組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃，做好協(xié)調(diào)與監(jiān)督，排除干擾，使單項(xiàng)工程及其分階段目標(biāo)工期逐步實(shí)現(xiàn)，最終保證項(xiàng)目建設(shè)總工期的實(shí)現(xiàn)。
1.2.3投資控制
投資控制的任務(wù)，主要是在建設(shè)前期進(jìn)行可行性研究，協(xié)助業(yè)主單位正確地進(jìn)行投資決策，在設(shè)計(jì)階段對(duì)設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、總預(yù)算進(jìn)行審查；在建設(shè)準(zhǔn)備階段協(xié)助確定標(biāo)底和合同造價(jià)；在實(shí)施階段審核設(shè)計(jì)變更，核實(shí)已完成的工程量，進(jìn)行工程進(jìn)度款簽證和索賠控制；在工程竣工階段審核工程結(jié)算。
1.2.4變更控制
變更控制主要內(nèi)容是對(duì)接受應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)過程中的變更申請(qǐng)，收集變更信息資料，對(duì)發(fā)生的所有變更情況按照一定的程序進(jìn)行處理，并對(duì)變更的內(nèi)容、方式、范圍、影響進(jìn)行評(píng)估和控制。
1.2.5合同管理
合同管理是進(jìn)行投資控制、工期控制和質(zhì)量控制的手段。因?yàn)楹贤潜O(jiān)理單位站在公正立場(chǎng)采取各種控制、協(xié)調(diào)與監(jiān)督措施，履行糾紛調(diào)解職責(zé)的依據(jù)，也是實(shí)施三大目標(biāo)控制的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
1.2.6安全管理
信息系統(tǒng)安全管理的作用是保證業(yè)主在ERP信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，保證信息系統(tǒng)的安全在可用性、保密性、完整性與ERP信息系統(tǒng)工程的可維護(hù)性技術(shù)環(huán)節(jié)上沒有沖突；在投資控制的前提下，確保信息系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)上沒有漏洞；督促業(yè)主的ERP信息系統(tǒng)工程應(yīng)用人員在安全管理制度和安全規(guī)范下嚴(yán)格執(zhí)行安全操作和管理，建立安全意識(shí)；監(jiān)督承建單位按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)方案實(shí)施，檢查承建單位是否存在設(shè)計(jì)過程中的非安全隱患行為或現(xiàn)象等。
1.2.7信息管理
確保項(xiàng)目信息管理工作規(guī)范化，保證項(xiàng)目信息的準(zhǔn)確性、完整性和可用性，確保項(xiàng)目信息交流、信息溝通渠道暢通，規(guī)范信息組織及信息管理，為項(xiàng)目實(shí)施管理及決策提供信息依據(jù)。
1.2.8協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)貫穿在整個(gè)ERP信息系統(tǒng)工程從設(shè)計(jì)到實(shí)施再到驗(yàn)收的全過程。主要采用現(xiàn)場(chǎng)和會(huì)議方式進(jìn)行協(xié)調(diào)。
總之，四控三管一協(xié)調(diào)，構(gòu)成了應(yīng)用信息系統(tǒng)監(jiān)理工作的主要內(nèi)容。為完滿地完成監(jiān)理基本任務(wù)，監(jiān)理單位首先要協(xié)助業(yè)主單位確定合理、優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)的三大目標(biāo)，同時(shí)要充分估計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行細(xì)致的風(fēng)險(xiǎn)分析與估計(jì)，研究防止和排除干擾的措施以及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救對(duì)策。使三大目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)過程建立在合理水平和科學(xué)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)之上。其次要將既定目標(biāo)準(zhǔn)確、完整、具體地體現(xiàn)在合同條款中，絕不能有含糊、籠統(tǒng)和有漏洞的表述。最后才是在信息工程建設(shè)實(shí)施中進(jìn)行主動(dòng)的、不間斷的、動(dòng)態(tài)的跟蹤和糾偏管理。針對(duì)ERP應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理的特點(diǎn)，在后面的章節(jié)中我們重點(diǎn)講述質(zhì)量控制、進(jìn)度控制等方面的內(nèi)容。