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1．工作成果在歸檔之前可以任意變動(dòng)；
2．工作成果提交技術(shù)檢查，宣告完成；
3．完成的工作成果提交決策小組備案；
4．提出變動(dòng)提案；
5．將提案交由受到變動(dòng)影響的人員檢查；
6．相關(guān)人員評(píng)估變動(dòng)在其工作范圍的利弊；
7．由決策小組綜合各方面的評(píng)估，決定接受、否決或延后處理。
實(shí)行變動(dòng)管理可以使項(xiàng)目免于不必要的變動(dòng)。另外，每一階段的工作成果都要經(jīng)過(guò)檢查、認(rèn)可后備案，有效地剔除了為趕進(jìn)度而未達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，大大提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
風(fēng)險(xiǎn)管理
根據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，約5％的風(fēng)險(xiǎn)管理支出能夠使項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)高質(zhì)量如期完成的機(jī)會(huì)增加50％－75％。風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下內(nèi)容：
1．指定風(fēng)險(xiǎn)管理者
風(fēng)險(xiǎn)管理者的責(zé)任是不斷尋找可能出現(xiàn)的任何狀況，并收集風(fēng)險(xiǎn)管理策略。項(xiàng)目管理層應(yīng)充分尊重風(fēng)險(xiǎn)管理者的意見(jiàn)，否則風(fēng)險(xiǎn)管理將變成形式。
2．建立風(fēng)險(xiǎn)反饋通道
并非挑選一名風(fēng)險(xiǎn)管理者就足夠了，項(xiàng)目組織應(yīng)建立一種溝通和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)任何成員隨時(shí)指出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
3．制訂風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃分為風(fēng)險(xiǎn)清單和行動(dòng)計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)清單中列明風(fēng)險(xiǎn)類別和解決進(jìn)度。行動(dòng)計(jì)劃是為清單上的每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)制訂處理計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃的項(xiàng)目包括：描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生機(jī)率和影響等級(jí)、處理行動(dòng)步驟、行動(dòng)負(fù)責(zé)人、完成日期、成本經(jīng)費(fèi)。
4．更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
在項(xiàng)目實(shí)施的每一階段隨時(shí)更新和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)清單和行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容。企業(yè)可以建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)追蹤系統(tǒng)，記錄風(fēng)險(xiǎn)處理狀態(tài)、安排人員和處理順序。
質(zhì)量管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理的主旨是保證開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)滿足設(shè)計(jì)中明確規(guī)定的要求和吻合客戶的特定需求。質(zhì)量管理的范圍包括：
1．制訂質(zhì)量保證程序；
2.組建獨(dú)立的質(zhì)量管理小組；
3．培訓(xùn)質(zhì)量管理人員；
4．提供質(zhì)量管理預(yù)算。
系統(tǒng)質(zhì)量保證程序主要包括缺陷追蹤、技術(shù)檢查、單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試。其中特別強(qiáng)調(diào)缺陷追蹤和技術(shù)檢查。因?yàn)檫@兩項(xiàng)工作都發(fā)生在單元測(cè)試之前，具有在項(xiàng)目早期找出缺陷加以修正的功能。缺陷追蹤是指發(fā)現(xiàn)缺陷、尋找原因、解決問(wèn)題、缺陷記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和缺陷報(bào)告的全過(guò)程。缺陷追蹤應(yīng)及早開(kāi)始，這樣可以及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題消除錯(cuò)誤，并為后續(xù)工作提供寶貴的數(shù)據(jù)資料。缺陷追蹤可以通過(guò)軟件工具輕松實(shí)現(xiàn)。技術(shù)檢查是由開(kāi)發(fā)人員來(lái)檢查別人完成的工作。通過(guò)技術(shù)檢查的工作成果將交由決策小組備案。技術(shù)檢查可采用閱讀、調(diào)查、測(cè)試和會(huì)議等方式，最后由檢查人員提交檢查報(bào)告。技術(shù)檢查不僅可以提高工作成果的質(zhì)量，還為新老開(kāi)發(fā)人員提供了互相交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。技術(shù)檢查之后一定要有修正行動(dòng)。
里程碑計(jì)劃
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期是螺旋形上升的。項(xiàng)目工作按照系統(tǒng)的功能分成幾個(gè)開(kāi)發(fā)螺旋，每個(gè)螺旋都包含設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、除錯(cuò)和測(cè)試等步驟。每個(gè)步驟的結(jié)果和其他重要完成點(diǎn)稱之為里程碑。項(xiàng)目控制工作就是通過(guò)里程碑實(shí)現(xiàn)的。里程碑只有完成和未完成兩個(gè)狀態(tài)，完成的里程碑必須達(dá)到明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。里程碑的長(zhǎng)度可以是每天或每個(gè)星期，甚至更短。每個(gè)項(xiàng)目成員都建立一個(gè)里程碑清單，將每件工作毫無(wú)遺漏地放進(jìn)清單中。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)清點(diǎn)里程碑的完成數(shù)量，來(lái)追蹤項(xiàng)目成員的工作量和項(xiàng)目進(jìn)度，獲得項(xiàng)目工作出現(xiàn)問(wèn)題的預(yù)警，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)螺旋和里程碑計(jì)劃的好處在于可以率先完成開(kāi)展示客戶期待的重要功能；可以按照階段進(jìn)行整合，降低項(xiàng)目末期聯(lián)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力；可以
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