目有關(guān)人員開會，介紹項目目標(biāo)、實施策略及計劃安排，宣布有關(guān)項目管理中的有關(guān)規(guī)程；出席人員包括項目發(fā)起人、客戶代表、公司主觀領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門經(jīng)理和全體項目組成員，該會議的結(jié)束標(biāo)志著項目正式啟動。
二、ERP項目實施中的項目組織實例
在具體為某航空企業(yè)實施ERP的過程中，設(shè)計方和實施方都由我們承擔(dān)，所以上述的設(shè)計、實施項目組可以融為一個組，但承擔(dān)著兩個組的責(zé)任；本案例采用項目型組織結(jié)構(gòu)。
1、設(shè)計方/實施方項目組主要成員及職能描述
（1）項目經(jīng)理
n 與企業(yè)用戶討論并確定最終項目范圍和實施方法
n 負責(zé)制訂具體的項目計劃，包括培訓(xùn)計劃
n 把握項目各方面的進程
n 指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程重組和項目變更
n 檢查及調(diào)控項目實施范圍
n 向公司匯報項目狀況，提出建議及改進措施
n 負責(zé)項目階段質(zhì)量
n 其它項目經(jīng)理所應(yīng)該負責(zé)的項目管理工作
（2）技術(shù)工程師
n 對項目實施按項目實施計劃提供技術(shù)支持
n 協(xié)助項目經(jīng)理定義項目的范圍及目標(biāo)
n 參與討論、制定項目計劃
n 按項目實施計劃提供系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)
n 制訂指導(dǎo)系統(tǒng)管理策略和方案
n 制訂數(shù)據(jù)管理策略和方案
n 進行客戶化開發(fā)的設(shè)計、開發(fā)和測試
n 負責(zé)系統(tǒng)安裝、提供設(shè)備選型參數(shù)
n 對系統(tǒng)整體性能提出意見
n 根據(jù)以往的實施經(jīng)驗提供設(shè)計及集成方面的建議
n 完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)切換工作，保證系統(tǒng)啟動運行
n 負責(zé)單元、系統(tǒng)及整體性測試
n 負責(zé)匯編用戶手冊并對最終用戶進行培訓(xùn)和指導(dǎo)
n 負責(zé)其它必要的技術(shù)工作
（3）實施工程師
n 對項目實施按項目實施計劃提供實施支持
n 協(xié)助項目經(jīng)理定義項目的范圍及目標(biāo)
n 參與討論、制定項目計劃
n 按項目實施計劃提供系統(tǒng)功能培訓(xùn)
n 制訂指導(dǎo)系統(tǒng)詳細實施計劃和進度方案
n 制訂數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換格式和方案
n 進行系統(tǒng)的客戶化
n 協(xié)助技術(shù)人員進行系統(tǒng)安裝及技術(shù)維護
n 對系統(tǒng)整體性能提出意見
n 根據(jù)以往的實施經(jīng)驗提供實施風(fēng)險及防范方面的建議
n 完成系統(tǒng)階段實施目標(biāo)，保證系統(tǒng)按期順利運行
n 協(xié)助技術(shù)人員進行單元、系統(tǒng)及整體性能測試
n 協(xié)助項目經(jīng)理進行階段驗收和系統(tǒng)驗收
n 其它必要的實施工作
（4）客戶代表
n 負責(zé)與企業(yè)用戶方面的關(guān)系協(xié)調(diào)和溝通
n 負責(zé)資料收集和信息傳遞
n 根據(jù)項目的需要，負責(zé)其它必要的項目工作
2、企業(yè)方的項目組主要成員及職能描述
（1）項目負責(zé)人
n 負責(zé)與設(shè)計方方面聯(lián)絡(luò)，保證項目按進度順利實施
n 參與項目計劃，輔助管理項目范圍，調(diào)度資源，監(jiān)控進度
n 提供系統(tǒng)上線后的有關(guān)業(yè)務(wù)支持方法的培訓(xùn)并負責(zé)未來的業(yè)務(wù)支持
n 其它項目負責(zé)人所應(yīng)該負責(zé)的項目管理工作
（2）項目一般成員
n 進行業(yè)務(wù)流程及功能需求的整理和詳細設(shè)計
n 制訂必要的數(shù)據(jù)安全管理制度
n 制訂必要的系統(tǒng)內(nèi)部實施管理制度
n 進行數(shù)據(jù)的收集、整理和準(zhǔn)備，為設(shè)計方提供必要的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換支持
n 參與項目詳細實施計劃、階段計劃、培訓(xùn)計劃的制訂
n 負責(zé)最終操作用戶的培訓(xùn)和使用指導(dǎo)
n 參與相關(guān)系統(tǒng)的單元及集成測試
n 接受咨詢顧問的知識轉(zhuǎn)移
n 為企業(yè)用戶提供實施后的技術(shù)及相關(guān)支持
n 提供安裝及維護所需的硬件和通訊網(wǎng)絡(luò)
n 協(xié)助安裝及調(diào)試設(shè)計方的軟件系統(tǒng)
n 提供系統(tǒng)的技術(shù)、運行環(huán)境以支持系統(tǒng)培訓(xùn)、實施、維護等工作的正常運行
n 根據(jù)項目的需要，在項目負責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)配下，進行其它必要的實施工作。
三、結(jié)論
項目的組織結(jié)構(gòu)是實施項目管理的一個基本手段，也是開展項目管理工作的基礎(chǔ)。針對具體的項目情況和實施要求選擇合適的組織結(jié)構(gòu)至關(guān)重要，本文僅僅對此作了一些初步的探討，隨著當(dāng)前項目管理形式的發(fā)展，項目組織結(jié)構(gòu)理論可能會更趨豐富，新的適合項目管理需求的結(jié)構(gòu)形式必將出現(xiàn)，這也是大家的期待。轉(zhuǎn)貼于：http://www.vanceur.cn