董事長最近也常把老周叫過去討論公司信息化的問題。本來，老周根據(jù)前一次的調(diào)研，想向董事長提交這個(gè)報(bào)告的，但他想了想，覺的目前自己在公司的話語權(quán)還不夠，應(yīng)該讓更有分量的人來提交這份報(bào)告。此時(shí)，老周就向方總建議：兩個(gè)人分別向董事長建議，啟動公司信息化建設(shè)規(guī)劃，并對公司的業(yè)務(wù)由專業(yè)咨詢公司進(jìn)行調(diào)研，分析出公司現(xiàn)存問題，并看哪些問題可以由信息化來解決的。同時(shí)，老周還向方總保證：只要啟動了信息化項(xiàng)目，方總所說的財(cái)務(wù)管理上的問題一定可以在制度的配合下得到解決，同時(shí)還可以深層次介入到各大區(qū)的日常運(yùn)營中，打破各大區(qū)目前“諸侯割據(jù)”的情況。方總覺的老周的方法可行，也就同意了老周的提議。
接下來的事情就是：老周和方總分別向董事長提交了一份要求開展信息化建設(shè)，請外部專業(yè)咨詢公司進(jìn)行信息化咨詢的報(bào)告 ，而且這兩份報(bào)告還得到了董事長在MBA課程導(dǎo)師、國內(nèi)某知名信息化專家的認(rèn)可，公司的信息化建設(shè)就此展開。
通過咨詢的結(jié)果是：公司目前的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r良好，但信息化水平還是處于較低水平，公司的業(yè)務(wù)流程隨意性太大，管控體系有待加強(qiáng)等等。公司成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，董事長親任組長，而財(cái)務(wù)總監(jiān)任執(zhí)行副組長，其它一干人等任組員，決定在3年投入3000萬資金開展信息化建設(shè)工程，并被定為’04年的“一號工程”。
經(jīng)過一年的信息化建設(shè)，老周終于也看到了信息化建設(shè)的成果，當(dāng)初他對方總承諾要解決的財(cái)務(wù)問題，也通過DRP（Distribution Requirement Planning，配送需求計(jì)劃）系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)再加上若干個(gè)流程及制度解決掉了，他在該公司也確立了自己的地位。同時(shí)，由于總部對各大區(qū)的業(yè)務(wù)管控能力加強(qiáng)了，各大區(qū)的自行為是的情況也得到了改善，公司還同時(shí)啟動了“人力資源咨詢”項(xiàng)目，對公司各業(yè)務(wù)部門、各大區(qū)的績效、薪酬、員工福利進(jìn)行改革，也不再害怕出現(xiàn)“諸侯挾業(yè)務(wù)以要協(xié)總部”的情況。
最后還有一點(diǎn)就是：方總?cè)缭敢詢數(shù)厣螢榧瘓F(tuán)公司總裁。
二、故事后的思考：“公司政治”的兩面性
其實(shí)有人可能在說，這哪里是ERP實(shí)施呀，根本就是政治斗爭嘛。沒錯(cuò)，正是政治斗爭，如果總結(jié)一下，我們發(fā)現(xiàn)：80%以上的企業(yè)在實(shí)施ERP的過程中，會完成一次權(quán)力的變更----并不一定是某個(gè)人的上臺/下臺，而會讓某個(gè)人的權(quán)力或權(quán)威發(fā)生微妙的變化。
在國內(nèi)公司當(dāng)中，ERP無一例外的是“一把手”工程，因?yàn)镋RP大規(guī)模地觸及到了不同利益團(tuán)體并被不同利益團(tuán)體利用，是一場標(biāo)準(zhǔn)的公司政治運(yùn)動。在每一場運(yùn)動中，都會有一批人的利益受損，一批順應(yīng)潮流的人得勢而起。因此，每場這樣的運(yùn)動都是一個(gè)機(jī)會，鏟除異已甚至是“借刀殺人”。
先進(jìn)的管理理念和管理工具需要借助這樣一些手腕才能得以順利推進(jìn)，的確很耐人尋味。很多公司的ERP或者管理咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人最后都得到了提升，原因一是上司信任，二是在“運(yùn)動”過程中的確得到了“政治”上的鍛煉。
其實(shí)，公司政治并不都是這么陰暗的。凡事都有兩面性，公司政治也不例外，公司政治在每個(gè)企業(yè)都是客觀存在的，只是看是良性的公司政治還是惡性的了。
惡性的公司政治可以體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：人治盛行，規(guī)范管理成為口號；企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重，員工缺乏凝聚力；個(gè)人利益當(dāng)先，小團(tuán)體主義盛行；報(bào)喜不報(bào)憂，信息不暢，甚至利用“信息不對稱”進(jìn)行以權(quán)謀私。
那么，CIO從信息化變革涉及到的公司變革，ERP項(xiàng)目推進(jìn)涉及到的利益再分配，導(dǎo)入信息化時(shí)的理念推廣都涉及到“政治”，CIO們沒有理由不關(guān)注公司政治，上述工作主要就是做的“人”的工作，只要這些工作做好了，既使真正碰到ERP的問題，解決起來也就沒有“政治因素”的干擾了。
這一切都需要CIO們
建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，打造你自己的“子弟兵”?？刂坪眯畔⒒ㄔO(shè)的節(jié)奏，根據(jù)企業(yè)狀況合理布局。 “管理”好自己的上級，使之對你的工作全力支持。借助好外力，比如咨詢公司、軟件廠商、系統(tǒng)集成商、信息化專家……這些都是CIO們的得力資源。同時(shí)，也要借助于內(nèi)力，如我前文故事所說的，老周正是借助了方總的力量才完成了自己的ERP大業(yè)。
最重要的一點(diǎn)是：想在公司政治中立于不敗之地，必須潔身自好、嚴(yán)于律己、去除私心、敬業(yè)奉獻(xiàn)，一切以公司長遠(yuǎn)利益為重，做事公穩(wěn)、公平、公正。身體力行地倡導(dǎo)公司政治中好的部分，摒棄公司政治中壞的部分。
對于CIO們來說，目前公司政治仍在繼續(xù)，CIO兄弟們，挺住!! 轉(zhuǎn)貼于：http://www.vanceur.cn