和評估的工作方法可以概括為以下方面:
1. 將一個大階段分成多個小階段,按照每一個小階段進行時間計劃;
2. 監(jiān)督和控制每一個小階段的時間計劃可行性,監(jiān)督和控制按照計劃的資源投入;
3. 監(jiān)督和控制問題的發(fā)生,分清責任者,并且監(jiān)督和控制調整的措施及其執(zhí)行情況。
項目成本管理(Project Cost Management):
ERP項目成本控制的基本原則 (Basic Principles of Cost Management)
資源計劃 (Resource Planning)
成本估算,預算和控制 (Cost Estimating, Budgeting and Control)
項目質量管理(Project Quality Management):
什么是項目質量管理 (What is Project Quality Management?)
現(xiàn)代質量管理 (Modern Quality Management)
質量計劃,保證和控制 (Quality Planning, Assurance, Control)
質量控制工具和技術 (Tools and Techniques for Quality Control)
項目人力資源管理(Project Human Resource Management):
什么是項目人力資源管理 (What is Project Human Resource Management?)
項目管理中人員管理的關鍵 (Keys to Managing People)
組織計劃 (Organizational Planning)
項目中員工集合和團隊發(fā)展的相關事宜(Issues in Project Staff Acquisition and Team Development)
項目溝通管理(Project Communications Management):
項目溝通管理的重要性(The importance of Project communications Management)
項目溝通計劃(Communication Planning)
項目信息分布(Information Distribution)
項目溝通績效報告會(Performance Reporting)
項目溝通管理完成(Administrative Closure)
ERP項目風險控制(Project Risk Control):
項目風險管理的重要性(The importance of Project Risks Management)
實施ERP的風險控制可以分為四個步驟:識別風險、衡量風險、管理風險、監(jiān)控項目進程與狀態(tài)。
識別風險主要的工作是確定可能影響項目實施的風險并記錄風險的特征。需要注意的是:風險識別是貫穿整個項目實施的全過程的,而不僅僅是項目的開始階段;可能的風險包括各種內(nèi)部因素和外部因素;在識別風險的同時,需要辯證地分析其負面效應(即風險帶來的威脅)和正面效應(即潛在的機會)。
衡量風險,主要是對識別的風險進行評估,確定風險與風險之間的相互作用以及潛在的一系列后果,同時還需要確定風險的重要性和處理風險的優(yōu)先次序。在這一階段可以采用的分析工具,包括風險評估矩陣,預期投資回報率、模擬和決策樹等工具。管理風險是風險控制中最為直接、也是最為關鍵的一個步驟。在管理風險過程中,需要對風險的正面效應(即潛在的機會)制定增強措施,對風險的負面效應(即可能的威脅)制定應付方法。對于不同的風險,需要根據(jù)其重要性、影響大小以及已經(jīng)確定的處理優(yōu)先次序,采取相應的措施加以控制,對負面風險的反應可以是盡量避免、努力減小或設法接收。另外,在處理風險時需要注意及時性--即在第一時間對各種突發(fā)的風險