問題,針對不同的項(xiàng)目經(jīng)理可能有不同的方法,但有一個(gè)原則就是在處理任何事情時(shí)都要多站在客戶的立場想問題,只有這樣才能真實(shí)的讓客戶感覺到顧問的價(jià)值,也會感覺到顧問的專業(yè)與真誠!
第三,作為項(xiàng)目經(jīng)理要每天寫好工作總結(jié),對每天項(xiàng)目上的事情是如何處理的最好寫成文檔(不用很正式,只要自己能看懂就行),這樣有利于整個(gè)項(xiàng)目的有序管理,我建議在項(xiàng)目開始前項(xiàng)目經(jīng)理就在自己的電腦中建立一份文檔-《某某項(xiàng)目過程總結(jié)》,對每天重要的事情做好總結(jié),定期回頭看這些處理的方式與方法,不斷的積累與總結(jié)就會發(fā)現(xiàn)更多可以深度標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理過程,這樣越積越多,項(xiàng)目的管理也會越來越規(guī)范,項(xiàng)目的成功也會順理成章與理所當(dāng)然!
總之,ERP項(xiàng)目在中國如火如荼,事物發(fā)展的規(guī)律也不可避免。在中國目前自身的基礎(chǔ)前提下,只有將ERP項(xiàng)目管理深度標(biāo)準(zhǔn)化,才能更好的服務(wù)于客戶,照顧好客戶,實(shí)現(xiàn)客戶所需要的目標(biāo)與期望,為項(xiàng)目的成功實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障!
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