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企業(yè)ERP項目實施的對策全攻略

2006/11/13 15:28:31 |  5295次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

第一,與企業(yè)“一把手”達成共識 項目的開始。 不是終點,是一條起跑線。企業(yè)實施 是整個管理變革的開始。當企業(yè)需要重新組織和整合自己的資源時,就必將面臨著變革,這些變革包括:業(yè)務(wù)流程、人員配置、產(chǎn)品配置的合理化。那么領(lǐng)導這場變革的只能是企業(yè)“一把手”,只有他與項目組達成共識, 項目才能開始。

  第二,明確項目實施目標。實施 是一項深刻的管理革命,是一場耗資大、實施周期長、涉及面廣的系統(tǒng)工程,因此需要進行戰(zhàn)略規(guī)劃,做好立項分析,包括對經(jīng)費預(yù)算、過程控制、人力配備、組織保障等問題進行系統(tǒng)設(shè)計,明確實施目標。明確的、切實可行的實施目標是 成功實施的保證,也是衡量一個 項目成功與否的標準。 項目的實施目標是要基于企業(yè)的基本情況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標。 項目實施組通過對企業(yè)的優(yōu)勢與不足、影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸進行全面分析,提出企業(yè)信息化建設(shè)的需求與期望,制定項目的總目標、分目標與分階段目標。

  第三,全面考察,選準軟件供應(yīng)商。首先企業(yè)要明確自身的目的與需求,先作自我分析與診斷,然后要深入考察多家供應(yīng)商及供應(yīng)商服務(wù)的客戶,必要時請管理咨詢機構(gòu)參與謀劃和鑒別。企業(yè)要做好投入產(chǎn)出分析,注意成本的合理性,既不要片面追求功能全面的軟件造成浪費,也不必為節(jié)約一時成本致使所選軟件無法滿足企業(yè)發(fā)展需求,兼顧實用與開放。軟件應(yīng)為管理服務(wù),而非管理適應(yīng)軟件,不能本末倒置。軟件要適合于企業(yè)的流程,吻合度要高,這樣才能減少二次開發(fā)量,保障實施周期,順利進行BPR。供應(yīng)商最好有同行業(yè)客戶的服務(wù)經(jīng)驗,要有成功實施 的案例,這樣才會降低實施風險,并能在軟件編碼體系等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備中大大縮短實施周期。同時要考察軟件供應(yīng)商的綜合實力、實施人員素質(zhì)及其后續(xù)服務(wù)的能力。選軟件供應(yīng)商如同選擇婚侶,不可不慎,選好合作伙伴就成功了一半。

  建議在選擇 軟件產(chǎn)品的時,應(yīng)考慮以下幾個因素:1、軟件公司的性質(zhì);2、軟件公司的開發(fā)能力;3、軟件公司的服務(wù)體系和服務(wù)能力;4、軟件產(chǎn)品的易用性;5、軟件產(chǎn)品的擴展性;6、軟件產(chǎn)品的升級性;7、軟件產(chǎn)品的生命周期;8、軟件產(chǎn)品的價格體系;

  第四,金子塔式的實施團隊。要想成功實施 ,必須有一批精通 管理思想、掌握軟件技術(shù),同時又有中國環(huán)境下組織實施 項目經(jīng)驗的實施顧問隊伍,實施 項目要依靠整個團隊。成立由企業(yè)“一把手”掛帥的金字塔式的專題組來管理整個項目,選擇并配備得力的受托人。在金字塔的底部是應(yīng)用顧問包括業(yè)務(wù)實現(xiàn)和技術(shù)實現(xiàn)兩大部分負責項目的實現(xiàn),中間一層是管理顧問保證項目的成功度,控制項目的進度和方向,頂端是咨詢顧問,主要負責整合業(yè)務(wù),提升管理。應(yīng)用顧問與企業(yè)的具體業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員緊密合作,管理顧問與企業(yè)中層領(lǐng)導配合,咨詢顧問與企業(yè)的高層領(lǐng)導進行溝通。通過這種方式使整個項目內(nèi)部能夠承上啟下相互協(xié)作,在每個環(huán)節(jié)都保證暢通。

  第五,明確的需求分析,可行的實施方案。企業(yè)并不一定對自己存在的問題和需求了如指掌,需要咨詢顧問提供有價值的參考建議。咨詢顧問需要對企業(yè)進行整體情況、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的主流程進行詳細的調(diào)研,幫助企業(yè)從諸多的問題中歸結(jié)出亟待解決的問題,以此作為事件的驅(qū)動點,使實施目標更明確。應(yīng)注意的是,用戶的需求不是一成不變的固定值,而是動態(tài)的。耐心聽取基層操作人員的疑惑、困難和要求,建立彼此間的信任與合作關(guān)系,項目的實施才容易成功。

  第六,重視培訓,并貫穿始終。 是借用一種新的管理模式來改造原企業(yè)舊的管理模式,是先進的、行之有效的管理思想和方法。它基于管理思想、管理技術(shù)、計算機技術(shù)的發(fā)展成就,反映了企業(yè)的供應(yīng)鏈。成功實施 ,必須重視培訓,而培訓絕不僅僅是單純系統(tǒng)操作的培

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