一、項目組織基本理論
項目組織是保證工程項目正常實(shí)施的組織保證體系,就項目這種一次性任務(wù)而言,項目組織建設(shè)包括從組織設(shè)計、組織運(yùn)行、組織更新到組織終結(jié)這樣一個生命周期。項目管理要在有限的時間、空間和預(yù)算范圍內(nèi)將大量物資、設(shè)備和人力組織在一起,按計劃實(shí)施項目目標(biāo),必須建立合理的項目組織。
1、 項目組織特征
(1) 組織目標(biāo)單一,工作內(nèi)容龐雜
(2) 項目組織是一個臨時性機(jī)構(gòu)
(3) 項目組織應(yīng)精干高效
(4) 項目經(jīng)理是項目組織的關(guān)鍵
2、 項目組織設(shè)置原則
(1) 有效幅度管理原則
(2) 權(quán)責(zé)對等原則
(3) 才職相稱原則
(4) 命令統(tǒng)一原則
(5) 效果與效率原則
(6) 適時重組原則
3、 項目組織機(jī)構(gòu)的類型
(1) 工程指揮部型:從1964年以來,我國大型工程項目主要采取這種形式,目前仍然被廣泛采用。優(yōu)點(diǎn)是對項目實(shí)施過程中所出現(xiàn)的相互間協(xié)作配合問題的解決具有決策快、效率高的特點(diǎn);缺點(diǎn)是該形式是行政管理的方式,許多方面不能符合市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。現(xiàn)代項目管理中所采用的工程指揮部型項目組織,無論是形式上還是內(nèi)容上都比早期的工程指揮部型有了很大的改進(jìn)。
(2) 職能組織型:該結(jié)構(gòu)呈金字塔形,高層管理者位于金字塔的頂部,中層和底層管理者則沿著塔身向下分布。公司的經(jīng)營活動按照設(shè)計、生產(chǎn)、營銷和財務(wù)等職能劃分成部門;一個項目可以作為公司中某個職能部門的一部分,這個部門應(yīng)該是對項目的實(shí)施最有幫助或最有可能使項目成功的部門,例如開發(fā)一個新產(chǎn)品項目可以被安排在技術(shù)部門的下面,直接由技術(shù)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(3) 項目組織型:在這種組織形式中,每個項目就如同一個微型公司那樣運(yùn)作,項目組的成員來自不同的部門,完成每個項目所需的資源完全分配給這個項目,專門為該項目服務(wù)。
(4) 矩陣組織型:現(xiàn)代大型項目中應(yīng)用最廣泛的新型組織形式,它是職能組織型和項目組織型的結(jié)合,將職能組織型的縱向優(yōu)勢和項目組織型的橫向優(yōu)勢有效結(jié)合起來。一個矩陣組織型由垂直的職能部門和水平的不同項目組結(jié)合而成一個矩陣,把集權(quán)和分權(quán)結(jié)合起來,從而加強(qiáng)了各職能部門同各項目之間的協(xié)作關(guān)系。

4、 項目組織結(jié)構(gòu)的變化系列
(1) 項目組織結(jié)構(gòu)的變化系列
職能組織型、項目組織型和矩陣組織型可以表示為一個變化系列,基于工作人員在自己部門的工作時間和在項目組中的工作時間之比,列出上圖所示組織結(jié)構(gòu)變化系列圖。
(2) 常用項目組織特點(diǎn)

5、 影響項目組織選型的因素

6、 項目組的組建
(1) 項目組的組成成員
1) 項目經(jīng)理:包括業(yè)主項目經(jīng)理、設(shè)計單位項目經(jīng)理和實(shí)施單位項目經(jīng)理。
2) 項目工程師:主管產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能分析、規(guī)格說明、圖紙、費(fèi)用估算、質(zhì)量、工程變更及技術(shù)文檔。
3) 制造工程師:為項目工程師的設(shè)計成果組織有效的生產(chǎn)過程,包括設(shè)計和安裝相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備、安排生產(chǎn)進(jìn)度以及其他的生產(chǎn)活動。
4) 現(xiàn)場經(jīng)理:負(fù)責(zé)在產(chǎn)品交付用戶使用時的現(xiàn)場支持、包括安裝調(diào)試等。
5) 合同管理員:負(fù)責(zé)項目的所有正式書面文件,對用戶變更、提問、投訴、法律方面、成本及其他授權(quán)給項目的關(guān)于合同方面的事務(wù)保持跟蹤。
6) 項目管理員;負(fù)責(zé)記錄項目的日常收支情況,包括成本變化、勞務(wù)費(fèi)用、日常用品及設(shè)備狀況等;還要定期做一些報表,并與項目經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系。
7) 支持服務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的服務(wù)支持,與分包商的聯(lián)系、信息處理等。
下圖是通常使用中的一個典型組織結(jié)構(gòu)圖:

(1) 建立項目組溝通計劃:通??梢圆捎脮h、書面情況報告、電子郵件或其混合形式來加強(qiáng)項目組成員間的信息溝通和相互交流。
(2) 項目啟動會議:目的是召集項