隊(duì)和相關(guān)利益關(guān)系人進(jìn)行項(xiàng)目范圍核實(shí)工作。一般情況下，組織的軟件項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范中會(huì)嚴(yán)格規(guī)定項(xiàng)目的驗(yàn)收原則、驗(yàn)收工件集、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收過(guò)程定義等內(nèi)容，通過(guò)將范圍核實(shí)過(guò)程中的主要活動(dòng)以任務(wù)的形式加入到范圍核實(shí)工作包，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以根據(jù)組織預(yù)定義好的項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范，按照標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程，使用預(yù)先定義好的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收方法，針對(duì)確定的項(xiàng)目工件集，通過(guò)復(fù)審、檢查、測(cè)試等驗(yàn)收手段，完成項(xiàng)目范圍核實(shí)過(guò)程。其次，使用RPM中內(nèi)置的工作流定制能力，定義工作包級(jí)別的范圍核實(shí)工作流，在工作流中會(huì)具體給出推薦的參與范圍核實(shí)的人員角色，領(lǐng)導(dǎo)檢查列表等內(nèi)容，確保項(xiàng)目核實(shí)過(guò)程的質(zhì)量。
圖15 使用"工作流"完成項(xiàng)目范圍核實(shí)工作
4.5 在RPM中實(shí)現(xiàn)范圍控制過(guò)程
范圍控制的主要目標(biāo)是控制項(xiàng)目范圍的變更，它關(guān)心的是對(duì)造成項(xiàng)目范圍變更的因素施加影響，并控制這些變更造成的后果。范圍控制確保所有請(qǐng)求的變更與推薦的糾正，通過(guò)項(xiàng)目整體變更控制過(guò)程進(jìn)行處理。使用RPM進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理時(shí)，可以使用項(xiàng)目的"范圍管理"窗口對(duì)項(xiàng)目范圍元素進(jìn)行統(tǒng)一控制，如圖16所示，其中包括項(xiàng)目需求（Requirement）和項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的意外（Exceptions），如變更請(qǐng)求（Change Request）、風(fēng)險(xiǎn)（Risk）、問(wèn)題（Issue）、缺陷（Defect）、服務(wù)請(qǐng)求（Service Request）和行動(dòng)（Action）等。
圖16 在RPM中統(tǒng)一管理各種范圍元素及其變更
通過(guò)它項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不但能夠?qū)φ麄€(gè)項(xiàng)目的范圍元素進(jìn)行有效的定義、跟蹤、流程控制，還能夠在項(xiàng)目范圍元素下直接建立工作分解結(jié)構(gòu)，然后將定義好的工作分解結(jié)構(gòu)直接拖動(dòng)到項(xiàng)目管理計(jì)劃中，成為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分。通過(guò)將項(xiàng)目的變更、缺陷和風(fēng)險(xiǎn)等范圍元素和項(xiàng)目管理計(jì)劃緊密關(guān)聯(lián)，將大大提高項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目范圍變更的控制和實(shí)現(xiàn)過(guò)程的追蹤能力。
同時(shí)，基于公司的變更管理流程，利用RPM中可視化的流程建模能力，能夠方便的建立變更管理工作流，如圖17所示，其中不但包括變更管理生命周期狀態(tài)模型的管理，也包括對(duì)變更管理工作流的可視化建模能力。通過(guò)統(tǒng)一的變更管理工作流的建立，可以保證所有針對(duì)項(xiàng)目范圍的變更，都會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)已定義的、標(biāo)準(zhǔn)的變更管理流程統(tǒng)一管理，有效控制項(xiàng)目范圍變更。
圖17 在RPM中建立統(tǒng)一變更管理工作流
此外，RPM的全面、專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目范圍管理能力還體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1) 提供統(tǒng)一入口，全面控制項(xiàng)目需求和項(xiàng)目范圍的各種變更要素，跟蹤它們的狀態(tài)、數(shù)量和處理情況；在RPM中的"我的快速入口"菜單下，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以對(duì)項(xiàng)目范圍元素進(jìn)行統(tǒng)一控制，如圖18所示，其中"我的范圍元素"統(tǒng)一顯示由當(dāng)前用戶負(fù)責(zé)的范圍元素的內(nèi)容、數(shù)量；而"全部范圍元素"則顯示項(xiàng)目的全部范圍元素的內(nèi)容、數(shù)量。同時(shí)還可以通過(guò)分類(lèi)圖表，顯示處于某一狀態(tài)的某種范圍元素的數(shù)量，例如：目前處于"打開(kāi)"狀態(tài)的需求數(shù)量，缺陷數(shù)量等。
圖18 在RPM的"我的快速入口"中統(tǒng)一監(jiān)控各種范圍元素
同時(shí)，通過(guò)雙擊圖中某一范圍元素部分如圖風(fēng)險(xiǎn)部分，RPM就會(huì)顯示具體范圍元素的具體信息。如下圖19所示：
圖19 各種范圍元素圖表代表的具體變更元素內(nèi)容
2) 范圍要素可以關(guān)聯(lián)WBS任務(wù)。例如：為了對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的變更請(qǐng)求或缺陷進(jìn)行跟蹤處理時(shí)，我們需要?jiǎng)?chuàng)建相應(yīng)的任務(wù)并安排人員負(fù)責(zé)相關(guān)任務(wù)。通過(guò)在"范圍管理"窗口中的范圍元素下，直接建立工作分解結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建相應(yīng)任務(wù)，