從2000年年初到目前為止，中國網通以平均大約3個月上一個模塊的速度建設著ERP項目。網通管理信息系統(tǒng)部總監(jiān)彭勁松先生對網通實施ERP項目也有獨特的見解：“企業(yè)實施ERP是沒有止境的，網通的ERP項目目前已經上了7個模塊，第8個模塊也在實施中?！?
建新型電信平臺
“信息技術，已經開始改變商業(yè)的方式并創(chuàng)造價值……”，網通管理信息系統(tǒng)部總監(jiān)彭勁松先生非常欣賞格林斯潘對信息技術對企業(yè)價值作用的評述。目前在全國有38人的網通管理信息系統(tǒng)部門工作的目標是，建立一個符合新型電信企業(yè)特點的信息平臺，為企業(yè)業(yè)務發(fā)展，體制創(chuàng)新提供有力的支持和保障。彭勁松總結了幾條新型電信平臺的重要表現(xiàn)：
實現(xiàn)流程化管理 大型的跨國公司之所以可以在全球市場都可以正常的運作，就是因為有非常好的流程化管理；
低成本/高效率的從事商務活動 這種業(yè)務的運作方式達到真正的信息流的通暢，包括各種物流、信息流、資金流都能有效的運轉；
信息分析及時/準確的競爭優(yōu)勢 一個好的信息平臺才能提供及時分析的信息，確保信息的準確；
建知識管理的企業(yè)；
提高員工的能力（素質） 當工作模式、商務模式都不一樣的時候，這要求員工的素質也必須相應的提高，掌握更新的技能，這樣才可以適應企業(yè)的發(fā)展。通過這種信息化可以提高員工的素質；
敏捷的技術平臺是非常重要的，技術平臺的選擇會決定我們工作的方向。
網通整個管理信息系統(tǒng)是一個金字塔型的結構，管理信息系統(tǒng)的主要工作職責可以分為三層：決策層、管理層、生產層。最低層的生產層主要是各種數據，數據的來源是網通的BOSS：計費、出帳等比較細節(jié)的數據量，這一部分共有15個模塊，處在金字塔的最下面。上面的管理層和決策層包括MIS系統(tǒng)和EIS系統(tǒng)，這部分的中心為ERP項目，還包括了OA、門戶等其他系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)管理著網通全國138個分公司、4000名員工的IT系統(tǒng)。不僅成功實施了ERP、人力資源管理、OA等成熟的應用，而且知識管理、企業(yè)門戶等業(yè)界新名詞在網通中也已經變成了具體的應用。
網絡通全國
網通信息管理系統(tǒng)覆蓋網通全國50個分公司。目前，網通有93%的員工應用寬帶辦公，采用2M～100M全國性網絡，利用網通自己的MPLS VPN技術，網通充分應用自己的網絡資源，全國成為一個大的局域網，為網通采用ERP提供了基礎。
網通的信息管理系統(tǒng)是基于微軟Windows 2000的活動目錄（Active Directory）來設置的。彭勁松介紹說，網通信息管理系統(tǒng)一開始就是一個中心化的系統(tǒng)，如ERP等系統(tǒng)都是建立在總部的。微軟公司給網通的評價是：在全國最大規(guī)模的部署了活動目錄。
辦公自動化系統(tǒng)OIS系統(tǒng)從2002年4月開始已經與ERP項目進行了集成；到2002年2月28日，使用辦公自動化系統(tǒng)的人數已經達到了網通公司所有員工的86%。辦公自動化系統(tǒng)已經成為了網通應用中不可缺少的部分。目前網通正在采用知識管理。知識管理的四個方面包括：在線交流、在線教育、電子知識庫和項目管理。
ERP是信息系統(tǒng)的核心
彭勁松談到ERP項目時說：“ERP是一個企業(yè)得以發(fā)展，在管理上得以突破的不可缺少的條件。網通的這個MIS系統(tǒng)是以ERP為中心的，其他很多系統(tǒng)都是與它做集成?！?目前，網通采用了ORACLE 11電子商務套件的的7個模塊，包括：應收管理、總帳管理、應付管理、固定資產、采購管理、項目會計和庫存管理。
其實，對于一個企業(yè)來說，ERP這樣的信息系統(tǒng)帶來的效益有時是不容易一下子看出來的。例如，一個企業(yè)需要預計在下個月需要1萬元，這個企業(yè)就會去銀行貸款，可是到了下個月，也許這個企業(yè)就會從另外一些單子中獲