，另一方面還需要有不同的預(yù)案和措施來應(yīng)付在實時和在線環(huán)境中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)錯誤。配置方案必須讓用戶完全理解并且根據(jù)業(yè)務(wù)需求的特點進行文檔化管理以便于參考。 軟件功能風險
不少準備上ERP系統(tǒng)的企業(yè)在對軟件系統(tǒng)功能作詳細了解后發(fā)現(xiàn)，軟件并不能解決他們業(yè)務(wù)所涉及的所有問題。這種現(xiàn)象一方面是企業(yè)認為ERP能解決所有業(yè)務(wù)問題，這點本身是錯誤的，在這里不具體討論。另外一方面，ERP軟件供應(yīng)商的過分宣傳自己產(chǎn)品的特點也是一大原因。對于企業(yè)來說，應(yīng)該把注意力放在軟件功能是否滿足企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求，當然這個前提是客戶自己提出的業(yè)務(wù)需求必須是正確。軟件功能的風險就在于企業(yè)用戶沒有正確認清功能的匹配程度以及需要匹配到多大的程度。
軟件功能風險控制
企業(yè)需要基于對本身業(yè)務(wù)需求的正確理解和定義來決定需要的軟件功能，并進行評估來確定合適的軟件。這里有個非常值得注意的問題，就是企業(yè)總是認為自己對業(yè)務(wù)需求的理解是正確的。事實上，企業(yè)在這方面過于樂觀。許多企業(yè)提出的需求和要解決的問題往往是表面的而不是根本性的。降低消除這種由于業(yè)務(wù)需求理解不清楚導(dǎo)致軟件定位不準確風險的關(guān)鍵是通過第三方專業(yè)的管理咨詢公司來解決。管理咨詢公司在確定業(yè)務(wù)需求時往往比較全面和客觀。對于客戶企業(yè)來說，第三方可以更全面的審視企業(yè)存在的各種問題，不會根據(jù)需要選擇的軟件功能來思考問題的根源或者陷入企業(yè)的原有思維。許多企業(yè)提出的需求其實是企業(yè)完全可以通過其他管理手段，例如流程優(yōu)化去解決，而不需要都靠系統(tǒng)來滿足。另外，伴隨系統(tǒng)的實施，系統(tǒng)集成測試、系統(tǒng)用戶的驗收等都需要按規(guī)范流程進行，以確保系統(tǒng)運行達到所預(yù)期的結(jié)果。系統(tǒng)性能也是一個重要的測試內(nèi)容，它能夠為應(yīng)用系統(tǒng)和相應(yīng)的技術(shù)的平臺穩(wěn)定地處理在典型負荷下的業(yè)務(wù)交易提供保證。
轉(zhuǎn)貼于：http://www.vanceur.cn
項目經(jīng)理勝任力免費測評PMQ上線啦！快來測測你排多少名吧~
http://www.vanceur.cn/pmqhd/index.html
