管理;工、模、量、夾具管理;質(zhì)量管理等外圍資源管理。一般來說,軟件商在簽約之前都會給企業(yè)的管理者演示他們的功能,我告訴企業(yè)一個秘訣,在觀看演示的時候一定要刨根問底的看功能,而不能走馬觀花的瀏覽。兩者之間的區(qū)別就在于不要被軟件商的演示者的各種托辭搪塞過去,一定要親眼看到他們說能夠?qū)崿F(xiàn)的功能,不要相信沒有數(shù)據(jù)不能演示、不是最新版本等解釋理由。如果他們說有什么功能就當(dāng)場拿出來。否則就是沒有,在事實面前任何理由都是蒼白的。在項目結(jié)束之前,對照雙方約定的功能清單,逐個推敲,如果每一個功能都實現(xiàn)了,項目一定能夠成功。
四、 項目效果評估。
功能具備只是基本的要求,關(guān)鍵還要看效果,這一點可能有人不容易理解,其實在ERP管理軟件中有很多功能從表面上看功能和效果是有很大的區(qū)別的,比如MRP計劃,可能大多數(shù)的ERP軟件現(xiàn)在都能實現(xiàn)這個功能,但是是否準(zhǔn)確,是否可以通過MRP計劃直接指導(dǎo)生產(chǎn),甚至直接根據(jù)計劃產(chǎn)生的結(jié)果安排采購,這并不是任何一家軟件都可以做到的,這里面涉及到計算方法是否科學(xué),是否符合行業(yè)的規(guī)范,考慮的因素是否完整,預(yù)置的參數(shù)是否科學(xué),比如提前期設(shè)計的是否合理,安全庫存設(shè)計的是否合理等等都會直接影響計劃的結(jié)果,其實真正的軟件公司的功底就在這里區(qū)別。
五、 可操作性評估。
ERP軟件的最終目的是讓企業(yè)的廣大職工都能夠使用,所以可操作性如何是項目成功與否的另一項重要指標(biāo)。企業(yè)的大多數(shù)使用者,尤其是一線的職工,計算機的水平都不會太高,如何讓軟件具有很容易操作的界面,讓普通的職工也能夠使用軟件來操作,確保每一位使用者都能夠方便快捷的使用ERP軟件是項目成功的重要條件。有很多軟件功能很強,但是就是操作起來難度也很大,非專業(yè)人士無法使用,這絕對不是優(yōu)秀的ERP軟件,優(yōu)秀的軟件應(yīng)該是只要熟悉業(yè)務(wù)的人就可以操作,所謂所見即所得。
六、 項目的延續(xù)性評估。
ERP項目是企業(yè)賴以發(fā)展的長期投資項目,絕對不是消費型項目,所以項目是否能夠伴隨著企業(yè)的發(fā)展而持續(xù)得到應(yīng)用是評估項目成敗的另一向重要指標(biāo)。持續(xù)性體現(xiàn)為升級能力、功能的擴展能力、客戶化能力、跨平臺能力等幾方面:現(xiàn)在的軟件平臺每幾個月就升級一次,當(dāng)然應(yīng)用系統(tǒng)的升級不一定要求緊跟系統(tǒng)軟件的速度,但是也要及時升級,隨著管理理論和管理方法的不斷發(fā)展,管理軟件的升級至少要跟得上管理方法和計算方法的更新速度,否則就是落后的;功能的擴展能力,就像上面我們所說的功能是評估的一項指標(biāo),但是功能能否根據(jù)企業(yè)的發(fā)展而及時更新,另外還有客戶化的能力和跨平臺的能力也很重要。
以上是我總結(jié)的幾點評估ERP項目的方法,具體可以到量化的指標(biāo),可以根據(jù)不同的項目確定。