力量是自己無法想象的等等。確實(shí),通過這樣的活動(dòng)一方面使得每一個(gè)人增強(qiáng)了自信心打消了挫折感,同時(shí),團(tuán)隊(duì)也就產(chǎn)生了強(qiáng)烈的凝聚力;另一方面,需要組織專人對高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展、項(xiàng)目實(shí)施的艱辛、實(shí)施者的奉獻(xiàn)精神以及項(xiàng)目已經(jīng)取得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴成果等幾方面,在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行大量而廣泛的宣傳,這樣一方面可以使得企業(yè)內(nèi)的所有人能及時(shí)了解ERP項(xiàng)目的情況同時(shí)給予相應(yīng)的支持,但更重要的是使得參與項(xiàng)目實(shí)施的人能夠產(chǎn)生很強(qiáng)的責(zé)任感與成就感。
第三,讓項(xiàng)目組成員學(xué)會換位思考與角色轉(zhuǎn)換。由于ERP項(xiàng)目實(shí)施一般周期不超過一年或更短,而在如此短的實(shí)施期內(nèi)卻要進(jìn)行項(xiàng)目管理、總體業(yè)務(wù)藍(lán)圖、流程設(shè)計(jì)、硬件搭建、軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)案例測試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、文檔編寫以及培訓(xùn)宣傳等等,各類工作線索相互依托、錯(cuò)綜復(fù)雜,實(shí)施難度可想而知。這就要求實(shí)施ERP項(xiàng)目的人需要有極高的素質(zhì),但往往高素質(zhì)的人集合在一起就會出現(xiàn)唯我獨(dú)尊、主意多多。又由于他們來自不同的部門,非常習(xí)慣站在各自部門的角度以不同的立場提出問題與解決方案,因此,項(xiàng)目組的協(xié)調(diào)工作難度巨大,經(jīng)常會出現(xiàn)由于工作開展時(shí)總是溝通溝通再溝通而意見始終不統(tǒng)一,導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的停滯,計(jì)劃的延遲,最終有可能造成項(xiàng)目的癱瘓。所以,我們應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施的開始階段就要求大家一定要學(xué)會換位思考,求得共識,而且需要持續(xù)不斷的進(jìn)行灌輸,讓大家共同遵守以目標(biāo)計(jì)劃為導(dǎo)向的工作原則,同時(shí)告訴大家共識是在不影響目標(biāo)計(jì)劃的前提下達(dá)成的,這樣,才會更有利地推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。另外,在項(xiàng)目中的實(shí)施者其角色定位也不是一成不變的,在各個(gè)階段需要扮演不同的角色,如:業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵崗位的人員,在項(xiàng)目剛剛開始階段是一個(gè)對ERP理念與先進(jìn)管理模式的學(xué)習(xí)者,緊接著將轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有業(yè)務(wù)描述者,在流程設(shè)計(jì)階段則成為未來業(yè)務(wù)策略與流程的設(shè)計(jì)者,測試階段為系統(tǒng)的實(shí)踐者,到上線前則轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)教師,上線后就成為了上線支持人員。這么多的角色集中在同一個(gè)人身上,這就要求項(xiàng)目組成員應(yīng)該充分認(rèn)識自身的價(jià)值并學(xué)會盡快的進(jìn)入新的角色,這樣,你將會發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的工作效率將會大大的提高。
當(dāng)然,關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們項(xiàng)目組還總結(jié)了非常多的方法值得借鑒,在此我不再一一表述,總而言之,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是ERP項(xiàng)目實(shí)施成功的關(guān)鍵因素之一,忽視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)只會為ERP項(xiàng)目實(shí)施帶來災(zāi)難。
以上關(guān)于ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探討,希望能為即將實(shí)施ERP或正在實(shí)施ERP并面臨困境的企業(yè)帶來啟迪與幫助。