包括技術(shù)與管理規(guī)范、社會環(huán)境等方面。具體模型如圖2-1：
3．項目管理組織的內(nèi)核
3．1項目管理程序系統(tǒng)
項目管理程序系統(tǒng)由項目管理組織、技術(shù)和管理三個模塊組成。項目管理程序系統(tǒng)的核心是工作。
項目的技術(shù)模塊是項目管理組織的技術(shù)基礎，其內(nèi)容是由項目本身的技術(shù)特征決定的，要求有較高專業(yè)性。此模塊的存在表明，與一般的企業(yè)管理模型不同，項目管理組織本身是技術(shù)開發(fā)與運用的組織，需要具備一定領(lǐng)域的專業(yè)知識，在一定的技術(shù)方案和措施基礎上進行管理活動。
項目管理知識與程序是相對固化的東西，具體包括項目管理知識與程序兩方面內(nèi)容。項目管理知識體系是由美國項目管理學會（PMI）首先提出來的，用以表示項目管理領(lǐng)域知識的總和。項目管理知識體系是一個龐大的系統(tǒng)，包括在項目概念（規(guī)劃）、開發(fā)（計劃）、實施和收尾階段所涉及的所有一般管理理論和方法及專業(yè)領(lǐng)域的管理理論與方法。而項目管理程序是對項目管理知識的程序化和具體化，是為實現(xiàn)項目目標而進行的計劃、組織、決策、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制等一系列程序和工作。
項目管理知識體系是針對所有項目而言的知識總和，內(nèi)容繁多，無法也沒有必要全部運用到一個特定的項目上。涉及到某一個具體項目，將由項目的技術(shù)方案和措施決定項目知識體系的具體內(nèi)容，包括各階段采用的管理、統(tǒng)計、控制、評估方法。同樣，雖然在不同項目之間管理程序具有一定的共性，但是否需要設置項目的每一個管理環(huán)節(jié)，某一階段管理程序的次序和持續(xù)時間，也將由項目的技術(shù)措施和方案決定。這里，我們可以認為，是“技術(shù)”定了“管理”，而不是“管理”決定了“技術(shù)”。
無論技術(shù)還是管理，都將受到項目管理組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的制約和影響。當項目組織規(guī)模不同，采用的技術(shù)方案和管理程序也不同。通常，項目管理組織規(guī)模大，技術(shù)方案和管理程序就有更大的選擇空間，項目管理質(zhì)量也更有保證，但增加了管理成本。項目管理組織一般是一個分層的組織，包括項目經(jīng)理、專業(yè)工程師、工程師助理及行政后勤人員。專業(yè)技術(shù)和管理人員的知識背景和經(jīng)驗都將體現(xiàn)在技術(shù)方案和管理程序中。因此，項目管理組織模塊將對技術(shù)和管理模塊產(chǎn)生直接影響。
項目技術(shù)方案模塊與措施及項目管理知識與程序模塊反作用于項目管理組織規(guī)模與結(jié)構(gòu)模塊。為了保證一定技術(shù)措施與方案具有實施的能力，項目組織規(guī)模必須滿足最低要求（有些地方以政策形式規(guī)定了在一定項目規(guī)模下項目管理組織應配置的最低人數(shù)），項目組織的結(jié)構(gòu)必須合理，專業(yè)配套齊全。同時，項目管理知識體系要求項目管理組織專業(yè)結(jié)構(gòu)合理，以
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