理機構(gòu)的日常作業(yè)的進程，保證監(jiān)理項目保質(zhì)保量的完成。

　　建立合理的項目監(jiān)理機制

　　首先，我認(rèn)為這種監(jiān)理機制必須由企業(yè)、軟件商，咨詢商、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、國家職能部門共同商訂。因為企業(yè)的行業(yè)業(yè)務(wù)不同、規(guī)模不同、管理的體制也不同，所以很難用共同的標(biāo)準(zhǔn)去衡量系統(tǒng)的應(yīng)用成功與否。所以應(yīng)該由不同的機構(gòu)和組織來制定相應(yīng)的機制，根據(jù)不同的特點制定出不同的適合于各種特性的企業(yè)的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)理機制。如工業(yè)和商業(yè)的ERP系統(tǒng)有很大的區(qū)別，那么就要建立工業(yè)和商業(yè)兩種不同的監(jiān)理評價和管理機制。所以建立監(jiān)理機制，也要求監(jiān)理機構(gòu)的經(jīng)驗和對特殊行業(yè)的的業(yè)務(wù)的深入了解。
　　
　　在ERP項目監(jiān)理中，看ERP有無效果，主要是看ERP實施后，企業(yè)是否更強壯，核心競爭力是否明顯加強。當(dāng)然評價的標(biāo)準(zhǔn)也有定量的，如最底庫存量、交貨提前期等。ERP實施人員經(jīng)常會碰見這樣的尷尬，某日，實施方和使用方應(yīng)該確認(rèn)前一階段任務(wù)的完成情況，但雙方的某一方怕承擔(dān)責(zé)任而遲遲不簽字確認(rèn)。因此項目開始拖拉，結(jié)果越陷越深，最后掉入“IT黑洞”。
　　
　　如果此時有第三方監(jiān)理來證明此階段成果目標(biāo)，這種尷尬就不會出現(xiàn)了，第三方來保證也承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。所以第三方監(jiān)理機構(gòu)與項目組織必須共存，監(jiān)理機構(gòu)要監(jiān)理ERP項目的整個過程，對ERP項目的所有階段性成果和目標(biāo)都必須進行有效的監(jiān)督執(zhí)行與確認(rèn)，直至項目完全成功結(jié)束，監(jiān)理機構(gòu)給出項目監(jiān)理報告書，證明雙方任務(wù)與權(quán)益的完成，整個項目才算真正的結(jié)束。同時監(jiān)理機制應(yīng)該象ISO質(zhì)量保證體系那樣，每年對監(jiān)理單位進行重新認(rèn)證，因為ERP是一個管理持續(xù)改進的過程，沒有一個企業(yè)的管理會因為ERP的實施而一次到位，所以復(fù)檢監(jiān)理認(rèn)證是保證企業(yè)信息化應(yīng)用更上一層樓的有效措施。當(dāng)然作為第三方的建立機構(gòu)也有他的利益所在，其監(jiān)理機制也會因為他的價值和利益取向而有所改變，所以必須發(fā)揮政府職能部門和媒體輿論的優(yōu)勢，保障監(jiān)理機制發(fā)揮有效的真實作用。但如何具體的進行這些工作由于沒有一個可遵循的模式，所以目前只能靠我們自己去慢慢的探索。
　　
　　當(dāng)監(jiān)理機構(gòu)和組織都有了，監(jiān)理機制也建立起來了，那么我們就談?wù)劦降兹绾螌嵤┢髽I(yè)信息化的項目監(jiān)理。

　　怎樣進行信息化的項目監(jiān)理

　　在信息化的項目監(jiān)理中我們一般將監(jiān)理過程分為三部分：項目前監(jiān)理，項目過程監(jiān)理，和項目后期監(jiān)理。監(jiān)理的主要內(nèi)容包括：項目實施目標(biāo)和計劃的監(jiān)理、項目投入資源和項目成果的監(jiān)理、項目實施效益的監(jiān)理。
　　
　　在項目的前期監(jiān)理，主要是在項目啟動前對項目進行監(jiān)督和控制，實施項目監(jiān)理的主要內(nèi)容包括：總體計劃、范圍和目標(biāo)，考證項目計劃的可行性和范圍可容性和目標(biāo)的科學(xué)性及可實現(xiàn)性；預(yù)期的投資效益和評估標(biāo)準(zhǔn)，驗證預(yù)期效益的科學(xué)性和評價標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)全面性和公正性；項目的困難和阻力，找出主要的阻力點和問題結(jié)，作到知己知彼百戰(zhàn)不殆；克服困難的決心和措施，為將來項目順利進行掃請障礙。這里主要是對項目前期的計劃工作進行審核，保證項目在一個可靠的計劃下進行。
　　
　　項目過程監(jiān)理，主要是在項目進行的過程中對項目進行監(jiān)督和控制。其具體內(nèi)容有：監(jiān)理項目階段計劃，監(jiān)督階段計劃的執(zhí)行進度，并指導(dǎo)進行合理調(diào)整；監(jiān)督項目的實際投入，保證投入的合理性，保證后續(xù)階段的可持續(xù)性；監(jiān)督項目的實際結(jié)果，保證階段結(jié)果與階段進程計劃相同或相符；監(jiān)督項目實施中的困難和阻力，提出建議性措施和解決方法，避免項目的重大停頓或中止；監(jiān)督克服困難的措施，保證解決困難的措施有效性和可行性，保證項目進程的順利進行。
　　
　　項目的后期監(jiān)理，主要是在項目實施結(jié)束后繼續(xù)對項目進行監(jiān)督和控制。主要

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