一、 SAP實施方法與過程——ASAP
ASAP是SAP公司為使R/3項目的實施更簡單、更有效的一套完整的快速實施方法。ASAP優(yōu)化了在實施過程中對時間、質(zhì)量和資源的有效使用等方面的控制。它是一個包括了使得項目實施得以成功所有基本要素的完整的實施方法,主要包括:ASAP路線圖、SAP工具包、SAP技術(shù)支持和服務(wù)、SAP培訓(xùn)和SAP參考模型。
l ASAP路線圖
ASAP提供了面向過程的,清晰和簡明的項目計劃,在實施R/3的整個過程中提供一步一步的指導(dǎo)。路線圖共有五步,包括項目準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、實現(xiàn)過程、最后準(zhǔn)備、上線與技術(shù)支持。
l 具體每個階段的主要工作內(nèi)容如下:
項目準(zhǔn)備:
建立項目組織
確立項目日程安排
項目隊伍培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件準(zhǔn)備
項目啟動 轉(zhuǎn)貼于:http://www.vanceur.cn
業(yè)務(wù)藍(lán)圖:
業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析(組織結(jié)構(gòu)、流程)
未來業(yè)務(wù)流程確定(組織結(jié)構(gòu)、流程)
確定項目文檔標(biāo)準(zhǔn)
SAP系統(tǒng)安裝
管理層批準(zhǔn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖
實現(xiàn)過程:
系統(tǒng)基本配置
項目組的高級培訓(xùn)
流程測試
設(shè)計接口和報表
系統(tǒng)測試確定與完善(Fine tuning system)
外部接口及報表開發(fā)方案
建立用戶權(quán)限和系統(tǒng)管理機(jī)制
準(zhǔn)備最終用戶培訓(xùn)
最后準(zhǔn)備:
確定配置系統(tǒng)
最終用戶培訓(xùn)
基本數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備(Opening balance preparation)
上線計劃設(shè)計
上線與技術(shù)支持:
系統(tǒng)上線
不間斷的支持
持續(xù)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
項目評估及回顧
l SAP工具包
正確的工具產(chǎn)生與眾不同的效果。工具包指的是ASAP中用到的所有工具,包括R/3業(yè)務(wù)工程(R/3BusinessEngineering);一些其它軟件產(chǎn)品,如MS-Project;ASAP的“估算師”(BestEstimator)工具使用戶能精確測算實施中所需的資源,成本和時間;ASAP的“實施助理”(ImplementationAssistant)是一個“如何做”的指導(dǎo)書,可以伴隨用戶走過實施中的每一個階段,包括調(diào)查表和項目計劃。ASAP還充分發(fā)揮了R/3企業(yè)設(shè)計的強(qiáng)大配置能力。在這個似乎無限大的工具箱里有建模、實施,改進(jìn)和建立技術(shù)文件等工具,利用公認(rèn)的企業(yè)模型和行業(yè)模板將有效地加速對企業(yè)的實施。
SAP技術(shù)支持和服務(wù)
SAP的技術(shù)支持和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)對用戶在實施和使用過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答。它是用戶的助手,所以用戶永遠(yuǎn)放心,在實施過程中總會有一個朋友隨時來幫助。用戶將得到從項目開始到成功實施及其后續(xù)方面的支持,服務(wù)包括咨詢和培訓(xùn)。ASAP提升了服務(wù)與支持的范圍,即所有與SAP環(huán)境相關(guān)的服務(wù)?!霸缙陬A(yù)警”(EarlyWatch),概念評估和啟動檢查是其中的一部分,可用來保證整體的品質(zhì)并讓用戶用主動的方式來調(diào)整R/3系統(tǒng)。
SAP培訓(xùn)
SAP的培訓(xùn)策略包含了對項目小組和最終用戶的培訓(xùn)。一般來講,項目組的培訓(xùn)是混合了標(biāo)準(zhǔn)1-3級課程和現(xiàn)場培訓(xùn),對最終用戶是由已受訓(xùn)的項目小組成員作為教員將知識傳授給最終用戶。詳見后面SAP培訓(xùn)支持。
R/3參考模型
SAP開發(fā)的R/3參考模型以商業(yè)術(shù)語描述了在R/3系統(tǒng)所支持的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用功能與業(yè)務(wù)過程.此信息幫助企業(yè)識別應(yīng)用中可見的不同過程以及應(yīng)用之間的集成關(guān)系,因此企業(yè)能夠運用SAP軟件為他們自己獲取最大利益。R/3的參考模型集成在R/3的系統(tǒng)中.此集成版本被認(rèn)為是商業(yè)的領(lǐng)航者。
二、 Oracle實施方法——PJM/AIM
Oracle Applications實施方法論是一套建立整體解決方案的方法,主要由AIM(應(yīng)用系統(tǒng)實施方法論)和PJM(整體項目管理方法
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