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項(xiàng)目組織對(duì)ERP軟件實(shí)施的影響

2006/11/21 9:06:04 |  3279次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

的行政部門,很難準(zhǔn)確的反映項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目上的貢獻(xiàn)。
  矩陣型項(xiàng)目組織還有一個(gè)問(wèn)題,就是項(xiàng)目在實(shí)施的時(shí)候,容易忽略關(guān)鍵資源。在很多的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理在考慮關(guān)鍵資源能力的時(shí)候,都是考慮100%投入,而忽略了該資源在其它項(xiàng)目上的投入。結(jié)果導(dǎo)致在項(xiàng)目緊要關(guān)頭,總是出現(xiàn)“救火”的現(xiàn)象,而公司在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候,往往忽略或者不會(huì)考慮這些情況。長(zhǎng)期下去,會(huì)使得關(guān)鍵的人員感到身心疲憊,很容易跳槽。
  這中組織結(jié)構(gòu)還有一種現(xiàn)象就是在關(guān)鍵資源緊缺的時(shí)候,公司的高層喜歡讓其他人去替代,結(jié)果,繼任者不了解項(xiàng)目的情況和前任當(dāng)時(shí)的解決方案,要么花費(fèi)大量的精力去搞清楚原先的解決方案。要么推翻原來(lái)的方案,重新來(lái)過(guò)。不管是那種方式,都會(huì)使客戶看到煩躁,而軟件供應(yīng)商也是吃力不討好。雙方都感到很累。

  職能型

  在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,也有采用職能型組織方式的。一般情況下,會(huì)有一個(gè)實(shí)施部門,有的叫做實(shí)施部、(技術(shù))服務(wù)部等,名稱各異。公司的項(xiàng)目的實(shí)施由實(shí)施部門統(tǒng)一調(diào)配。
  實(shí)施部門在進(jìn)行資源調(diào)配和績(jī)效考核的時(shí)候,由于對(duì)項(xiàng)目有統(tǒng)一的指揮權(quán),所以很容易進(jìn)行平衡。
  但是,當(dāng)公司很大項(xiàng)目很多的時(shí)候,部門經(jīng)理的精力有限,很難作到及時(shí),對(duì)項(xiàng)目的應(yīng)變不夠迅捷。

  項(xiàng)目型

  在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,有采用項(xiàng)目型組織的,即成立一個(gè)項(xiàng)目組,該項(xiàng)目組負(fù)責(zé)進(jìn)行一個(gè)或者幾個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,項(xiàng)目完成后項(xiàng)目組解散或者投入到另外一個(gè)項(xiàng)目中去,這種項(xiàng)目組織,嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)并不能算是項(xiàng)目型組織。
  采用這種組織的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理有比較大的權(quán)力,可以自由的調(diào)配項(xiàng)目組的資源;并且會(huì)對(duì)部門經(jīng)理績(jī)效考核有一定的影響。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,可以根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度情況,對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行必要的調(diào)節(jié),保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
  采用項(xiàng)目型組織的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理的溝通、整合能力和個(gè)人魅力起到很重要的作用。項(xiàng)目經(jīng)理必須協(xié)調(diào)好組員的關(guān)系。
  采用項(xiàng)目型組織的時(shí)候,各個(gè)項(xiàng)目組之間形成了競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于公司的發(fā)展起到促進(jìn)作用。但是同時(shí)需要注意的另外一個(gè)問(wèn)題,那就是要防止在公司內(nèi)形成幫派。
  根據(jù)我個(gè)人的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),我建議:在實(shí)施部門內(nèi)可以采用項(xiàng)目型組織和矩陣型組織結(jié)合的方法。對(duì)于大型項(xiàng)目,由專門的項(xiàng)目組進(jìn)行負(fù)責(zé),對(duì)于小型項(xiàng)目,可以采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)或者項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)。
  這樣的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的積累很重要。如果公司由多個(gè)大型項(xiàng)目,那么在項(xiàng)目實(shí)施完成之后,由原來(lái)的項(xiàng)目組可以繼續(xù)其他的大型項(xiàng)目。大項(xiàng)目組在項(xiàng)目實(shí)施之中的經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)今后項(xiàng)目的時(shí)候起到幫助作用。
  對(duì)于小項(xiàng)目,由于項(xiàng)目周期一般比較短,因此可以采用矩陣型組織,由指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理。也可以指定具體的項(xiàng)目組進(jìn)行負(fù)責(zé)(類似于職能型組織),該項(xiàng)目組可以同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目。

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