心甘情愿為周圍的人服務(wù),而不是通過控制來實現(xiàn)對組織的負(fù)責(zé)。攝政制的一大特點是責(zé)任和控制的分割。在高新技術(shù)項目中,控制權(quán)應(yīng)該交給更接近于工作的人。這樣,責(zé)任才能切實能夠承擔(dān)起來,而且會使工作更出色。
C 項目組織向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)化
結(jié)合項目管理實踐,我認(rèn)為以下幾點是有助于建立學(xué)習(xí)型組織的。
(a) 培養(yǎng)組織成員間的對話機會與能力,創(chuàng)造信息分享環(huán)境;
富有學(xué)習(xí)型文化的組織,其成員并不吝于公開其經(jīng)驗,而領(lǐng)導(dǎo)者也會帶動積極地創(chuàng)造對話(Dialogue)。這些對話存在于成員之間,具有連接信息、激發(fā)創(chuàng)意、以及合作的功能。當(dāng)然企業(yè)也必須創(chuàng)造適合的環(huán)境。在高新技術(shù)項目中,項目成員之間的對話是非常重要的,微軟公司總是費盡心機,創(chuàng)造組織成員之間的對話,促使員工之間相互學(xué)習(xí)、相互競爭。學(xué)習(xí)型組織還是一個開放的系統(tǒng),員工可以從任何地方獲得他想要得咨訊。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建成,可以使之成為現(xiàn)實。
(b) 鼓勵項目成員進行創(chuàng)新和實驗;
在高技術(shù)項目中,創(chuàng)新的作用無疑是非常重大的。然而,在傳統(tǒng)的項目管理理念指導(dǎo)下,項目經(jīng)理往往是扼殺實驗的元兇,因為他們負(fù)有控制成本及預(yù)算的責(zé)任,而他們所握的資源也不多,所以項目經(jīng)理通常不知道如何在實驗和控制間取得平衡。這是目前高新技術(shù)項目管理界的一個很大的問題所在。
(2) 項目管理知識領(lǐng)域的拓展
相對于傳統(tǒng)項目管理而言,高新技術(shù)項目管理的知識領(lǐng)域應(yīng)該增加創(chuàng)新管理、知識管理和風(fēng)險投資管理等內(nèi)容。創(chuàng)新管理和知識管理是高新技術(shù)項目管理的重要領(lǐng)域,因為高新技術(shù)項目往往是智力密集型項目,涉及到知識產(chǎn)品的生產(chǎn)。而風(fēng)險投資管理則是高新技術(shù)項目管理范疇的一個新領(lǐng)域,盡管人們已經(jīng)做了很多研究,但是還沒有人把風(fēng)險投資管理納入項目管理內(nèi)容中。
A. 項目創(chuàng)新管理
管理創(chuàng)新機制是促進企業(yè)持續(xù)不斷創(chuàng)新的機制。如何通過創(chuàng)新機制的建立,促進企業(yè)創(chuàng)新能力的提高,使其具有持久的競爭優(yōu)勢,在這方面有許多工作要做,如建立組織的自我變革機制、人才激勵與評價機制、培育創(chuàng)新文化等。
B. 項目知識管理
高新技術(shù)項目的知識管理主要內(nèi)容有:
(a) 設(shè)立項目“知識主管”管理知識資產(chǎn);
項目知識主管的主要職能是:
·建立一個能夠促進學(xué)習(xí)知識、積累知識、共享知識和創(chuàng)新知識的環(huán)境。
·管理項目知識庫使之運行正常,更新及時,內(nèi)容合適。
·加強知識集成,創(chuàng)造新的知識,協(xié)調(diào)、促進知識共享過程。
(b). 加強項目無形資產(chǎn)管理;
及時更新、評估無形資產(chǎn),選擇放棄、保護或出售無形資產(chǎn),充分發(fā)揮專利、商標(biāo)、技術(shù)訣竅、營銷管理經(jīng)驗、客戶關(guān)系、項目組織體系等無形資產(chǎn)的作用。
(c) 建設(shè)項目培訓(xùn)體系,提升人力資源素質(zhì)。
知識經(jīng)濟時代的競爭是知識的競爭,歸根到底還是人才的競爭。吸引并培養(yǎng)高技術(shù)項目的技術(shù)、管理人才,建立一個穩(wěn)定的人才隊伍,是增強項目競爭力的一大先行資本。
C. 高新技術(shù)項目風(fēng)險投資管理
高新技術(shù)項目高風(fēng)險、高收益的特征,決定了在其經(jīng)營初期不適合一般金融參與的形式,而必須有特殊的金融形式與之結(jié)合,這就是風(fēng)險投資的金融形式。風(fēng)險投資適應(yīng)了高新技術(shù)項目對籌資的需要。因此,研究高新技術(shù)項目的風(fēng)險投資管理具有重要意義。
(3) 項目管理技能的飛躍
項目管理技能的飛躍是高新技術(shù)項目管理的一大特色。高新技術(shù)項目的前沿性,使得它總是能在管理技能提升方面走在傳統(tǒng)項目的前面。
A. 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項目管理中的應(yīng)用⑵
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給項目組織帶來了如下的影響:
·信息和硬件資源趨于共享。 轉(zhuǎn)貼于:中國項目管理資源網(wǎng)
·網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的目標(biāo)是幫助項目小組或者商務(wù)進程提高工作效率,而不是僅僅針對個人。